本網訊（ 記者周瑩 通訊員黃曉河） 受疫情影響，學生紛紛開始在線學習，網課生如何選擇穩妥、安全、高質量的在線教育機構？4月14日，市消委會發布消費提醒，線上網課要“三查三看”。
一查資質看是否合法。無論是線上線下的培訓機構，都應該在市場監管部門登記，經過教育部門審批，取得營業執照才能開展培訓。消費者在交費前一定要查看公號簡介、微信號、賬號主體，瞭解機構的名稱、認證信息等，通過機構官網或者“企查查”等網站查看公司的市場登記、資質等相關信息，確定培訓機構是經過合法登記備案的主體。
二查師資看教師資格。根據國家規定，培訓機構必須有相對穩定的師資隊伍，具有相應的教師資格。培訓內容、班次、招生對象、進度、上課時間等要向所在地縣級教育部門備案並向社會公佈，培訓內容不得超出相應的國家課程標準，時間不得和學校教學時間相沖突，培訓結束時間不得晚於20∶30，不得留作業。消費者在購買課程前要對老師的資質進行細緻詢問，並關注一下授課的內容是否與孩子目前所學內容有相關性、銜接性。
三查合同看支付條款。在購課時一般都會有在線電子合同或者點擊同意確定等過程。如果沒有合同就要跟機構確認好退款爭議等問題的解決方法。如果簽訂了電子合同，一定要仔細閱讀和詢問相關的條款，如發現對方提供的格式合同中存在不公平、不合理之處，要及時提出，並在補充條款中加以註明，同時保留合同的電子版，仔細核對機構的名稱，確保與前述查詢到的機構名稱一致，以便糾紛發生後明確責任主體。要注意保存好繳費憑證、聊天記錄、電子合同等相關電子證據，以便產生糾紛時及時維權。
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