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“找個好月嫂比找對象還難”！懷上二胎的徐小姐預產期在今年10月，從去年開始四處找月嫂，託親戚、問朋友、找鄰居，轉了一圈沒合適的，不是時間對不上，就是面試不行。眼看預產期臨近，找不到合適的人來幫忙，家中老人精力有限，只能照顧老大，徐小姐只好改去月子中心。
“月子中心找優質的育嬰師也難”，某月子會所總監歐陽戈苦笑著說。近日，記者從全國月子中心行業聯盟廣東分盟，以及廣東本地多家0-3歲托育機構瞭解到，已有的母嬰服務專業人員的培訓已經遠遠跟不上市場需求。
優質育嬰師“一工難求”
10人面試一半以上被淘汰
由於社會需求不斷多樣化，母嬰行業服務人員分工逐漸走向精細化，形成月嫂、育嬰師、產後康復師等多種職業崗位。其中，市場反饋，優質專業的月嫂、育嬰師可謂“一工難求”。
“我們曾經與兩個家政培訓機構合作，輸送育嬰師”，歐陽戈說，送來面試的10人中，1-2個因為技能不過關被淘汰，因為素質太低、服務意識差而被淘汰的則有一半人。
除了月子中心，0-3歲托育機構也是目前育嬰師就業的一大去處。
“我們一直在找好的育嬰師，總沒斷過”，國家嬰幼兒照護服務標準制定單位之一、唐尼翰博國際保育園的負責人曾命桃介紹，一般我們通過人才市場、網上招聘平臺以及培訓服務機構這3個途徑招聘育嬰師，“但整體情況不理想”，
初篩合格的育嬰師還要經過幾個月的內部培訓才能到崗工作。
育嬰師到底有多缺乏呢？全國月子中心行業聯盟廣東分盟秘書長邱雋熹介紹，目前國內尚未有相關數據統計，從各用人機構反饋的情況來看，普通育嬰師招得到，但能勝任工作獲得消費者認可的育嬰師很少，從業隊伍整體素質不高、服務意識低。
服務對象特殊
技能培訓亟待提高
在採訪中，“人員培訓較亂、優質人才缺乏”是不少用人機構對育嬰師的普遍感受。
曾有媒體報道“花錢就能買到一個育嬰師證”，兩年前，央視“315”曝光一家偽國際母嬰協會亂髮月嫂證育嬰師證。
一位托育機構負責人向記者介紹，正規的育嬰師證，應由國家人力資源和社會保障部職業技能鑑定指導中心頒發 ，但實際操作中，一些培訓機構曾經自己也發證。
該負責人分析說，綜合來看，當前母嬰服務市場存在幾個問題：
一是母嬰服務範圍不明確，監管難度較大；
二是從業人員雜，素質差距較大；
三是資格認證亂。
“當然這一兩年亂髮證的情況有改善”。
記者在網絡上隨機找到三家育嬰師培訓機構，諮詢發現，拿錢買證已很難做到，“現在監管比較嚴，育嬰師證考試有實操環節，不能找人替代”，一家培訓機構工作人員如是說。
“現在廣東市場對育嬰師需求很大，參加培訓政府還補貼”，另一家培訓機構諮詢者告訴記者，參加育嬰師培訓政府有補貼，拿到證出來找工作也很容易，工資都不低於5000元。
即便如此，育嬰師整體培訓水平仍亟待提高。
歐陽戈談到：“家政培訓機構輸送來的育嬰師以中年人為主，基本都懂做家務、照看孩子”，但育嬰師不是保姆，也比月嫂更高一級、更專業。“除了生活照料，還要懂得與人溝通、瞭解孩子身心發育，掌握日常衛生與護理，乃至學前教育、生長測評等” 。
“不要小看育嬰師這一職業，因為服務的對象是學齡前孩子，具有特殊性，要求也更高”，曾命桃介紹，在美國等發達地區，大學開設育嬰師專業，學習內容包括教育、心理、護理等多方面，“我們國內在此方面尚缺乏，育嬰師都是基本技能培訓”。
90後父母帶動育嬰師市場需求
政府加大力度提升人員素質
幾年前，市場對育嬰師的需求還沒有這樣飢渴，曾命桃介紹，但隨著全面“二孩”放開，生育慾望釋放，同時近年來，各門各類的早教理念紛紛湧入，帶來了新的育嬰觀念。
很多爸爸媽媽特別是90後年輕父母，與老一輩的經驗式育兒觀念不同，更關注科學性、理論性，這也是育嬰師越來越被重視的一個原因。
事實上，關於育嬰師的行業問題已經引起相關方面的重視。2017年7月，國家發改委等17個部門印發《家政服務提質擴容行動方案（2017年）》，其中明確，育嬰員、養老護理員等職業實行更規範的崗前培訓等。此外，對於母嬰護理員、育嬰師等家政服務人員，也有相應的行業標準。
來源：南方日報
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