大同趙女士4S店購買新車頻頻出故障,卡讓氣灰啦!

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“剛買的汽車沒開幾個月就頻頻出故障,真是太鬧心了。”近日,大同市民趙女士向本報熱線講述了她遇到的糟心事。

趙女士講,7月21日,她在龐大山西必高融通汽車銷售有限公司購買了一輛雪佛蘭汽車,當天下午提車,車還沒開出3公里,儀表盤就顯示發動機動力不足,她趕忙把車開回4S店,售後人員檢測後說是數據原因,沒什麼大問題,她這才放下心把車開走。

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但1個月後,在行車途中儀表盤指示燈再次亮起,提示汽車發動機動力不足。無奈之下,她再次來到4S店查找原因,售後人員表示可能是線路鬆動了,幫她簡單處理了一下就讓她把車開走了。沒想到的是,半個月後,她在正常倒車時方向盤直接鎖死了,到4S店維修後,車輛還沒開出門就直接熄火。後來經過電腦詳細檢測,初步判定是機油壓力傳感器出了問題。本以為找到的問題徹底解決了,可就在一個星期前,駕車在崗區綠燈行駛時,車輛連續出現兩次卡頓,到了4S店也查不出具體原因。於是,她撥打了必高融通全國服務熱線電話,向對方詳細說明了情況,並提出換車要求,但對方以不符合換車條件為由,直接拒絕並強行掛斷電話。

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10月17日,趙女士再次聯繫到4S店售後經理,表示如不同意換車,就要終身為其免費維修和保養。

就此,山西必高融通汽車銷售有限公司售後經理表示,車輛發動機沒有任何問題,已經更換了新的機油壓力傳感器

至於趙女士提出的終身免費維修和保養,他也會積極和總部溝通,儘量在一週之內給趙女士一個滿意的答覆。



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