一個初創公司，卻要顛覆整個傳統白電市場。
聽起來像是天方夜譚。
家電領域，門檻高、壁壘多、坑很多，是巨頭統治的天下，更是頭部玩家的舞臺。
但這個公司真的做到了，不但做到了，還給出了4年就上市、淨賺40億的漂亮成績。
這個公司就是雲米科技，過去幾年憑著“全屋互聯網家電”的經營理念，2014年5月才成立的雲米，在2016年就實現了淨營收3.12億元人民幣；2017年公司的淨營收飆升至8.73億元人民幣，同比增長率超過170%；2018年全年銷售總收入25.6億元人民幣，同比增長193.3%。
他們推出的雲米超能淨水器、小米淨水器、雲米超能濾水壺等產品更是成為火爆互聯網的超級爆品。
這個企業為什麼敢入局家電行業的圍城，並在短短4年的時間裡顛覆一個行業，打造出無數爆款的呢？
第62期總裁營上，雲米科技創始人、CEO陳小平做了主題為《白電顛覆者的爆品打法》的乾貨分享。以下為分享實錄
一
放棄45歲以上用戶，用2秒鎖住用戶
家電行業是個傳統行業，而且行業門檻很高，需要非常多的資源要素：供應鏈、研發、技術、渠道、品牌缺一不可。
還有很多百億、千億級的頭部企業，入局這個領域，對一個創業公司來說還是需要一點勇氣的，那我為什麼敢入局這個行業，是因為我看到了這個時代的變化。
首先是用戶變了，現在是年輕人的時代。
以前，買家電更更看中質量量，“大品牌” 就是品質的保證，畢竟裝好要用好⼏年，耐用很重要。
而現在的80、90後甚至是00後，沒⽤用過太差的東西，他們不再執著於品牌，覺得家電技術都很成熟了，新品牌也不會做的質量差，砸自己牌⼦，實在不行兩三年換掉。
正是這個年輕⼈的時代，給了像雲米這樣新品牌機會。
我們現在的產品定位就是堅決放棄45歲以上的用戶，年輕人才是我們的目標群體。
跟阿里的一個朋友聊天，他說曾天貓跟蹤了一個數據跟蹤了五年，發現傳統品牌在用戶的獲得方面持續下降，反而新興品牌獲得年輕人的能力在持續上升，因為用戶天然是喜新厭舊的，看到新東西就是多看兩眼，熟悉的就不看了。
只要我們生產的產品能夠讓用戶多看兩眼，這兩眼定下的兩秒鐘就是一個機會，而且他們對於高科技、有設計感的產品有天然的接受度。
其次是賽道變了，5G+AI+IoT的時代來了，不再是純硬件玩法時代，而變為軟硬件一體的跨界融合創新時代。
互聯網，顛覆了我們的生活方式：改變了我們出行的方式、消費方式、購物方式、獲取信息的方式。
五年前，AI公司是很少的，現在很多企業都有自己的AI系統；三年前，大家看到語音交互，都覺得蘋果的Siri很先進，而現在一般公司都能做語音交互產品。
當這些技術已經成為一個普及技術的時候，企業的競爭賽道已經發生了翻天覆地的改變。
這個賽道的改變，說明現在是一個會被技術改變的時代。
特斯拉就是典型的用技術改變一個行業的經典代表，換句話說：每一個領域都應該用新的技術去重新審視，有沒有新的機會。用技術去改變你的產品，或者說用技術改變你的商業模式，或者用技術改變你的企業。
這個改變就意味著用新的技術和傳統的行業，傳統的產品相結合，這個機會巨大。
如今純粹商業模式基本上沒有機會了，我們必須顛覆自己的思路，把思維反過來。
過去我們經營企業，基於產品出發，或者是技術出發，如今，我們根據消費需求來創造產品，基於用戶對生活和未來的需求來創造產品。
我們能夠取得成功，也是抓住了是這些轉折點，如果沒有機會硬上也是不行的，假設我回到10年前左右創業，估計也很難。
在這個產品+服務+用戶的新商業時代，誰沒跟上，誰就會被淘汰。
二
一個爆品武器：創新做到洗牌級
做產品的人一般有兩種邏輯，一種是以市場業務為導向的，具體到實際方案就會做多條生產線，壓縮產品研發時間，投入巨大品牌廣告，這對於一個初創公司來講，是消耗不起的。
還有一種邏輯，就是以產品技術為導向做創新，而且這個創新要是洗牌級別的，打造一款爆品。
我們選擇第二條方向，最開始發力選擇了淨水器，當時也是因為巧合，水質汙染問題層出不窮，就從這層面做一款能夠改善人們生活的淨水產品。
當時我們發現淨水器的效果無法讓用戶感知到，首先水質經過了淨化，用戶是沒法感知的。用戶買了淨水器過濾前過濾後是不知道效果的，除非用專門的測試筆；其次是複雜的售後服務，淨水器使用一段時間後需要更換濾芯，但什麼時候換濾芯，很多用戶是不清楚的。
所以我們就想用智能化的技術讓人感覺到生活的變化，我們用算法和一些智能的APP體驗，讓用戶可以看到這些過程，於是就有了這個帶有IoT性質的產品。
這個產品的成功讓我們意識到，當我們把這些數字化、高速通訊的技術，做一個連通時，我們就可以做洗牌級的創新。
就像做互聯網電視不要做機頂盒，以前都覺得家裡有盒子很牛，如今機頂盒都沒有了，直接做互聯網電視。
所以說當行業有拐點，出現商業機會的時候，迅速做下一代新的產品，因為傳統企業返現很難，它有包袱。不要去做為過去打補丁的生意，那是簡單的改一改，很容易被超越，要做就做帶有翻篇性質的，把這一頁翻過去。
當成為這個領域的領先企業，你就處於有行業洗牌級的彎道，在那個地方等著他們去轉過來，他們過不來就掉隊了，就被留在了上個時代。一旦構建了自己的優勢，你就成為下一個時代領先型的企業。
三
什麼叫顛覆？重新定義一個賽道
我們說要顛覆傳統白電行業，什麼叫顛覆呢？就是重新定義一個賽道。
1.產品的重新定義
傳統的家電只是一個功能機，冰箱它就是冰箱，是保鮮的，空調就是把溫度降低了，它是功能化的。
而我們要做的是把IoT的設備變成了一個連接用戶的紐帶，它不僅僅是一個冰箱，它成了和用戶產生交流的載體和結點。
即設備全面智能化，硬件設備軟件化。
特斯拉是一輛汽車嗎？
其實不是，特斯拉就是一個四個輪子的電腦。
特斯拉有很強的傳感、控制、交互，可以實現自動駕駛。天氣怎麼樣、溫度怎麼樣都會為駕駛者考慮到，當硬件具有這種智能的能力，整個產品定義就會發生變化。
像傳統油煙機就是鐵皮加遙控機，做飯時可能忘開或忘關，我們針對這個痛點把圖像識別加進去了，讓油煙機具備了智能判斷的能力，能夠實時捕捉煙的大小，根據煙的方向改變風的方向。
把人的能力跟機器結合，讓它去思考、判斷、控制、交互的能力，用AI的方法跟傳統的產品做一個結合，便是顛覆性的產品。
2.體驗的重新定義
新的體驗是要打破產品邊界、跨界融合，實現IoT多場景模式的萬物互聯，並以人為中心實現“自由觸達”。
從單一產品變成一個整體思考，一個廚房場景、客廳場景變成全屋場景，從場景角度整體的去思考這件事情，構建一個多場景模式下的這種互聯互通，也就是說從過去的功能性變成了現在這種孤島式的，未來再進化到全屋互聯。
而且只有家是不夠的，還要把家電、家居、汽車、城市做一個互聯互通。當產品數字化之後，他們的邏輯全變了，一切都是可以互聯互通的。
未來還可以實現“自由觸達”，讓人和產品的交互變得很自由，下達指令不用觸碰，用語音、人臉、觸控甚至是意念。
3.渠道的重新定義
在渠道上，減少中間環節，將實現最優的價值鏈。
保留體驗門店，實現僅1級的極致層級，傳統渠道從工廠到層層代理到用戶，有3~4級，價值鏈太長。
而云米去掉中間環節，實現最優的價值鏈，保留體驗門店，實現僅1級的極致層級。體驗店直接鏈接工廠、用戶、支付。
傳統門店，智能產品，無法體驗，貨架式陳列，消費者無法感知；體驗店卻可以構建全場景體驗購物。
像國美蘇寧的店，貨架式的陳列，不同的區域沒法體驗到IoT，沒法體驗到什麼叫智能互聯；場景式體驗店，互聯互通這兩個連起來會有什麼感受，你會感受到這就是我的家，甚至可以直接買一套。
近來講爆品，其實爆品裡面除了量大、引流以外，很重要的就是消費者接觸一次就愛上它了，這種體驗式的渠道，可以把這種情緒放到最大。
結語：
爆品可以推平一切，雲米以全屋互聯網家電4年顛覆了傳統白電，為家電行業帶來了新鮮的血液。
雲米用洗牌級的創新成為“新家電”行業的黑馬，雲米的下一步挑戰是：創造對用戶真正有價值的智能家居，解決有用需求，進行消費者教育。
並將傳統家電和智能化的鏈接全面打穿，讓消費者接受這種改變。
