4月16日，昆明市公安局在宜良縣公安局舉行2020年第8次新聞發佈，向與會新聞媒體記者介紹宜良公安交管“放管服”改革成效。
交管“放管服” 他們是這樣做的
宜良縣地處昆明45分鐘都市經濟圈內，是昆明主城的重要拓展區和滇中經濟圈的核心連接帶，實有人口43.1萬，是主城四區和尋甸縣以外的全市第二人口大縣。
近年來，宜良縣全力打造昆明區域性國際中心城市東部新興發展極，經濟社會發展迅速。截至目前，宜良縣機動車保有量132816輛，除昆明四個主城區外其總量僅次於尋甸縣，其中摩托車的保有為44744輛，僅次於東川位居全市第二。全縣機動車駕駛人超過16萬。2019年受理機動車落戶登記近5000輛、有3萬餘人申請科目三考試。全縣群眾的“車、駕、管”服務需求巨大。
2018年，為適應廣大群眾的服務需求，宜良縣公安局全面推行公安“放管服”改革，建成全市首批縣級駕考中心。在此之前宜良當地群眾科目二、科目三駕考都必須到昆明考場，每次花費時間都在兩到三天，還得加上吃住、租場適應的費用，據駕校教練反映，縣駕考中心投入使用後，每名學員至少節省考試費用一千元。截至到目前，宜良縣駕考中心共有37000餘人通過駕考取得駕照，兩年來為群眾節約駕考費用約3000餘萬元。
開展“治庸懶、強擔當、樹新風”主題實踐以來，宜良縣公安局緊緊圍繞群眾滿意目標，進一步查找服務不到位問題，堅持在改革中彌補不足，針對原有服務窗口分散，群眾辦理落戶、檢審等業務需在稅務窗口、車駕管窗口、執法辦窗口、銀行繳費窗口之間往返跑，部分業務甚至會出現“一事跑三地”的現象，加之原車駕管窗口和執法辦窗口場地狹小、櫃檯數少，群眾排隊耗時、往返耗力等問題，結合“百名局長千名所長大接訪大走訪”“開門評警、開門納諫”等活動，全面瞭解群眾需求、認真聽取社會各界建議，積極爭取縣委、縣政府投入，在政府各職能部門、銀行和企業的大力支持，借鑑創優“一站辦理、集中服務”理念，於2020年1月13日建成
全市首家集“交通管理、交通服務、交通宣傳”三大職責為一體的公安交通管理綜合服務中心，充分發揮公安專業牽引，全面整合服務資源，引導稅務、銀行、企業等同步入駐，通過科學設置窗口、高效統籌流程，在全市率先實現了車駕管業務、違法處理、稅務申報、罰款繳納等業務的“多站合一”。公安交通管理綜合服務中心自今年1月運行以來，共辦理機動車業務10244件，辦理駕駛人業務10416件。
與此同時，積極推廣建設車駕管業務社會服務站，目前宜良縣推廣建設的車駕管社會服務站共有5家，分別是1家4S店，2家二手車交易公司，2家機動車檢測站。在車駕管服務站的推廣建設上，宜良縣局也是遵循便民利民的宗旨，把5家服務站選擇在縣城東西南北中各一個點，方便群眾就近辦理車駕管業務。針對宜良縣比較偏遠的竹山、九鄉兩個鄉鎮，積極開展警郵合作，群眾在當地郵政所就可以直接辦理補證、換證、申領機動車免檢合格標誌等17項車駕管業務，真正把服務群眾落到實處。
面對新形勢、新任務，宜良縣公安局將立足新起點，著眼新高度，積極回應人民群眾的新要求和新期盼：一是標準化抓軟硬建設，打牢保障基礎，不斷完善綜合服務中心各項硬件措施，爭取車輛檢測等更多服務入駐，打造最優服務平臺。二是規範化抓業務流程，進一步下放審批權限、簡化審批程序，有效簡化辦事手續，拓展網上流轉、審批和管理服務事項，提高業務辦理效率、減少群眾無效等待，最大限度釋放公安“放管服”改革紅利。三是人性化抓服務管理，通過主題教育洗禮思想、糾偏行為，始終站穩人民立場，牢固樹立“以群眾為根”“群眾利益無小事”觀念，推行“微笑服務”“限時辦理”等，切實改進和提升窗口服務質量，提升群眾獲得感、幸福感、安全感。四是品牌化抓業務創新。深化“最多跑一次”改革，推進省廳放管服“六個一”工程，開展網上告知、網上預約、網上辦理機制，用“小程序”“小服務”解決“大問題”“大事情”，推動“馬上辦”“一次辦”“刷臉辦”“網上辦”等，力爭打造特色服務品牌。
下步，宜良縣公安局將“想群眾所想，急群眾所急”，持續加強軟硬件服務能力，為人民群眾提供更多、更快、更好、更優的服務，為打造昆明區域性國際中心城市東部新興發展極創造優質高效的服務環境。
來源：昆明警方發佈
發佈：宜良縣公安局政工室
