愛的保障,做有溫度的保險經理人

“請各位好鄰居使用抽紙按鍵。”

今年過年疫情期間,蘭州市城關區天慶格林小鎮小區內的所有電梯裡,都出現了一包抽紙和一張溫馨提示,抽紙貼在電梯按鍵旁邊,方便隨時抽取。

業主們以為這是物業公司的愛心之舉,一次偶然的機會,一位鄰居用手機拍攝了一位女士和孩子忙碌貼紙巾的背影,瞬間在小區傳為佳話。原來,她也是小區中業主,新華保險甘肅分公司蘭州聯合營業區高級營業部經理——尹玉婷。

愛的保障,做有溫度的保險經理人

“過年天天在家看疫情的報道,有專家說電梯是高危空間之一,我就想,能不能在我們的電梯裡放上紙巾,讓大家按電梯按鈕時更安心。”大年初三,尹玉婷把自己的想法告訴了11歲的兒子,兒子很願意和媽媽一起去貼紙巾,幫助大家。紙巾貼好後,兒子有了新的疑問:“萬一大家不知道這個紙巾是幹嘛用的怎麼辦?”於是,兒子手寫了溫馨提示,貼在紙巾上方,提醒大家注意。

愛的保障,做有溫度的保險經理人

母子倆在小區的電梯裡挨個貼上紙巾,都很開心:“我想給孩子樹立一個樂於助人的榜樣,也希望他能更加善良的看待這個世界,雖然疫情很可怕,但人與人時間是有愛和溫暖的。孩子做了這些事特別自豪,覺得自己雖然小也可以幫助別人。”

知道了尹玉婷幫助大家的事兒後,業主群裡好多人紛紛誇讚她是“中國好鄰居”,平常互不相識的鄰居們也聯繫越來越多。群裡很多業主苦惱買菜不便,她看到後,聯繫了自己的一位客戶,為大家送菜上門,“我有個客戶是做蔬菜批發生意的,疫情期間蔬菜銷售不暢通,正好大家需要,就搭建了平臺,雙方都解決了問題。”

愛的保障,做有溫度的保險經理人

得知有一些鄰居買不到口罩、出門不方便時,她又熱心聯繫朋友,買到400餘個口罩,送給鄰居和客戶。“我做保險很多年,也是服務大家的工作,所以這種幫助別人、服務客戶的理念已經深入到我的生活工作中,習慣成自然了。”

令尹玉婷意外的是,許多鄰居因為她的這份熱心、善良,對她和她的工作都產生了很大的信任感,紛紛找她諮詢保險業務、購買保險,“以往2月都是我們的休息月,沒想到今年疫情期間反而業務量增加,很多朋友、鄰居都成為了我的客戶,也算是意外之喜吧。能在幫助別人中提升自己、提升工作,我也很有成就感。”

文丨掌上蘭州·蘭州晨報記者 魏娟


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