2019年年報披露進入尾聲，上市公司業績說明會如火如荼。據同花順iFinD數據統計，截至4月24日，滬深兩市620家上市公司召開業績說明會，其中552家董事長或總經理參加，佔比約九成。另外，還有340家公司發佈召開業績說明會公告。
“2017年上市以來，公司一直非常重視與投資者的溝通交流，每年都會通過上證e互動平臺舉辦業績說明會，而且每年董事長都出席，解答投資者的一些疑問。”新泉股份董秘高海龍在接受《證券日報》記者採訪時表示，“董事長對公眾投資者的重視，在公司內部也起到非常好的示範效應。”
業內人士認為，上市公司召開業績說明會，利於投資者更加深入的瞭解公司，董事長或總經理是公司的掌舵者，對公司戰略和業務非常熟悉，與投資者直接互動，可以精準解答專業問題，更清晰的傳遞公司未來發展方向。
“關鍵少數”
發揮公司治理重要作用
年報信息是投資者對上市公司價值做出判斷的重要依據，業績說明會則是上市公司和中小投資者溝通交流的重要載體，能夠讓投資者近距離了解公司。上市公司在年報披露後召開業績說明會，持續推動加強與投資者的溝通聯繫，既讓中小投資者切實感受到上市公司的有序、透明和真誠，也體現了良好的公司治理。
“良好的溝通可以增進投資者對公司的瞭解和認同，形成公司與投資者之間的良性關係。”廣發證券(港股01776)董秘徐佑軍對《證券日報》記者表示，“作為A+H兩地上市公司，我們一直非常重視投資者關係管理工作，在疫情的影響下，為保障投資者、分析師全面深入瞭解公司情況，公司通過電話會議和互聯網溝通的形式舉行了2019年度業績發佈系列活動。”
此外，新證券法鼓勵上市公司充分披露信息，除了真實、準確、完整，還提出了簡單明瞭、通俗易懂的要求。上市公司對年報中專業項目的解讀，也有助於投資者更深入瞭解公司。
“投資者非常關注我們的生物柴油業務， 因為這是公司上市後新增的一個板塊。”嘉澳環保董秘王豔濤告訴《證券日報》記者，生物柴油添加在歐洲、美國屬於強制添加的生物質新能源，但在國內尚未添加使用，公司正在進行的公開發行，主要 投向也是擴建生物柴油項目，所以投資者的問題也集中在這方面。通過交流，投資者逐漸瞭解公司業務，會後也有一些機構投資者專程來公司調研，做進一步的詳細瞭解。與此同時，公司也提高了知名度。
“另外，董事長通過公開場合宣告公司的發展戰略，對公司高管來說也是一種鞭策，因為公司需要兌現對投資者的承諾。”王豔濤表示。
業內人士表示，上市公司提高治理水平關鍵在於上市公司自身。控股股東、實際控制人、董事、監事和高級管理人員等“關鍵少數”在公司治理中具有舉足輕重的作用。“關鍵少數”的以點帶面，可以實現公司治理水平的全面提升。另外，通過內部引導鼓勵股東和公司自治，公司治理將逐步從外部要求規範轉化為內部自覺規範，也是持續提高上市公司治理水平的有效途徑。
據記者瞭解，證監會今年以來積極推動上市公司召開業績說明會，鼓勵董事長出席，讓投資者切實感受到上市公司的透明真誠。滬深兩所向上市公司下發通知，動員納入滬深300指數的上市公司在2019年年度報告披露後舉行業績說明會。
掌門人帶隊答疑釋惑成趨勢
在今年疫情的影響下，投資者對上市公司基本面更為關注。上市公司對業績說明會的重視度明顯提高，公司董事長或總經理大多選擇出席。而這些專業權威人士的解答，也普遍獲得了投資者的理解和認同。
“董事長對公司有全方位把握，參加線上年度業績說明會，在傳遞信息上更有權威性。”兆易創新證代楊富珏對《證券日報》記者表示，投資者比較關心公司正在推進的一些重大項目，以及疫情對公司一季度甚至全年業績的影響。針對疫情，公司採取了很多應對措施，不過目前還很難預判具體影響程度，投資者也都能理解。
“作為公司的一把手，董事長對公司的未來發展戰略是最清晰的，直接跟投資者交流，可以使投資者更精確的獲知公司的發展信息，對公司更有信心。”王豔濤表示，另外，董事長參加，也說明了對投資者關係管理的高度重視。
今年也是科創板公司年報的“首秀”。記者瞭解到，近期上交所以“行業主題周”為主線，組織科創板企業在上證路演平臺舉行網上業績說明會，預計50餘家科創板企業將參與，目前已有11家公司通過直播方式成功舉辦，且11家公司董事長均參加。
另外，在具體安排上，此次業績說明會大幅增加互動時間，將常規的管理層業績說明時間壓縮至30分鐘以內，其餘均為投資者互動時間。
中微公司董事長兼總經理尹志堯博士在一個多小時的直播業績說明會中，全程講解了公司經營業績情況，介紹了疫情對公司生產經營的影響及公司本年度決定不分紅的主要考慮，並回復投資者關心、關注的問題。
“公司董事長對公司戰略定位、產品技術、業務拓展和行業動向都瞭如指掌，深入淺出地介紹了公司情況，坦誠負責地回答了投資者關心的問題。”中微公司董秘劉曉宇對《證券日報》記者表示，感謝上交所科創板公司監管部和上證路演中心為業績說明會提供的專業指導支持，會後眾多行業研究機構和投資者給出了積極正面反饋，稱這次業績說明會成功傳遞了公司形象和投資價值，通過業績說明會，也使投資者對公司目前情況及前景規劃有更全面、深入的瞭解。
敬畏投資者價值觀逐漸確立
去年5月份，證監會主席易會滿在中國上市公司協會2019年年會上提出“四個敬畏”，上市公司必須謹記和堅持敬畏市場、敬畏法治、敬畏專業、敬畏投資者。
召開業績說明會也是上市公司敬畏投資者的一種表現。企業上市後就轉變為公眾公司，不再僅僅屬於某一個股東或家族，不能等同於一般公司。上市公司從公眾投資者獲取融資，與投資者形成市場共生共榮體，需要承擔尊重和回報投資者的義務。
劉曉宇認為，敬畏投資者有兩個層面，一是形式上的重視，包括重視與投資者交流互動。董事長及公司上下都非常重視年度業績說明會，路演材料等文件都是董事長審核把關；二是實質上的回報，在做好與投資者溝通交流的同時，公司團隊齊心協力勤勉盡責，持續做大做強公司業務，為投資者創造價值。
“我們是提前2天發出公告，預留郵箱徵集問題。一方面是希望能獲得大家關注，另一方面也是希望能夠準備充分，多方徵集投資者意見。”王豔濤對記者表示，董事長與投資者相互交流以後，尤其是機構投資者對公司未來發展的一些反饋，為公司未來更加規範的管理和制定發展戰略提供了借鑑思路。
“董事長出席公司本次業績說明會，旨在提高公司透明度，增進投資者對公司的瞭解、認同和信心，同時也是保護投資者的合法權益。”徐佑軍表示。
而在新泉股份的業績說明會上，還來了一位特殊投資者——中證中小投資者服務中心（簡稱投服中心）。“投服中心對公司現金流提出了一個問題，我們做了詳細和清晰的回答。”高海龍表示，投服中心代表中小投資者的發聲，深入探討問題，進一步提高了與投資者的交流效果。
業內人士表示，上市公司董事長、總經理等“關鍵少數”管理層人員，重視和參與投資者關係管理各項工作，可以讓敬畏投資者之心成為上市公司群體的共同氣質，最終形成普遍的、自發的敬畏投資者價值認同和文化沉澱。
本文源自證券日報
