百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”

導讀:有權力就會有尋租的空間,也會有失控的一刻。

作者:姚贇 劉東越

文章來源:盒飯財經(daxiongfan)


百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”


百度又一副總裁被查。

4月21日,百度職業道德委員會通報了一起員工涉嫌嚴重違紀違法案件,原百度集團副總裁韋方經公司調查發現涉嫌貪腐犯罪,現已被移送公安機關依法處理。

通告中稱,韋方涉嫌貪腐犯罪,已被移送公安機關依法處理。“韋方不僅背離了百度風清氣正的職場文化,踐踏了公司職業道德的底線,更觸碰了法律的紅線。”

這封落款為“百度職業道德委員會”的通報,讓這個神秘的部門出圈了。

百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”

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百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”

事實上,這個委員會猶如錦衣衛,一直低調地活躍在百度反腐的關鍵時刻。

2012年8月,通報4起案件,涉及社區搜索部、公共事務部、知識搜索產品市場部等三個部門;2014年11月,通報4起案件,涉及遊戲事業部,搜索資源合作部,品牌展示廣告部、展示廣告運營規劃部、聯盟發展部等五個部門。2015年,8名員工涉案,2016年,17人涉案,而後的每一年,這個委員會都未缺席。

據職業道德建設部工作人員介紹:“在進行腐敗案件調查時,擁有獨立的調查權,不必經過相關業務部門領導即可直接展開調查,直接向最高管理層彙報工作。”

百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”

飛魚繡春,人鬼之分。繡春刀、飛魚服,是明代錦衣衛的標準裝束。一旦著上那身皮,提上那把殺人利刃,在不少影視劇中,錦衣衛便是活生生的厲鬼。錦衣衛主要從事偵察、逮捕、審問等活動,直接向皇帝負責,可以逮捕任何人,包括皇親國戚。

除了百度的職業道德委員會外,還有阿里的廉政部門、騰訊的反舞弊團隊、美團的重案六組、滴滴出行的風控合規部等等。在互聯網大廠的組織架構中,他們猶如錦衣衛,地位超然、行使監察職權且直接向最高管理層彙報。

從這些具備監察職能的部門來看,互聯網反腐早就成為常態。


01

百度:職業道德委員會


雖然低調,但職業道德委員會,算得上百度最激進的部門。韋方也不是第一個被這個神秘部門通報的百度副總裁。

2016年11月4日晚,與韋方處理方式相似,百度職業道德委員會向全員內部通報。通報中表示,收到針對公司副總裁李明遠的舉報,現查明,李明遠在參與公司一項收購項目時私下收受鉅額資金,違反百度職業道德規定,現已批准其引咎辭職。

李明遠,1983年出生,2004年以實習生的身份加入百度。

作為百度貼吧首任產品經理,李明遠打造了全球最大最熱門的中文網上社區,使當年百度貼吧的流量佔百度流量的比例從1%提升至11%。此外,李明遠還主導完成了百度知道、百度百科等社區類產品的設計。

2007年,李明遠擔任百度歷史上第一個獨立事業部——電子商務事業部的總經理。

2010年短暫離開百度任職UCWeb北京產品副總裁後,2011年李明遠重回百度,擔任百度移動·雲事業部高級總監,2012年升任移動·雲事業部總經理。2013年,年僅29歲的李明遠晉升為百度副總裁,成為百度歷史上最年輕的副總裁。

2014年,李明遠晉升為E-Staff成員,身兼百度歷史上最年輕的副總裁及最年輕的決策委員會成員,是李彥宏口中的“百度自己培養起來的年輕管理者”,甚至在江湖中有“百度太子”之稱。

然而,2016年4月便初現端倪。

2016年4月13日,百度進行了組織架構調整併成立“百度搜索公司”,下轄副總裁向海龍負責的“搜索業務群組”(SSG)、副總裁李明遠負責的“移動服務事業群組”(MSG),以及副總裁曾良負責的糯米事業部。之前直接向李彥宏彙報的李明遠,改向向海龍彙報工作。

百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”

而後,李明遠在朋友圈公開申明自己不存在利益輸送等問題,但最終李明遠還是被迫出走百度,黯淡離場。

上至王湛、李明遠、曾良、韋方四位副總裁,下至實習生,據不完全統計,自2011年成立以來,百度職業道德委員會,9年間已最少處理了119人。

這到底是一個什麼樣的機構?我們從他過去的招聘廣告中,或許能找到蛛絲馬跡。

南都曾這樣寫到:在一份招聘廣告上看到,該部門在招聘反舞弊調查經理時,要求法律專業畢業,與偵查/調查相關的工作經驗5年以上,具備司法調查工作經驗者優先。

而其工作內容包括:接受來自不同途徑的舉報或報告,採取適宜的調查方案及手段來甄別事實,提取人證物證,並對涉案人員進行質詢。依據調查過程中獲取的事實,向管理層提供書面的結案報告,向公司職業道德委員會彙報案件情況。

據職業道德建設部工作人員介紹,該部門類似香港廉政公署,在百度內部具有高度獨立性,不隸屬於任何業務部門。


02

阿里:廉政合規部


阿里巴巴創立之初,反腐基本靠文化價值觀宣導,以及創始人和老阿里人言傳身教。

2009年開始,淘寶的網絡零售業務出現了井噴式的增長,淘寶發展成一個有數千名員工,數百萬賣家、數億買家的一個大平臺。

在淘寶等電商平臺業務崛起,公司規模與員工人數成倍增長的背景下就顯得質樸、效率不高。於是,在2009年阿里巴巴出臺《商業行為準則》,並在次年,在淘寶設立了“反腐試點”——廉正部門。該部門的任務就是查處、打擊員工的違規行為。

2012年,在阿里巴巴經歷了“中供鐵軍腐敗事件”“聚划算風波”之後,除了讚佩阿里的“自曝家醜”的行為外,更多聲音開始聚焦於阿里巴巴的內部管控體系上。

大家熟知的“廉正合規部”,也在那個階段出現了。

百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”

據《每日經濟新聞》報道,該部門主要職責是調查內部是否存在違反集團紀律的情況。當時該部門負責人蔣芳,也就是此前在B2B公司的安全團隊工作,主要職責是調查客戶如何藉助B2B平臺做不法的事情,從而進行規避。

公開資料顯示,2015年,阿里曾增設了“阿里首席平臺治理官”一職,由阿里合夥人鄭俊芳擔任,她的阿里花名叫“滅絕師太”。與此同時,阿里設立了平臺治理部,負責電商平臺的規則、知識產權保護、打假、打擊信用炒作等管理事宜。

事實上,除身負重任的大佬外,一些店小二也被阿里廉政合規部門拉入黑名單。這些店小二因手握銷售和流量資源,為企業銷售、運營人員提供灰色空間、腐敗橫行。

2015年3月,廉政合規部公佈了對26家淘寶店鋪永久關店的處罰決定,經查實,皆因其存在不正當謀利行為。其再次發佈處罰公告稱,永久關閉其平臺上36家以不正當手段謀取利益的店鋪。同時,這個“廉正合規部”在阿里體系中擁有高度獨立的地位。

據法制網報道,該部門只向集團CPO(首席人力資源官)彙報,與各業務線以及內審、內控部門都保持充分的獨立,其職能不受任何業務部門的干預。同時,賦予廉正調查“上不封頂”權限,問責權限是全體員工一視同仁、上不封頂。


03

騰訊:反舞弊團隊


騰訊反腐,阿里副總裁被捕。

2015年7月9日晚間消息,據內部員工透露阿里巴巴集團副總裁劉春寧於6月22日被深圳警方帶走。

據悉,劉春寧被帶走是在騰訊工作期間收受商業賄賂遭到騰訊方面的舉報。此前有消息稱長期跟隨劉春寧的秘書被帶走調查,主要起因是劉春寧負責騰訊視頻版權採購時期涉嫌商業賄賂。

劉春寧曾任騰訊公司總裁助理、電子商務部總經理,拍拍網負責人。2013年7月1日,從騰訊離職創業。2014年初,任職阿里巴巴數字娛樂事業群總裁,全面負責手遊項目。

7月10日,阿里巴巴發表聲明,在表示支持騰訊反腐的同時,也稱會盡可能向劉春寧及其家人提供應有的法律援助支持。聲明結尾表示,“年輕人無權犯法,年輕人總會犯錯,年輕人承擔他該承擔的後果。”。同日,阿里巴巴官方微博發佈公告,證實“集團副總裁劉春寧因涉及騰訊群體性腐敗事件被騰訊舉報並被警方拘捕”。

江湖中,騰訊反舞弊團隊雖低調神秘,但出手絕不比阿里和百度手軟。

2019年年底,騰訊審計監察反舞弊調查組官方公號發佈了《騰訊集團反舞弊通報》。

《通報》顯示,2019年前三季度,騰訊反舞弊調查部共發現查處違反“高壓線”案件40餘起,其中60餘人因觸犯“高壓線”被辭退,10餘人因涉嫌違法犯罪被移送公安司法機關。其中通報列出了15起典型案例,問題主要集中在侵佔公司資產、收受賄賂等。

這些案例中,涉事的供應商或業務合作伙伴向騰訊公司員工行賄或謀取不正當利益的,都被列入騰訊黑名單,永不合作。涉案人員違反國家規定的,移交工商、公安等執法機關處理。

百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”

據瞭解,騰訊內部成立有專業的反舞弊團隊,在過去幾年間持續不斷地加強對腐敗以及舞弊行為的打擊。從2018年至今,騰訊累計查處違反“高壓線”案件100餘起,其中150餘人因嚴重違規被解聘,30餘人因涉嫌違反法律法規被依法追究刑事責任。


04

美團:重案六組


美團的反腐,也已成為常態動作,甚至每年都會發布一年的生態反腐公告。

2020年1月10日,美團發佈2019年年度生態反腐公告。公告顯示,2019年美團總計查處違紀類刑事案件38起,涉案員工20人、合作商員工70人被採取刑事拘留、取保候審、依法逮捕等強制措施。

公告指出,美團將反腐敗視為一項組織能力和核心競爭力,在對內部員工貪腐“零容忍”的同時,基於共建陽光透明營商環境的社會責任,也對合作夥伴危害平臺秩序、侵害用戶利益的變相舞弊行為堅持“零容忍”原則。

數據顯示,2019年,美團總計調查38起違紀類刑事案件,其中內部員工貪腐及其他違紀15起,涉案員工20人、合作商員工1人,涉及案件包括收受賄賂、利用職務便利套取侵佔公司資金、侵佔商戶結算款項等;合作商員工變相貪腐23起,涉案人員達69人,涉及案件包括勾結網絡黑產、詐騙、盜賣公司資產等。目前,涉案人員已被採取刑事拘留、取保候審、逮捕等強制措施。

2018年12月,美團點評公司發佈生態反腐處罰公告,宣佈包括內部員工、生態合作伙伴人員以及共犯社會人員等89人受到刑事查處,其中外賣渠道高級總監因觸犯公司高壓線被公司解除勞動合同。

根據公告披露,2018年2月至今,美團“重案六組”在業務、HR、風控、技術、IT、內控、內審等團隊支持下,調查違紀類刑事案件29起,移送公安機關查處89人。其中,內部員工貪腐及其他違紀刑案11起,涉案員工16人,社會人員14人。

據瞭解,2019年美團將繼續加大深度反腐、生態反腐的力度,堅持反腐理念,繼續深化反腐體系,推動行業健康持續發展。

美團在2015年成立集團監察部,2016年成立陽光委員會,並且在陽光委員會成立以來,先後出臺了《陽光職場行為規範》、《避免利益衝突制度》等十幾項制度作為員工的行為準則,要求員工“堅守道德與法律底線,堅決不觸碰陽光職場八條高壓線”。


05

字節跳動:企業紀律與職業道德委員會


從2018年年初開始,在中國的互聯網企業中,颳起了一陣反腐之風。很快,這股反腐風,就刮到了字節跳動的頭上。

在2018年的5月,字節跳動旗下火山小視頻的負責人黃子峰等三人就因為利用職務之便,與合作商有利益往來,收受賄賂而被字節跳動送交給了警方。

這已經不是字節跳動的企業紀律與職業道德委員會第一次出手了。早在2016年,字節跳動就曾經揪出過員工彭某與前員工宋某、侯某盜取公司信息系統數據的案件。而到了18年的5月和12月,又相繼出現了字節跳動的員工羅某與王某擅自出售賬號、利用職務受賄的案件。

短短兩年的時間,就出現了四起內部腐敗案,其中有三起都集中發生在2018年,對此我們還是應該對字節跳動表示一下恭喜。誕生於2012年3月的字節跳動,終於迎來了每個大公司都會遇到的腐敗問題。高密度、高頻次出現的腐敗案,說明了字節跳動的商業價值正在不斷的攀升。

但同時也反應出字節跳動在經歷了商業上的飛速增長之後,組織制度建設還略顯不足。所以如何有效的反貪腐,就成為了字節跳動成為大公司之後,所要面臨的第一個難題。

對於這個問題,字節跳動並不是毫無回應,從這四次的內部公告中,可以很清楚地看到,字節跳動的內部監察部門,叫做企業紀律與職業道德委員會,這說明字節跳動正在有意識地建立自己企業內部的監督機構。而將涉嫌貪腐人員直接送交警方,並在“陽光誠信聯盟”予以公示的行為,也展示出了字節跳動的反腐決心。


06

京東:內控合規部門


相比上述幾家大廠監察機構的低調和雷霆手段,京東的反腐工作總會不少吸睛的話題。

2019年3月20日,北京市第一看守所迎來了來自京東雲公共業務部的參觀團。他們通過此次參觀,瞭解在押犯罪嫌疑人的日常生活,其中一位管理者感嘆道“自由是人生最偉大的財富”。

京東對腐敗的零容忍政策,可以追溯到2012年。當時,京東的一位周姓採購經理,因為利用自己的職權,謀取高額的不當經濟利益而被公安機關刑拘。所以到了同年的11月,京東的審計監察部門搖身一變,成為了內控合規部,負責監察京東的誠信反腐工作,直接向劉強東彙報。

在京東內控合規部門成立後,京東還專門出臺了《京東集團反腐敗條例》和《京東集團舉報人保護和獎勵制度》,還有1000萬實打實的反腐基金來對舉報腐敗問題的員工進行獎勵。

除了高額的獎勵,完整的制度外,京東內控合規部的反腐公告,也很有自己的特點。別的公司總會隱去犯錯員工的名字和職務,可京東卻將犯錯員工每一個人是什麼職位,叫什麼名字,因為什麼事,犯了什麼公司條例而被解聘,每一條,每一項都寫的是明明白白,頗有點判決書的意思。

劉強東之所以會花這麼大力氣,在京東反腐倡廉,主要還是源於他自己的一段往事,據劉強東自己說:“我第一次創業開餐廳失敗了,當時因為收錢的小女孩跟大廚談上了戀愛,他倆把公司所有的錢都給貪了。”

有了如此慘痛教訓的劉強東,在成立京東之後,自然也就將反腐,放到了京東天條的首位。

2012年10月,京東商城高級副總裁吳聲被爆涉嫌以權謀私之後,京東創立“廉潔京東”網站。從2016年12月至2018年8月,“廉潔京東”已通報內部腐敗事件24起。其中大部分是運營人員收受賄賂,凡涉及腐敗的人員均予以辭退,嚴重者被公安刑事拘留。

2017年,美團、京東、騰訊、百度等14家企業成立“陽光誠信聯盟”,通過共享職場黑名單機制,對舞弊員工聯合拒絕錄用,對不良商家聯合拒絕合作,目前陽光誠信聯盟共390家成員單位,失信名單涉及170家企業、3100人。

劉強東也京東內部言辭激烈地反覆強調:“你貪十萬,我就是花一千萬也要把你查出來!”


07

華為:三道防線


2017年的聖誕節,一條“華為高管涉嫌受賄,被帶走調查”的消息,在網上不脛而走。很快,就有媒體報道稱,涉嫌受賄而被調查的高管,是曾經獲得過華為內部“藍血十傑”獎的消費者BG大中華區執行副總裁騰鴻飛。

人們在痛惜一個青年才俊走上歪路的同時,也不得不對華為的反腐決心高看一眼。

華為高管因為腐敗被調查,其實算不上一個新鮮事。早在騰鴻飛事件的11個月前,就曾有6名華為中層領導因為洩露華為商業機密而被捕。而在2014年的9月,更是有116名華為員工因為涉嫌腐敗,而被華為開除。

以華為這樣的體量,想要讓人在巨大的利益面前保持清醒,實在是太考驗人性了。

所以華為在內部腐敗問題上,一直都是處於一個極度高壓的狀態之中。為了防止華為內部腐敗現象,華為在內部控制上一共設立了三道防線:第一道防線是業務管理者。第二道防線則是內控及風險監督部門。第三道,也是最後一道底線,是華為的內部審計部,這個被任正非譽為是“司法部隊”的部門,主要的工作就是對大小問題,審計到底,糾察不休,只要發現一處裂痕,就必須深挖出後面的根源。

百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”

這些負責監察的崗位,在華為的內部有著特殊的地位。任正非就曾在華為內部體系座談會上公開表示過:“只要三年以上的監管崗位工作經歷,就應該給他們每個人發一個獎章,獎牌刻上‘英雄萬歲’……監管崗位的員工比你們還辛苦,有好事也不能漏掉他們。”一番話,就說出了任正非對華為監察崗位的重視。

除了重視監察,嚴懲貪腐之外,華為對於遵紀守法的員工更是有獎有賞,在2014年9月的反腐行動中,華為一共繳回資金3.7億,而這3.7億,則會作為獎金,發放給華為集團的所有員工。

現在的華為,每年年初都會舉行幹部工作作風自律宣誓,所有的華為領導幹部,必須都要參加。宣誓的內容一共八條,有三條都與反貪腐有關。華為對於廉正的重視,絕不僅僅是說說而已


08

滴滴:風險合規部


滴滴廉政風控團隊的負責人周蕾曾有這樣一個三角理論:當一個員工具備了動機、能力和機會,就幾乎一定會貪腐。

滴滴在2019年8月公佈的內部反腐公告中,就有29人因為貪腐而被解聘。這個數目雖然相較於2018年略有減少,但還是一個較為驚人的數字。

滴滴內部有一個獨立的風險合規部,並且這個部門還有著一個獨屬於自己的公眾號,叫做滴滴清風,其寓意就是為了讓滴滴內部風清氣正,為了讓滴滴的員工兩袖清風。這個部門一共分為七個團隊,直接向滴滴的董事長程維彙報,在滴滴公司內部具有很高的權限。

百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”

為了應對內部的貪腐行為,滴滴風險合規部可謂是煞費苦心,不僅要負責對公司員工的內部監察,還要負責對員工進行反腐宣傳。為了讓宣傳更具有警示性,滴滴風險合規部門的人曾跟隨警方跨省追捕過一名貪腐員工,並在警方抓捕到這名員工後,讓這名員工聲淚俱下地來講述自己的悔恨之情。

同時,滴滴風險合規部還會在公眾號“滴滴清風”上,發佈一些諸如《像防疫一樣防“它”,你能做到嗎?》《我有故事、講給你聽》等反腐反舞弊的文章,以圖文並茂的形式,向員工們講述貪腐的危害,來樹立員工的反腐意識。這種通過當事人的親身經歷,來現身說法的方式,算是一拳打在了人性的痛處。

為了更好的實現反腐,早在2017年,滴滴就對外公佈了《滴滴出行合作伙伴廉政合規獎勵試行方案》。到了2018年,滴滴又在公司內部頒佈了《廉正行為獎勵方案》,給予舉報貪腐行為和拒絕收受賄賂的員工,提供高達10萬元的獎金。

雖然滴滴在最初的時候,並沒有完整的廉正制度,但在公司不斷擴張的過程中,滴滴已經建成了業務、職能、風控內審三道防線,編織起了一套嚴密的反腐網,也標誌著滴滴,正在逐步走向成熟。


09

有權力就會有尋租的空間


百餘年前,英國曆史學家阿克頓勳爵在他的著作《自由與權力》一書中,提出了一個著名的觀點。原句是這樣表述的——“Power tends to corrupt, absolute power corrupts absolutely”。

此句引入國內後,被翻譯為數個版本,目前較為常見的有兩個:一個是“權力使人腐敗,絕對的權力絕對使人腐敗”;一個是“權力導致腐敗,絕對的權力導致絕對的腐敗”。

翻譯版本1側重於腐敗的主體——個人,翻譯版本2則側重於腐敗滋生的土壤或者是背後的組織架構。而個體與組織在腐敗中關係也是反腐工作中的討論焦點。

歷史上,行監察之職的部門,何止一個錦衣衛。

如,秦朝在中央設立御史大夫,掌管文書監察,御史大夫的官署;漢武帝時期設立司隸校尉,號稱“臥虎”,監察中央和地方,可以彈劾除三公以外的所有官員。而後,便是明朝的東廠、西廠和錦衣衛制度。

超然於原有組織架構之上,直接向最高權力彙報。但,值得強調的一點是,這些部門,都是企業內部的監督機構,並不屬於公檢法司體系之內。

有權力就會有尋租的空間,也會有失控的一刻。對一個組織內的常規組織架構來說是這樣的,對地位超然於所有常規部門的機構,更是這樣。(本文作者姚贇 劉東越,來源於盒飯財經,IT大佬已獲得作者授權、經IT大佬編輯發佈,文中觀點為作者觀點、不代表IT大佬觀點。)

百度反腐9年處理119人,互聯網大廠的“錦衣衛”


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