新城区政务服务局调研组赴东风路街道进行调研指导

为进一步深入推进和完善街道政务服务工作，大力提高一站式便民服务大厅办事效能。10月14日下午，由新城区政务服务局局长张广华带队组成的调研组赴东风路街道办事处，就街道的政务服务体系建设情况进行了调研指导。

调研以听取汇报、交流座谈和查阅档案资料的方式进行。张广华局长首先就政务服务体系建设得重大意义进行了强调，并表示加快政务服务体系建设是让群众少跑一公里的绿色通道，街道和社区一定要高度重视此项工作，理清思路，认真梳理政务服务事项，为真正实现“线上线下”一网式便民服务提供有力保障。

随后，东风路街道办事处主任周成就东风路街道政务服务体系建设情况做了详细的汇报，周成表示，随着政务服务平台的不断完善，足不出户就能把事情办完的新浪潮正在掀起，“人不动、数据动”的情况也会越来越普遍，而街道和社区作为政府与群众连接的最前沿更是要把政务服务这项工作抓好，要把群众办事的满意度作为衡量工作成果的标杆，用实际行动守初心，以责任信念担使命。

最后，调研组就东风路街道在政务服务事项梳理过程中存在的问题、政务服务工作在推进中遇到的困难与街道社保、民政以及社区便民服务大厅的负责人进行了现场交流，并提出了宝贵的意见建议。相关负责人也表示将会以此次调研指导为契机，对服务事项进行全面梳理，进一步规范办事流程，提高服务能力和水平，向群众交上一份满意的答卷。