為進一步推進和指導各地規範實施社會心理服務體系建設試點工作（簡稱試點工作），加強應對新冠肺炎疫情防控、推進心理疏導和社會工作服務，根據試點工作整體目標和2019年試點任務執行情況，2020年4月26日，國家衛生健康委、中央政法委、教育部、公安部、民政部、司法部、財政部、國家信訪局、中國殘聯以辦公廳函形式聯合印發《關於印發全國社會心理服務體系建設試點2020年重點工作任務及增設試點的通知》。
2020年試點重點工作包括三方面13項任務。一是加強組織管理和保障措施。具體任務包括召開領導小組會議，保障試點工作經費，開展多部門聯合調研評估，分級分類培育人才和建立人才信息庫。二是繼續完善社會心理服務網絡。包括繼續搭建基層社會心理服務平臺，完善學校、黨政機關和企事業單位心理健康服務網絡，完善綜合醫院心理健康服務。三是繼續開展社會心理服務。包括通過多種形式開展科普宣傳，加強心理危機干預隊伍建設、規範心理援助熱線服務，加強各部門各行業心理服務、為新冠肺炎確診患者及家屬等重點人群根據需求提供心理健康服務，完善嚴重精神障礙患者服務機制，針對當地亟待解決的問題開展一項特色項目。
湖北省武漢市作為受疫情影響最嚴重地區，亟需開展相關社會心理服務工作，故在現有64個試點的基礎上，增設湖北省武漢市為試點地區。
一圖讀懂：全國社會心理服務體系建設試點2020年重點工作任務及增設試點
全國社會心理服務體系建設試點
2020年重點工作任務
一、加強組織管理和保障措施
（一）召開領導小組會議。試點地區應當每半年至少召開一次黨委政府領導參加的會議，明確重點難點問題、具體解決措施和結果。
（二）保障試點工作經費。試點地區財政部門做好相關經費保障。
（三）省市級多部門聯合調研評估。試點地區省級衛生健康、政法、宣傳、教育、公安、民政、司法行政、財政、信訪、殘聯等多部門要對試點工作開展聯合調研評估，每年至少開展一次，及時瞭解進展，指導和幫助試點地區解決問題。試點地區多部門對每區縣每年至少開展一次聯合調研評估。
（四）培育人才和建立人才信息庫。試點地區多部門應當分級分類對社會工作者、心理諮詢師、心理治療師、心理健康教育教師等心理健康服務人員開展培訓，對培訓考核合格人員建立人才信息庫，為當地提供服務。
二、繼續完善社會心理服務網絡
（五）繼續搭建基層社會心理服務平臺。試點地區依託基層綜治中心或城鄉社區綜合服務設施等，在村（社區）建立心理諮詢室或社會工作室；2020年底前，以村（社區）為單位，建成率達50%以上。
（六）完善學生心理健康服務網絡。試點地區所有高等院校按照師生比不少於1:4000的比例，配備心理健康教育專職教師。建立心理輔導室的中小學校比例達70%以上。
（七）完善員工心理健康服務網絡。50%的黨政機關、企事業單位為員工提供心理健康服務。
（八）完善綜合醫院心理健康服務。20%的二級以上綜合醫院開設精神（心理）門診。
三、繼續開展社會心理服務
（九）開展多種形式科普宣傳。試點地區必須通過多種媒體包括電視、網絡、報紙、宣傳摺頁、科普宣傳欄等形式開展心理健康科普宣傳。各區縣每月至少開展1次科普宣傳。
（十）加強心理危機干預隊伍建設，規範心理援助熱線服務。試點地區要加強心理危機干預隊伍建設，明確隊伍成員與職責任務，每年至少開展2次系統培訓和演練。加強心理援助熱線的規範建設和管理，提供7*24小時服務，每年至少對接線員開展4次系統培訓，加大指導和考核力度。
（十一）加強各部門各行業心理服務。試點地區公安、司法行政、信訪、民政、殘聯等部門結合行業特點，每年至少為系統內人員及工作對象、新冠肺炎確診患者及家屬等重點人群舉辦1次心理健康知識講座，並根據需求提供心理健康服務。
（十二）完善嚴重精神障礙患者服務機制。試點地區所有鄉鎮（街道）建立健全由綜治、衛生健康、公安、民政、殘聯等單位組成的精神衛生綜合管理小組，聯合開展嚴重精神障礙患者管理治療服務，依法對肇事肇禍者予以處置。2020年，嚴重精神障礙患者報告患病率達到4.5‰，規範管理率達到80%，規律服藥率達到60%，精神分裂症服藥率達到80%，居家患者社區康復參與率達到50%。
（十三）開展一項特色項目。試點地區針對當地亟待解決問題，組織開展實施一項特色項目。
全國社會心理服務體系建設試點地區名單
（新增）
來源：國家衛生健康委員會官網
