什麼是企業
德魯克:企業是社會的器官,為社會解決問題,一個社會問題就是一個商業問題。
一個巨大的社會問題,就是一個巨大的商業問題。
企業的五個市場
五個市場:
顧客市場:顧客第一,沒有顧客就沒有企業,經營的任務就是創造顧客。通常所說的市場即是顧客,要讓顧客儘性。
人才市場:員工是內部客戶,要吸引人才,樂意來工作。讓每個人都能在這裡盡興發揮,不僅創造事業成就,而且實現人生目標和美好生活。
資本市場:最性感的成長故事,吸引長期的投資,而且融資成本低
政策市場:能夠得到各級政府,各國政府和一會的歡迎與支持,退能符合社會利於和行業發展的法規和政策。
公民市場:造福一方百姓,推動社會進步。
創業的時候考慮怎麼掙錢,成功之後考慮怎麼防範風險。
一是讓團隊每個人,都得到充分發揮。二是培養新的領導人
關於利潤
利潤是企業投入競爭的資源,通過降低利潤擠出競爭對手,才是企業的目標。這就是為什麼競爭對消費者有利。企業只能保證利潤最小化,得不到最大化。
利潤高的企業用熊彼特的創新理論來解釋,那是因為他以創新建立暫時的壟斷,獲得的企業家利潤,當他創新不再領先之後,他也會回到最小利潤。熊說那是管理者工資。
利潤最高時也會主動減下來,1.邀請全世界的競爭者加入。2.說明對員工分配不足,會被挖走或者創業,成為競爭者。 3.說明你對未來投資不足,競爭力不會一直持續。必須不斷建立。
企業社會責任、經營使命、企業戰略三位一體
第一步:明確企業要為社會解決什麼問題,將承擔解決這一問題的社會分工,作為企業社會責任
第二步:責任就是使命,在該領域為社會承擔責任,解決問題,迎接挑戰,開創未來,就是企業的經營使命
第三步:使命決定戰略,戰略就是一套業務組合和產品結構,通過提供這些產品和服務,以及在這些產品和服務上的持續創新,我們能為社會解決該問題,承擔該責任,不負使命,與時俱進。
所以,企業的產品和服務,就是該社會問題的解決方案。
重新定義企業戰略
企業戰略不是企業的戰略,而是企業為解決某一社會問題,而為社會制定的戰略。
社會問題=商業機會=企業社會責任=經營使命=企業戰略=業務組合和產品=社會問題解決方案
不對未來做過渡預測
1.未來是不可知的 2.肯定和我們的預測不一樣
戰略不是研究我們未來做什麼,而是研究我們今天做什麼,才有未來。
明確社會分工,是企業戰略的基石
把成功都歸功於環境,把失敗都歸罪與自己,這樣比較容易保持清醒和進步
制定企業戰略,要找到戰略基因
要基於你的稟賦,來制定你的戰略。360成功的原因是,觸及到一個新的社會分工-互聯網時代的信息安全。
————《華與華方法》讀書筆記