羅志祥翻車 巴黎歐萊雅卻給所有美妝品牌上了一課

娛樂圈明星的“瓜”,總能在與明星“往來密切”的美妝行業掀起軒然大波。

今日(4月23日)上午,羅志祥前女友周揚青在微博發文,已經和羅志祥分手一段時間,並用千字長文爆料羅志祥“長期與多人有不正當男女關係”。

此消息一出,微博熱搜立刻被引爆,緊隨“羅志祥周揚青分手”這一話題之後,巴黎歐萊雅發佈的“黑眼圈剋星”話題,引發大規模討論,成為不少人“膜拜”的經典營銷案例,一些美妝品牌也紛紛跟進,要麼借勢登上微博話題榜,要麼在朋友圈蹭了一波熱度。

羅志祥翻車 巴黎歐萊雅卻給所有美妝品牌上了一課

而中午12時之後,“本人黑眼圈聲明”的話題也登上了微博熱搜TOP5,讓“黑眼圈”事件再度放大。從整個事件進程來看,巴黎歐萊雅頗有“歪打正著”的意味。那麼,事實如此嗎?

“突如其來”的熱搜第三

上午十時左右,“羅志祥與周揚青分手”的話題登上熱搜。緊隨之後的是排在熱搜榜第三位的“黑眼圈剋星”話題。

羅志祥翻車 巴黎歐萊雅卻給所有美妝品牌上了一課

毋庸置疑,經常以黑眼圈形象在公眾視野出現的羅志祥,與這一話題同時出現在熱搜榜,顯得頗為微妙。眼尖的網友發現,這是巴黎歐萊雅“充電”眼霜的話題廣告。

品觀APP通過巴黎歐萊雅官方微博看到,“黑眼圈剋星”的話題,是品牌昨天17:04分正式在微博發佈的。也就意味著,在羅志祥事件之前,巴黎歐萊雅就已上線了這一話題。

另有業界人士此前透露,微博熱搜第三是固定廣告位。品觀APP不斷刷新今天的微博熱搜發現,第三的位置一直是11個關鍵詞輪播,其中就包括了“黑眼圈剋星”這一條。而當這一話題與排在熱搜第一位的“羅志祥周揚青分手”放一起,就引發了爆點。

“歐萊雅這個熱搜買的很妙!”“真是個平平無奇的營銷小天才”“歐萊雅營銷鬼才”“歐萊雅又給我上了一門營銷課”等連綿不斷的好評,讓巴黎歐萊雅一度“風光無限”。

截至13:55分,“黑眼圈剋星”話題的閱讀量已達到1376.3萬次,討論量達到6907次;“歐萊雅充電眼霜”話題的閱讀量也已達到330.8萬次,討論量6822次。

緊跟巴黎歐萊雅熱度,一系列化妝品企業也紛紛跟進,在朋友圈、微博等平臺上,各類眼霜甚至眼影等眼部美妝產品密集向解決“黑眼圈”問題靠攏,還有人為今天定下了“小目標”——“賣100個眼霜”。

歐萊雅歪打正著?

巴黎歐萊雅此次掀起一番熱議,確實有一定的巧合性。不過,從巴黎歐萊雅官方微博來看,其對微博話題內容的運營能力,卻也值得探究。

品觀APP發現,雖然大部分國內外美妝品牌在推送微博內容時,都會帶上相應的話題,以吸引用戶關注和轉發,但巴黎歐萊雅的日常話題製造能力,算得上數一數二的,“歐萊雅逆時瓶”“歐萊雅黑精華”“歐萊雅小金管”等均有明星視頻推廣或明星轉發內容的話題,一般都有數千萬甚至過億的閱讀量。

而在此次事件之前,巴黎歐萊雅也曾有通過熱搜榜引起關注的經歷。

2019年7月30號,辛芷蕾髮型掀起一陣風潮之後,她為巴黎歐萊雅代言的廣告話題“辛芷蕾髮色火了”,也曾登上微博熱搜第三,引起一陣風潮。

顯然,與其說巴黎歐萊雅此次營銷話題是“歪打正著”地碰上了羅志祥事件,不如說是其一貫的微博熱搜運營能力,讓品牌逮住了羅志祥事件這隻“兔子”。在社交媒體如此發達的當下,微博熱搜早已成為了全民關注的信息渠道,因此,這樣的“守株待兔”也未嘗不是一種好策略。

明星突發事件也可以“轉負為正”

值得關注的是,近年來,隨著兩微一抖等新媒體平臺的爆發,與明星聯繫緊密的化妝品行業,越來越容易受到明星個人突發事件的影響。

通過代言等形式的合作,品牌與明星形象往往是“一根繩上的螞蚱”,一旦明星個人形象崩塌,品牌也將受到難以估量的損失。

典型如2月底“肖戰事件”發生後,其代言的雅詩蘭黛等化妝品品牌,一時之間成為眾矢之的,諸多網友紛紛放話“換代言之前都不會購買相關產品”。

而羅志祥事件一出,去年10月簽下羅志祥為隔離霜代言人的紐西之謎也坐不住了,其CEO劉曉坤及時在朋友圈表示,“羅志祥與紐西之謎的合作代言期正好已經到期。”

可以說,在此次營銷事件中,羅志祥“黑眼圈”的特徵,與巴黎歐萊雅產品“黑眼圈剋星”的賣點之間,頗有一脈相承的韻味,不僅有意無意中調侃了輿論暴風眼中的羅志祥,也用“剋星”二字含蓄地傳達了品牌的態度,無疑是一次拉好感的營銷事件。

由此看來,即便是明星負面新聞,化妝品品牌也可以巧妙地製造話題,將影響“轉負為正”。在粉絲經濟愈發活躍的當下,這樣的營銷事件,對於品牌來說無疑是錦上添花。

不過,這樣的方式也存在兩面性,如何巧妙進行話題營銷,是一件值得推敲的事。


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