RPA（機器人流程自動化），指用軟件機器人實現業務處理的自動化，是當下科技領域最熱門的一個領域之一。
RPA機器人使用用戶界面（UI）捕獲數據並模擬人類操作應用程序，它們能夠模仿大多數人類用戶的行為，識別、觸發、響應並和其他系統進行通信，以此來執行各類重複性任務，包括登錄應用程序、移動文件和文件夾，複製和粘貼數據、從文檔中提取結構化和半結構化的數據、抓取數據等等。
RPA市場突破50億美元的想象
一段時間以來，媒體經常引用Transparency Market Research的預測——到2024年全球RPA的市場規模只有50億美元，來說明RPA市場並沒有想象的那麼廣闊。
然而事實真的是這樣嗎？
媒體對TMR數據的引用，顯然是沒有考慮到人工智能（AI）對於RPA的加持作用。
結合了AI能力的RPA，已經不再是單純的RPA，所以這個市場能否突破這個天花板，完全要看我們怎麼定義RPA的未來。RPA+AI之後，傳統RPA能力邊界將會極大地擴展，將會遠遠超出RPA生態，這裡面想象的空間也會更大。
對RPA持樂觀態度的還有美國知名信息技術研究公司Gartner。在近日的一份研究報告中，Gartner則認為RPA行業1年的規模就將達到13億美元。
由於RPA可結合的場景仍在持續拓展，RPA的價值仍在被不斷挖掘，所以在沒有明確定義的情況下，未來幾年RPA到底會變成怎樣的狀態，都還存在變數。
RPA行業將出現兩極分化？
未來RPA行業預計將會朝向兩個方向轉變。
一方面會出現合規性、安全性要求極高的大型項目出現；另一方面會出現價格低端化、面向企業IT部門自主獨立開發使用的形態。
顯然，未來RPA行業的大、小項目的開發成本、週期和流程都會有所不同。因此，這就要求RPA廠商在標準化的開發流程之外，有更多的應對策略。
構建相應的RPA開放平臺，為企業自動化創造一個獨有的解決方案。
生態的構建，可以為更多玩家提供更多解決方案，而目前針對大型客戶，國內的RPA廠商主要提供的還是定製化解決方案。
不過，當前可以確定的是，業界對國內RPA行業的發展仍然抱著看好的態度。相信在2020年，各行各界將會共同見證中國RPA的進一步發展。
RPA的優勢究竟在哪
藉助RPA，企業可以快速、高效地自動執行日常任務。RPA 機器人可以輕鬆集成到更廣泛的自動化計劃（如流程和決策自動化、數據捕獲計劃）中，從而擴展自動化項目的價值。
1、加快價值實現時間。在數小時而非數天或數月內創建、測試和部署新的自動化方案。
2、減少人為錯誤。幾乎消除了將相同數據輸入多個系統所導致的所有複製和粘貼錯誤。
3、提高吞吐量。在幾秒或幾分鐘內完成全天候自動化任務，為企業的客戶提供更高的價值。
RPA改造企業業務流程
實施基於信息化建設的RPA流程再造後，為企業帶來的好處將表現為以下幾點：
1、實現了對關鍵業務流程的優化
利用RPA手段可以實現業務流程的優化。RPA機器人可以替代某些環節上的人工操作，改變流程運行的效率，實現不同任務的集成，刪除過程中不增值的活動，實現內部管理更加規範。
2、提高企業內部信息的傳遞與使用效率
實施基於信息化建設的RPA流程再造可以為企業帶來高效率的信息傳遞，這主要表現在信息格式規範化、傳遞渠道固定化等功能，從而使信息的傳遞順暢、不失真。同時，可以實現對信息的及時高效處理，對數據進行統計、分析與挖掘，為企業的經營管理提供決策支持。
3、提高了企業的管理效率
藉助RPA可以實施對業務流程動態監控，解決了企業存在的財務管理僅限於事後核算而無事前和過程控制的問題。企業藉助RPA能夠及時發現原料和成品的庫存過高、生產中的成本過高、銷售環節的呆賬等問題。通過RPA可實現對外部機構的同步管理，資源共享，最終表現為提高了企業的管理效率。
