相信用戶在使用iPhone 時,會遇到一些問題,讓裝置無法正常使用,當中最為常見的,就是iPhone、iPad 或iPod touch 無法充電,到底可以如何解決這些問題呢?現在就為各位講解一下。若iPhone、iPad 或iPod touch 無法充電:
接上電源請使用裝置隨附的USB電源轉換器和USB連接線。若是第三方配件,請確認是否為通過蘋果認證的產品。然後執行以下步驟:將iPhone、iPad或iPod touch接上裝置隨附的Lightning對USB連接線或蘋果30針對USB連接線。
插入到以下三種電源的其中一種:
牆壁電源插座
將充電連接線插入USB壁式轉換器,再將轉換器插入牆壁插座。
電腦
將充電連接線插入電腦上的USB 2.0 或3.0 連接埠,電腦必須開機且不處於睡眠模式中。請勿使用鍵盤上的USB 連接埠。
電源配件
將連接線插入供電的USB 集線器、擴充底座或其他蘋果認證的配件。
裝置充電時,您會在狀態列的電池圖像旁邊看到閃電,或在鎖定畫面上看到大型電池圖像。
如果裝置無法充電或充電速度緩慢:
1:檢查充電連接線和USB轉換器是否有損壞跡象 *,例如破損或叉片彎曲。請勿使用損壞的配件。
2:使用牆壁電源插座,並檢查充電連接線、USB 壁式轉換器和牆壁插座之間是否接妥,或改用其他插座。
3:除去裝置底部充電連接埠中的任何碎屑,然後將充電連接線牢牢插到裝置上。如果充電連接埠損壞,裝置可能需要送修。
4:讓裝置充電半小時
5:強制重新啟動裝置:同時按住睡眠/喚醒和主畫面按鈕至少10 秒,直到您看到蘋果標誌為止。接著請讓裝置再充電半小時。
6:如果裝置仍無法開機或充電,請攜帶裝置、充電連接線和充電轉換器到Apple Store零售店或蘋果授權維修中心進行評估。