通訊員 吳欽昌
“五一”假期臨近，泰安市市場監督管理局泰山景區分局提前部署，迅速行動，全體牢記“待遊客如親人”“絕不讓遊客在泰山受委屈”的服務理念，著力維護景區良好的旅遊消費環境，助力泰山旅遊有序恢復。
築牢食品安全防線 讓遊客吃的放心
牢固樹立“食品安全重於泰山”的理念，落實“四個最嚴”要求，加強節前食品安全監管，開展各項專項執法行動。工作中，工作人員引導各經營業戶樹立正確的經營服務理念，做好防疫、經營兩手抓、兩不誤。
開展重點區域食品安全隱患排查行動。對紅門至南天門盤道兩側、天外村廣場、桃花峪遊人中心、景城（景鄉）結合部等重點區域的食品經營業戶進行逐一檢查，督促經營者嚴格落實索證索票制度，對節日熱銷食品進行了重點檢查，嚴防不合格食品流入市場。開展餐飲行業專項檢查，對恢復營業的餐飲企業全面開展“回頭看”，約談了部分餐飲單位，引導經營者自律，強化餐飲店後廚硬件設施及衛生環境的監督檢查，督促餐飲經營單位做好就餐區域設施設備清洗消毒等各項安全保障。
從4月下旬開始，開展食品餐飲監督抽檢行動，以景區餐飲服務單位、食品經營店和農貿市場為重點，著重對餐具、食用油、麵粉、食用農產品等食材進行了重點抽檢，目前已抽檢30批次、10多個品種，有效維護了轄區食品安全。
開展價格監督檢查 讓遊客買的舒心
結合實際開展節日市場價格監督檢查，通過價格政策宣傳、事先提醒告誡等手段，引導經營者做到明碼標價，依法誠信經營。密切關注旅遊市場價格情況，重點對景點周邊機動車停車場、商店的價格行為進行檢查，嚴厲打擊價格欺詐等價格違法行為，截至目前，共督促經營業戶更換明碼標價籤600餘個。
抓好特種設備監管 讓遊客行的安心
全力做好復工復產特種設備安全監管和服務保障工作，開展客運索道專項檢查，會同泰安市市場監管局、泰安市特檢院，對泰山景區正在運營的桃花源、中天門、後石塢3條客運索道進行了專項檢查，確保“五一”假日期間設備運營安全。從檢查的情況看，3條客運索道堅持防疫、生產兩手抓，均認真落實了“安全管理三到位”要求，定期開展全面自查和設備維護，強化隱患排查工作，完成了節前機電設備全面檢修維護，做好了笑迎遊客的準備。
同時，高度重視消費維權工作，節日期間，繼續實行全員上崗制度，暢通12315等投訴渠道，確保遊客遇到消費問題工作人員第一時間回應和解決。
