前海蛇口自貿片區成立五年來，著力營造穩定、公平、透明、可預期的國際一流營商環境，持續激發市場活力和社會創造力。為了讓更多的人瞭解前海一流的政務服務，4月29日上午，一次別開生面的“線上開放日”活動在“前海雲平臺”進行直播。
跟隨主播的腳步，我們可以切身感受到，前海e站通服務中心是前海改革創新的窗口，是前海踐行便民利企服務宗旨和優化營商環境的綜合性政務服務平臺。
讓我們來看看開放日展現給大家的前海政務服務創新亮點！
高效便民 開拓政務新路徑
前海e站通服務中心於2013年在國內率先提出建立以基於網絡應用的電子政務服務系統為載體，以基於網絡應用的一體化、一站式電子和公共服務平臺為特點，逐步構建以網上大廳服務為主、實體大廳服務為輔的新型政務服務體系，這是e站通名字的由來，同時預示了關於政務服務理念創新時代的到來。因為自身的特殊名稱，前海e站通服務中心有別於傳統的政務大廳，自成立之日起就肩負著探索“新經驗、新路子、新途徑”的使命。五年來，前海e站通服務中心立足理念、制度和模式的系統創新，集成了一批高質量的政務服務創新成果。
01率先開始“證照分離”改革試點工作
至2019年底，前海啟動新一輪“證照分離”改革全覆蓋工作，將涉企經營許可事項（中央設定523項，省級設定5項）全部納入改革試點範圍，通過直接取消審批、審批改為備案、實行告知承諾、優化審批服務等四種方式分類推進改革，全面梳理“證照分離”改革全覆蓋事項清單中涉及前海事權的事項，出臺制定涉企事項的改革措施，協同監管部門推動事中事後監管方式創新。
02簡政放權多措並舉，聚力企業投資便利化的焦點
近年來，前海在簡化優化審批流程上發力打造“四個一”的“前海模式”創新政務服務，持續釋放自貿片區企業投資便利化的紅利。
一口受理
省市31個部門授權管理局、管委會的123項審批事項，由前海e站通服務中心綜合受理窗口即可遞交申辦材料，做到了“讓數據多跑動，讓群眾少跑腿”。同時，外資“一口受理”全國最快，設立時限縮減九成五。
一門審批
通過窗口統一收件，後臺分派審批的方式，把辦事人員與審批人員物理隔離，大大降低了廉政風險。
一網服務
前海在全國率先推進自貿區企業專屬網頁建設，企業專屬網頁為入區企業搭建了和政府溝通互動的橋樑，並以企業需求為導向，為企業提供辦事和服務平臺；在“辦事”平臺，企業可以申辦設立、存續期間的所有證照；在“服務”平臺，可以獲取片區資訊，申報稅收優惠及各項產業扶持認定。
一顆印章
然後加蓋管理局或管委會審批專用章，實現了一顆印章管審批，最後再由出證窗口統一發證，實現企業辦事“一門進、一門出”。
03從實體大廳到互聯網平臺，積極推動“互聯網+政務服務”改革落地。
推出前海企業精準服務平臺“e企惠”
2019年7月，重磅推出前海企業政策精準服務平臺“e企惠”，包括產業惠、人才惠、用房惠三大功能，已彙集國家、省、市、前海出臺的產業扶持政策306項、人才扶持政策44項，以及區內房源項目15個，實現扶持對象智能匹配、申請條件精準測評，提供“千企千面”，“一企一策”的個性化、智能化政策服務。
04釋放稅收政策紅利，營造更寬鬆的產業環境
數據顯示，2015-2019年，前海片區連續五年稅收收入實現跨越式增長，稅收收入從95.3億元增長至428.1億元，年均增速達45.55%，呈現出高速發展的良好態勢。自2014年執行前海企業所得稅優惠政策以來，累計1367戶次企業受惠，累計減免稅額63.07億元，企業享受稅收減免額度呈逐年上升趨勢。
05對標最高最好最優，打造最佳營商環境
2019年底，前海蛇口自貿片區聯合普華永道，選用世界銀行最新營商環境指標體系對前海蛇口自貿片區營商環境進行評價。評估結果顯示，前海蛇口自貿片區營商環境綜合得分為79.8，若作為一個獨立經濟體，在全球190個經濟體中排名第22位，相比去年提升了9名。前海率先在全市推出“深港通註冊易”“深澳通註冊易”“自然人有限公司秒批”，設立了“企業開辦服務專區”。2019年5月16日至2020年4月24日，企業開辦一窗通共辦理註冊企業7060家。開辦企業領域，前海蛇口自貿片區處於全球第15位，高於中國全球第27位的綜合排名。
精準服務 提升企業獲得感
2019年，前海持續優化營商環境，推進投資便利化改革，率先在全市推出企業開辦“一窗通”3.0版，設立企業開辦服務專區，推行一次申報並聯審批，率先實現營業執照、申領發票、刻制公章、社保登記、銀行開戶1個工作日辦結，該舉措實現了企業開辦高度便利化，有效提升了企業獲得感。
除此之外，為了最大程度地表示對企業的關懷，前海e站通服務中心還傾情打造了一款服務企業與提升企業獲得感的承載物——前海惠企盒子“e-box”。在本次“開放日”中，前海惠企盒子“e-box”官方首次亮相。
前海惠企盒子“e-box”內含營業執照、法定名稱章、財務專用章、發票專用章、合同專用章、發票、稅控Ukey等企業開辦必需品。同時，企業開辦一窗通、e企惠等 “互聯網+”政務服務的二維碼也囊括其中，將企業開辦流程中所有繁瑣手續“盒而為一”，實現“e站式”辦理。
開放日當天，第一個拿到“e-box”的企業張先生表示，這是他開創之際的第一個收穫，對前海給他的特別禮物讚不絕口。“我今天特別開心，e站通送了我一個大禮包，我看到盒子邊上還寫著個掃我有驚喜的提示，掃下後，發現彈出了開業大吉的拍照頁面，我趕緊拉上身邊的合夥人一起記錄這瞬間。”
張先生還告訴主播：“我會將生成的海報發到朋友圈，和親朋好友們分享開辦企業的喜悅。盒子設計很國潮風，配色很喜慶且突出前海藍，很應景，希望我的事業也能像盒子所說，在前海，有前途，紅紅火火”。
“開放日”並非僅僅是一場政務活動，而是希望更多的企業瞭解實實在在的惠企政策。前海惠企盒子“e-Box”也並非僅僅是一個盒子，而是表達前海對前海企業的一份關懷、一份祝願、一份期盼。
在貫徹落實“互聯網+政務服務”，持續深化“放管服”改革進程中，前海e站通服務中心以“探索、打造最佳營商環境”為目標，秉持“讓企業辦事更便捷、讓政府服務更高效”的理念，創新政務服務的“前海模式”，不斷提升、優化服務水平，助力片區企業提升核心競爭力。
來源：企業服務處
