前海蛇口自贸片区成立五年来，着力营造稳定、公平、透明、可预期的国际一流营商环境，持续激发市场活力和社会创造力。为了让更多的人了解前海一流的政务服务，4月29日上午，一次别开生面的“线上开放日”活动在“前海云平台”进行直播。
跟随主播的脚步，我们可以切身感受到，前海e站通服务中心是前海改革创新的窗口，是前海践行便民利企服务宗旨和优化营商环境的综合性政务服务平台。
让我们来看看开放日展现给大家的前海政务服务创新亮点！
高效便民 开拓政务新路径
前海e站通服务中心于2013年在国内率先提出建立以基于网络应用的电子政务服务系统为载体，以基于网络应用的一体化、一站式电子和公共服务平台为特点，逐步构建以网上大厅服务为主、实体大厅服务为辅的新型政务服务体系，这是e站通名字的由来，同时预示了关于政务服务理念创新时代的到来。因为自身的特殊名称，前海e站通服务中心有别于传统的政务大厅，自成立之日起就肩负着探索“新经验、新路子、新途径”的使命。五年来，前海e站通服务中心立足理念、制度和模式的系统创新，集成了一批高质量的政务服务创新成果。
01率先开始“证照分离”改革试点工作
至2019年底，前海启动新一轮“证照分离”改革全覆盖工作，将涉企经营许可事项（中央设定523项，省级设定5项）全部纳入改革试点范围，通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进改革，全面梳理“证照分离”改革全覆盖事项清单中涉及前海事权的事项，出台制定涉企事项的改革措施，协同监管部门推动事中事后监管方式创新。
02简政放权多措并举，聚力企业投资便利化的焦点
近年来，前海在简化优化审批流程上发力打造“四个一”的“前海模式”创新政务服务，持续释放自贸片区企业投资便利化的红利。
一口受理
省市31个部门授权管理局、管委会的123项审批事项，由前海e站通服务中心综合受理窗口即可递交申办材料，做到了“让数据多跑动，让群众少跑腿”。同时，外资“一口受理”全国最快，设立时限缩减九成五。
一门审批
通过窗口统一收件，后台分派审批的方式，把办事人员与审批人员物理隔离，大大降低了廉政风险。
一网服务
前海在全国率先推进自贸区企业专属网页建设，企业专属网页为入区企业搭建了和政府沟通互动的桥梁，并以企业需求为导向，为企业提供办事和服务平台；在“办事”平台，企业可以申办设立、存续期间的所有证照；在“服务”平台，可以获取片区资讯，申报税收优惠及各项产业扶持认定。
一颗印章
然后加盖管理局或管委会审批专用章，实现了一颗印章管审批，最后再由出证窗口统一发证，实现企业办事“一门进、一门出”。
03从实体大厅到互联网平台，积极推动“互联网+政务服务”改革落地。
推出前海企业精准服务平台“e企惠”
2019年7月，重磅推出前海企业政策精准服务平台“e企惠”，包括产业惠、人才惠、用房惠三大功能，已汇集国家、省、市、前海出台的产业扶持政策306项、人才扶持政策44项，以及区内房源项目15个，实现扶持对象智能匹配、申请条件精准测评，提供“千企千面”，“一企一策”的个性化、智能化政策服务。
04释放税收政策红利，营造更宽松的产业环境
数据显示，2015-2019年，前海片区连续五年税收收入实现跨越式增长，税收收入从95.3亿元增长至428.1亿元，年均增速达45.55%，呈现出高速发展的良好态势。自2014年执行前海企业所得税优惠政策以来，累计1367户次企业受惠，累计减免税额63.07亿元，企业享受税收减免额度呈逐年上升趋势。
05对标最高最好最优，打造最佳营商环境
2019年底，前海蛇口自贸片区联合普华永道，选用世界银行最新营商环境指标体系对前海蛇口自贸片区营商环境进行评价。评估结果显示，前海蛇口自贸片区营商环境综合得分为79.8，若作为一个独立经济体，在全球190个经济体中排名第22位，相比去年提升了9名。前海率先在全市推出“深港通注册易”“深澳通注册易”“自然人有限公司秒批”，设立了“企业开办服务专区”。2019年5月16日至2020年4月24日，企业开办一窗通共办理注册企业7060家。开办企业领域，前海蛇口自贸片区处于全球第15位，高于中国全球第27位的综合排名。
精准服务 提升企业获得感
2019年，前海持续优化营商环境，推进投资便利化改革，率先在全市推出企业开办“一窗通”3.0版，设立企业开办服务专区，推行一次申报并联审批，率先实现营业执照、申领发票、刻制公章、社保登记、银行开户1个工作日办结，该举措实现了企业开办高度便利化，有效提升了企业获得感。
除此之外，为了最大程度地表示对企业的关怀，前海e站通服务中心还倾情打造了一款服务企业与提升企业获得感的承载物——前海惠企盒子“e-box”。在本次“开放日”中，前海惠企盒子“e-box”官方首次亮相。
前海惠企盒子“e-box”内含营业执照、法定名称章、财务专用章、发票专用章、合同专用章、发票、税控Ukey等企业开办必需品。同时，企业开办一窗通、e企惠等 “互联网+”政务服务的二维码也囊括其中，将企业开办流程中所有繁琐手续“盒而为一”，实现“e站式”办理。
开放日当天，第一个拿到“e-box”的企业张先生表示，这是他开创之际的第一个收获，对前海给他的特别礼物赞不绝口。“我今天特别开心，e站通送了我一个大礼包，我看到盒子边上还写着个扫我有惊喜的提示，扫下后，发现弹出了开业大吉的拍照页面，我赶紧拉上身边的合伙人一起记录这瞬间。”
张先生还告诉主播：“我会将生成的海报发到朋友圈，和亲朋好友们分享开办企业的喜悦。盒子设计很国潮风，配色很喜庆且突出前海蓝，很应景，希望我的事业也能像盒子所说，在前海，有前途，红红火火”。
“开放日”并非仅仅是一场政务活动，而是希望更多的企业了解实实在在的惠企政策。前海惠企盒子“e-Box”也并非仅仅是一个盒子，而是表达前海对前海企业的一份关怀、一份祝愿、一份期盼。
在贯彻落实“互联网+政务服务”，持续深化“放管服”改革进程中，前海e站通服务中心以“探索、打造最佳营商环境”为目标，秉持“让企业办事更便捷、让政府服务更高效”的理念，创新政务服务的“前海模式”，不断提升、优化服务水平，助力片区企业提升核心竞争力。
来源：企业服务处
