新冠疫情防控進入常態化階段，2020年的第一個長假“五一”如期而至，特殊時期被賦予特殊意義。
假期之前，中國各地就已經陸續展開消費刺激活動。價格直降、現金滿減、消費券抵扣等，吸引消費者的這些策略在線上線下大火力推動。而國家級別的購物節——第二屆“雙品網購節”再次隆重啟動，重要目標就是緩解新冠肺炎疫情影響，擴大國內需求。
相比去年，今年的網購節全面提質擴容，參與的電商企業超過百家，垂直類電商企業與服務類電商企業則首次亮相。
事實上，電商在此次疫情中確實大放異彩，發揮了獨特而重要的作用。一季度社會消費品零售總額同比下降19.0%。但是，與網絡相關的消費新業態表現搶眼，實物商品的網上零售額同比增長5.9%，增速比1月份至2月份提高了2.9個百分點。
胥正川
復旦大學信息管理與信息系統系教授
培育數字商務企業，推動在線和線下的融合發展，是消費市場的大勢所趨。
毫無疑問，各級政府各領域的商家或企業正期待一次可以彌補損失的報復性消費，但這可能並不容易。
以餐飲業為例。《新冠疫情下3月中國餐飲業生存現狀報告》顯示，行業復工復產率已經上升到77.84%，但客流和營業額回升有限。客流量方面，調研餐企客流量均值與去年同期客流量相比，僅有19.63%。客流量回復到去年同期50%至80%水平的餐企僅有4.9%，回覆到80%以上水平的餐企僅有0.49%。
恐慌情緒尚未完全消解的消費者，對外出就餐依然謹慎；另一方面對全球經濟和中國經濟增長的擔憂，也會進一步影響外出消費的行為。
不少分析認為，五一期間的各類優惠或者促銷，或許會帶動部分消費，期待已久的報復性消費或許會在一些行業出現，但不會遍地開花。
更多觀點認為，隨著疫情防控成效顯現，企業復產復工，供給端壓力逐步緩解，但需求端仍舊持續承壓。特別是中低收入家庭流動性受到疫情衝擊相對更大、對未來收入的預期更加悲觀，從而能降低了消費意願。因此，現階段要補企業，還要補家庭，對一定收入以下的人口進行直接補助，並促使這些個人補助直接回流到市場中，從而拉動消費。
陳歆磊
上海交大上海高級金融學院市場營銷學教授
要抓住痛點，才能解決痛點。因為疫情而收入減少甚至失業的人群以及低收入人群，應該被重點關注。
在刺激消費的大環境下，中國家庭的收入和負債情況也尤其值得關注。中國央行近日發佈全國性家庭資產與負債調查報告，比較詳實地盤算了中國城鎮居民家庭的家底。在疫情之下，報告中所顯示的家庭流動性風險值得警惕。
在被調查家庭持有的資產中，以房產為代表的實物資產佔比明顯，而金融資產的佔比只有20.4%。這意味著，在緊急情況下，這些家庭難以將大部分資產轉化為流動資產。
另外，從金融資產的種類看，戶均持有無風險金融資產35.0萬元，佔總金融資產的比達到53.9%，高於風險金融資產。較高比例的無風險金融資產配置，使得居民理財收益率多數跑不贏通貨膨脹，尤其在貨幣政策寬鬆期，抗通脹風險的能力脆弱。
連平
植信投資首席經濟學家兼研究院院長
儘管家庭負債率總體穩定在9.1%，但這些資產的流動性較差，存在一定的流動性風險。
報告還顯示，城鎮居民家庭金融資產負債率為44.6%，其中，有負債家庭的金融資產負債率均值為85.3%，中位數為117.3%，半數以上家庭的金融資產負債率超過了100%。而且多數是銀行等系統內的剛性金融負債。
另外，報告還強調，工薪階層、中青年家庭和小企業主面臨的風險最大的債務風險。低收入家庭的負債率更差。有2.5%的家庭資產不足10萬元，但其負債率為30.7%，遠高於9.1%的平均水平。約0.4%的受訪者因資產不足以償還債務，存在巨大的償還壓力，一旦遇到意外事件，這些群體的還款違約風險就會上升。
甘犁
西南財經大學中國家庭金融調查與研究中心主任
編輯：寶春、林梓
