艾创米:智能锁日常经营中犯下的那些错

“我只想知道我将来会死在什么地方,这样我就可以永远不去那了”

——查理·芒格

以下是我在经营智能锁过程中犯下的一些错误,拿来和大家分享,希望大家不要和我犯同样的错

一)不打没准备的仗

智能锁进小区地推,应该不是很新鲜的事情,当时刚好一个朋友是做热水器和垃圾处理器之类的,他们的主要销售方式就是进小区地推。我们就搭着他们的顺风车,顺利的进入了小区,印了很多产品宣传单页,然后就开干,大伙都很勤奋,到处发传单。几天时间过去了,他们热水器倒是卖了不少,而我们咨询的人很少,客户都关心活动,包括我自己在内的员工都是灵机应变的回答客户的问题,最终我们一把锁也没有卖出去。这样的活动我们做了至少有四五场,都是失败而归。活动后复盘,算人工、场地费、物料费,每一场活动都亏几千。

二)有客户需要了我再进货

刚开始从智能家居转行做智能锁的时候,也是到处宣传产品,一旦有客户需要,立马就叫工厂发货,多么完美的几乎0风险的生意。有一天一个邻家看我发了朋友圈,不知道是为了支持我还是什么,简单咨询后就下单了,并且给了定金,公司也安排了采购。下单第二天的时候,客户给我打电话,问指纹锁到了没?他唯一的一把钥匙丢了,现在进不了家。我马上问了公司同事,我们正常的物流周期是三到五天,货已经发出来了,但还在路上,当天是肯定到不了的,我给客户回了电话说明了情况。后面客户找了一个开锁公司的开了锁,然后换了别人家的指纹锁,我们退了他定金,这就是传说中的煮熟的鸭子都飞了。

三)以为我可以自学成才

我这个人不管做什么产品,肯定都是先自己用,智能锁也不例外,我也喜欢动手自己研究。刚开始做智能锁是从智能家居厂家拿货,参加智能家居培训的时候也顺道培训了智能锁,反正觉得很简单,就是几个螺丝就搞定了。回来后首先就把自己家的门换了,整个过程花了两个多小时,因为还接了智能家居系统,所以还算很顺利!接着就开始把公司的也换了。然后就开始在一些自媒体平台发广告销售,这一次老家的一个表姐家门把手坏了,不是很好使,找我下了个单,我趁回老家就顺道给他安装了,这一次也很顺利,花了十几分钟就安装上了。不关门测试一切正常,但是就是关不上门,小锁舌都关不住,然后总以为没有装好,拆了又装,装了又拆,感觉没问题啊,打电话咨询了智能家居的厂家,也是讲不清楚,最后搞到晚上十点多实在搞不定,他原来的那个锁也被我拆坏了,我只好打开锁公司电话上门给重新换了一个传统的锁,480块。心理阴影面积你们自己算。

四)老板就要做甩手掌柜

创业过程中,不少人应该也有和我一样的经历,经常接到培训公司的电话,我也觉得我们需要不断的学习,所以不惜代价花了十多万报了企业管理培训班,回公司后想要大干一场。当时公司只有不到10个人,我居然请了两个安装师傅。原以为这样我们不仅可以很轻松,并且还可以大干一场。

那时候自己谈成了订单,安装的时候我就开车,到那里的就看着师傅安装,我就只等着收钱。有几次我没有去,最后谈成的订单还是飞了,师傅回来说他们家那个锁体他特殊,我们搞不定。记得有一次,像往常一样我送师傅一起去客户家安装,一去客户家有两道门需要安装,里面个门是房开公司标配的国标锁体,外面个门是自己改装的王力锁体,那时候我们对王力锁体了解还太少。师傅就说,只能换国标的那一道,而客户说只换一道的话还是需要带钥匙,那就没有必要了,师傅转身就准备走。我有点急了,原来之前那些被放飞的订单原来就是这样飞的吗?我想,问题总是办法解决的,然后我就和客户协商,说我们把锁拆卸下来看一下,看看内部结构,如果能安装,就安装,如果不能安装,我们给他复原,万一损坏,我们负责。最后客户答应了,我拆开后发现原来王力锁和国标的不仅仅是导向片尺寸不一样,还有孔距不一样,但是我想起了艾创米A3是一个方轴就可以,锁芯是在底部的,所以是不影响的。我试着把A3装上去,结果不但不换锁体,还能保留原来王力锁原来的自弹功能,非常好用。

回来后我也找另外的同事了解了之前的一些情况,他们就是觉得安装一把王力锁太费劲,听到都怕,说是在网上看到的,不好整,自己也没有亲自试过。

不知道你也是否有过同样的经历和苦恼,这些只是我们这些年来经历的冰山一角而已。之所以把这些分享出来,是希望同样经营智能锁的你,不要犯同样的错误。如果你现在计划或者打算代理一个智能锁品牌,但是又担心没有经验,或者害怕犯我们那些错误。其实不必担心,我们已经把这一系列的,我们这边年来经历的所有的经验教训,整理成了教案,可以免费的贡献给同行的朋友们。欢迎联系我们,我们一起交流在经营智能锁时遇到的那些事。

很少有人能够通过读一本书、听一段音频、看一段视频或者是参加一次培训就改变了自己的生活。你必须撸起袖子亲自实战,成为一名真正专注的学习者。然后你必须学会通过一种积极的心态过滤新的信息。最后你必须制定一份计划,将自己学到的新知识立刻应用到实际工作中。

——《知道做到》

下一期,我们分享,我为什么要创立艾创米这个品牌。


分享到:


相關文章: