一.助聽器中的電池是不是沒電了？
這是十分常見的原因，更換一顆電池試試看。電池一次不要購買很多，並應保存在陰涼乾燥的地方。存放不當或貯存過久都會使電池跑電。
二.助聽器的聲孔是不是被耵聹(耳屎)堵住了？
可用保養套件中的小刷子，把耵聹剔除，但切忌捅得太深。特別是耳內式助聽器，捅得過深會損傷助聽器的受話器。
三.清洗耳模 耳模的聲孔
若是被耵聹堵塞，可把耳模與助聽器分開，在溫熱的肥皂水中清洗耳模，務必待耳模徹底乾燥後再與助聽器連接。千萬不要清洗後直接裝上使用。
四.耳模的聲管是不是扭曲或有水汽凝結？
初次使用助聽器的人，耳模的聲管可能會被扭曲而阻礙了聲波的傳送，助聽器聲音變輕。在潮溼的季節或地區，或是愛出汗的人，聲管中常會有水珠凝結而阻斷了聲波。只需將耳模拔下來，甩出水分即可。
遇見解決不了的故障，建議尋找身邊的驗配師，如果必要的話返廠處理。
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