商家和顧客間發生矛盾是不可避免的情況，而杭州一店家怎麼也沒想到，自己竟碰到了倆“破壞者”，其一系列的行為讓人瞠目....
我們有個車友 爆料：
昨天晚上（10.20）10點多，我在店內坐著突然聞到一陣什麼東西燒著的味道，店裡員工跑過去一看，好傢伙！發現兩個大男人在玩火！火勢躥起有半米高！！
詢問員工得知是客人拿紙巾來點燃，然後燒我們的蠟燭燈罩。
燈罩原來的樣子
被燒燬的燈罩
我們的員工妹子是一邊滅火一邊告訴對方兩個客人，這樣做是不對的。並且滅火的時候還燙傷了自己的手。
要求賠償只肯賠一元
按照店鋪張貼告示：損壞物品照價賠償，所以員工妹子跟客人溝通了一下。客人說：啊？賠錢？好啊！是要一塊還是兩塊？把你們經理給我叫過來！
我們店小，沒有經理，只有老闆。我姐姐就過去處理了。全程彎著腰跟客人交流，跟對方溝通，我們淘寶上買來多少錢，您就賠多少錢就可以了，沒有中間商賺差價！並且出示了購買鏈接給對方看。含蠟燭84元，我們表示讓對方賠償80元就可以了。
然後對方表示：我憑自己本事點的火，憑什麼要賠？並且威脅我們說要把我們拍下來，並且把這件事情發到網上去，讓千萬網友來給我們差評。
然後我姐姐說，OK，你拍我也拍。我們就把對方最沒有素質的一幕記錄了下來。我曾經以為拍照是為了記錄美好時光，萬萬沒想到......
最後，這個客人的朋友終於覺得有點尷尬了，拍下一張100元現金，拿起自己東西轉身就走。我姐姐讓他稍等，讓服務員找零。他說：不要找零了，當小費。匆匆而行的跑了。
最後我們讓店員拿著20元，給了這個客人。這個客人收了找零，全程嘟嘟噥噥，說賠什麼賠，憑什麼賠，並且忘記了自己的包。
我姐姐拿起包追著他，並且告訴他，先生您包落了。這個客人十分野蠻的搶過了自己的包，並且在搶的過程中，指甲直接劃傷了我姐姐的手。
本來，這件事情也就到此為止了。雖然內心有點小委屈，但是誰叫顧客是上帝呢？哪想，這件事才剛剛開始……
離店後進行連環電話轟炸騷擾
我們店裡有一個座機和一個手機，在大眾點評上均有聯繫方式，手機的那個號碼還直接轉接到老闆，也就是我姐的手機上去的。
這倆客人走了之後，我們店的2個電話就開始接受到連環轟炸近4個小時，平均一分鐘2個電話，一個電話30秒左右。
一開始以為是定位電話，我姐姐很有禮貌的接了起來，對方不說話，但是有行走和行車聲音。我們第一反應是客人不小心撥了電話，我們還掛了電話回撥回去提醒顧客。結果對方也是接聽的，就是不說話。
最後我們察覺到了陰謀的味道……如果是不小心撥錯，怎麼能打我們座機掛掉，打我們手機掛掉，依次循環呢？每一通電話我們都是接的，對方均不說話。
我姐姐忍無可忍問了對方：喂，你好，說話，你這樣有意思嗎？對方說：有意思，然後掛斷電話接著打。就是要賠我們一塊錢的客戶的聲音。
這期間，所有要打我們電話定位置還是問路的客人的電話，均打不進來。
電話記錄截圖
到凌晨4點為止，只要我們一插上電話線，電話就不停的再撥進來。所以我們店的電話一直處於拔線狀態。我有理由懷疑他用了什麼撥號軟件。
並且我們晚上開會提到了這件事情，才發現。我們店一共也就2個妹子員工，都被要求陪喝酒。
目前，我們已經打電話給電信官方投訴，電信已經受理。讓我們一起等待後續的回覆吧。
看了樓主的訴說，
網友紛紛表示同情其遭遇
有的網友建議樓主直接報警
