超級推薦核心原理,明白拉新和收割,手淘首頁流量飛起來

2020年該如何獲取電商流量呢?大家都知道淘寶,最大的免費兩個流量來源就是手淘搜索渠道流量和手淘首頁渠道流量。之前跟大家分享過了,如何使用直通車拉昇手淘搜索流量打造爆款的經驗,這裡就不再囉嗦了,今天主要給大家分享一下,如何使用超級推薦刺激寶貝拉昇手淘首頁流量

從去年4月份開始,超級推薦已經被重視。但好多朋友還是不知道如何正確玩超級推薦,那我們就來分享一下,超級推薦是什麼,如何才能刺激首頁流量,引爆流量。

超級推薦核心原理,明白拉新和收割,手淘首頁流量飛起來

什麼樣的產品或者店鋪適合玩超級推薦:

大家都知道做超級推薦的目的是為了刺激首頁流量,首頁流量最核心的流量點就是首頁猜你喜歡,所以注意這裡一個“猜”字,其實簡單來說,首頁流量跟搜索流量最主要的區別就是,客戶對產品的目的性,搜索流量可以理解為有明確的目的,比如想買一件連衣裙,才會去搜索相關連衣裙的關鍵詞;而首頁流量可以理解為沒有目的性,相當於線下的逛街,帶有偶然性的,例如:夏天購買了連衣裙,系統根據標籤,給推薦了涼鞋,客戶感覺不錯,很喜歡,從而購買的過程。

從中我們就知道,大多數適合“逛”的產品更適合做首頁流量,當然我要明確的是,所有類目,所有店鋪等級,都應該爭取這部分流量,只不過由於受到類目或者產品的特性,控制好力度,根據具體情況設置具體方案就好(畢竟各項流量渠道之間不會相互影響,同行之間也是相對性的對比)。

做超級推薦,一定要看一段時間的數據,因為超級推薦需要一個過程,才會更懂你的產品店鋪需要怎樣的流量,系統會不斷優化的一個過程,給大家看一個新投放幾天的店鋪數據,只是拉新的階段,更多看的是附加值,低ppc,高的收藏,加購率,再配合後期收割,就可以做到高的投產比,以及刺激大量免費首頁的流量進入。

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超級推薦的核心原理:

簡單來說就是通過系統算法,挖掘用戶潛在需求,將商品展示在用戶面前。第一階段產品需要入池,系統會根據寶貝和店鋪的標籤去匹配高度重合的消費者人群的商品池,第二階段是競品排名,也就是你的出價和系統預估的點擊率,第三階段是系統優化展現和點擊,系統根據數據反饋,例如點擊率,入店時長等,不斷調整入池和目標人群,從而讓數據越來越好的的過程。

超級推薦,扣費雖說有兩種扣費方式,一種是點擊扣費,一種是展現扣費,不過往最底層算的話,最終原理都是按展現扣費的,這裡涉及到系統的一個算法,這裡不作為重點,所以你要知道的是點擊率就是一個很重要的維度,創意圖就很重要了,首頁流量抓取創意圖,不僅僅抓取主圖,有時也會抓取sku圖,所以在做產品內功時,可以主圖做搜索創意,sku做場景創意。這裡我要明確一下,玩超級推薦的思維,跟直通車的思維還是不一樣的,所以不能用直通車的思維玩超級推薦。

產品標籤解讀:

我們都知道,淘寶是千人千面的,剛才也提到了,入池很關鍵,所以入哪池就很重,一款寶貝可以入多個不同標籤池,那麼標籤就很重要了,

標籤往往是兩種,一種是產品和店鋪的本身標籤匹配客戶的自身標籤,另外一種是產品和店鋪的標籤匹配客戶的行為標籤,其實無論哪種,都是體現在產品和店鋪的標籤,那麼標籤這裡咱們簡單分為兩個因素,一個是標籤的深度,也就是精準度,標籤越精準相對來說數據會越好,從而刺激系統給更多的免費首頁流量;另外一種就是標籤的寬度,也就是標籤標籤的豐富性以及標籤種類,能夠匹配更多的流量池,這種情況,如果數據反饋好,那麼首頁流量將爆發流量。那麼好多朋友會問,到底做哪種才更好呢?我更多的建議是單品打爆款,先做深度在做寬度,如果是全店動銷,做低價引流的話,直接匹配寬度,拿更多的流量。

如何選擇投放位置:

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選對投放資源位,才能少花冤枉錢,其實大家都知道,主要投放的資源為就是猜你喜歡渠道,其實分為,首頁猜你喜歡,購中猜你喜歡,購後猜你喜歡。我這裡要講的是一定要理解這些資源位所對應的用戶的心理,這樣才能更好的做投放。首先咱們先說首頁猜你喜歡,大家都知道這個渠道位置在手機淘寶首頁第二屏,其實位置是很靠前的了,所對應的人群,更多的是“逛”的特點,訪問深度比較高,這裡說一下,首頁流量現在很大,所以在任何產品(店鋪多產品,多類目都可以玩,但是最好調性和人群定位,風格一致最好),任何時候,任何類目,任何店鋪等級,都應該去玩,(噴子勿擾,畢竟無論是店鋪還是類目,無論是首頁流量大與小,所有數據都是相對性的對比,人群標籤和千人千面都是一致的,並且淘寶並不缺流量,所以只要看自己的規劃和手段就好),如果獲取流量後,數據反饋良好,形成正反饋的話,是可以撬動手淘首頁的免費流量的。下面咱們來說手淘中的購中猜你喜歡,這個渠道的位置在購物車和收藏夾底部位置,相對來說這個位置靠後,這類人的心理更多是貨比,購買待決策的人群,所以這個渠道主要是搶這部分人群的流量,特別要注意的是例如活動預熱期,這部分流量就比較重要了,再結合玩法搶佔就好了,這個渠道位置,還是任何時間都可以玩,只不過把握好度就行了。最後就是手機淘寶購後猜你喜歡了,這個渠道的位置在支付成功,確認收貨,訂單詳情,物流詳情,訂單列表猜你喜歡,這個位置相對很顯眼,這部分人群的心理還有購物慾望較強,買了還想買的(這裡會過濾掉已購買的,根據類目不同推薦復購,已購買不投放),所以這個渠道也可以任何時間都玩。

如何選對人群:

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做這部分其實就是對人群的定性,咱們先了解一下目前的這幾種定向的以及其的含義。

智能定向:是系統實時根據您的訪客標籤、寶貝標題、寶貝標籤等維度,智能匹配出對你的寶貝或者內容更感興趣的人群。超級推薦本身就是智能化工具,所以智能定向需要玩。

拉新定向:這個是從店鋪、寶貝、關鍵詞等維度幫助你進行拉新,能夠把更多的人變成新客戶,超級推薦本身就是有激發用戶的需求,做拉新也是做超級推薦很重要的一部分。拉新其實就是讓沒有觸達的客戶接觸咱們產品,要的是低ppc,大流量,大部分從店鋪,寶貝,關鍵詞三方面拉相似寶貝,店鋪,關鍵詞所觸達的瀏覽、收藏、加購的人群,這裡重點就是標籤相似。

重定向:這一部分就是根據店鋪、寶貝等維度幫助你去觸達之前跟你發生過關係的客戶(收藏加購或者購買過的)所以在做收割的時候要玩。這一板塊主要是針對自己店鋪的人群,對寶貝店鋪觸達人群,進行二次觸達或者轉化,這裡主要就是自己店鋪和寶貝兩部分。

達磨盤精選:基於達磨盤豐富標籤,由平臺配置推薦的個性化人群包,幫你在活動節點或者行業上的圈人需求。不同的節點,會有不同的達磨盤精選人群推送,拉新的時候需要玩的。

達磨盤:這個是一個人群標籤更精細話的工具,現在就是人群標籤的時代,所以重視,需要申請開通,都需要玩的。這部分可以更細緻化,可以通過這個版塊進行拉新人群設定,也能強化產品標籤,進行拓展流量的同時,刺激收藏、加購、以及轉化。

搞懂拉新和收割:

拉新其實就是讓沒有觸達的客戶接觸咱們店鋪產品,這個就需要低ppc。這個部分人群一般不會直接下單,往往先進行加購、收藏等動作,轉化週期稍長。簡單來說就是讓客戶從陌生到認知的一個過程,拉新就是要發展大量新客戶,更多的目的就是要大量的觸達和收藏、加購、其次是成交,這重點考核的就是ppc,以及收藏,加購的成本,拉新的時候更多不看短期的轉化或者成交,需要關注長期的數據。

收割就是觸達客戶,進一步刺激以前加購、收藏等的客戶進行購買,這個往往就是做這部分的ROI。簡單來說其實就是從認知到成交的一個過程。這個過程的重點就是成交,這部分客戶本來就轉化率會很高,所以這本分主要考察的就是roi,其次就是加購、收藏,ppc並不是很重要,只要不是特別高就好。

其實總結起來,超級推薦,無非就三種玩法,單品拉新,單品收割,全店低價引流,把計劃和目的明確,再通過相對應的寶貝標籤、店鋪標籤、合理選擇人群,控制相對應的投放位置,再結合實際情況來操作,才能更好的玩超級推擠,達到計劃的目的之外,來引爆店鋪免費首頁流量。


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