自線上教育開展以來，乳源瑤族自治縣教育局、團縣委聯合組織開展解
“疫”答惑·自律戰“疫”課業輔導志願服務活動，積極幫助偏遠鄉鎮貧困家庭子女、留守兒童解決線上學習難題。在乳源瑤族自治縣乳城鎮雲門村的黨群服務中心內，志願者在為當地的學生進行課業輔導。據瞭解，該縣教育局在瞭解到部分家庭因父母復工後孩子線上學習無人監管、學生遇到難題無法及時解決等情況後，立即面向青年大學生、高中生及教師志願者發起志願服務活動招募，通過實名制報名、信息核實後確定解“疫”答惑志願者隊伍。韶關學院學生林雙花、林雙鳳姐妹在看到招募大學生志願者的消息後，第一時間報名參加。
韶關學院學生 林雙花：
我是學前教育專業的，可以輔導他們的作業，提供一些學習方法，也可以鍛鍊我自己的能力。
韶關學院學生 林雙鳳：
我本身就是學教育專業的，想利用這個時間去幫助這些孩子們更好地進行線上學習。
志願者成功報名後，當地教育部門組織開展崗前培訓，包括網絡安全、線上輔導方法、上門輔導注意事項等內容，大大提高志願者的教育教學技能與應對能力。
培訓合格後，志願者才能正式上崗，通過線上答疑和線下輔導相結合的形式協助家長開展課業輔導。
乳源瑤族自治縣教育局團工委書記 張志虹：
線上答疑主要是針對全縣的中小學生，學生根據自己的年級加入不同的年級群裡面，我們的志願者和學生都一起在這個群裡面，進行一個問答。線下輔導的話，我們就是利用這些鎮裡面的文化站、黨群服務中心，進行集中的小範圍輔導。
乳源瑤族自治縣乳城鎮雲門村九年級學生 範燕玲：
我覺得挺有幫助的，有不會的可以問一下這些大學生姐姐們，一些沒有學會的可以先在這裡預習，這樣方便我們學習。
據瞭解，此次活動除乳源籍的青年志願者外，還有不少全國各地的青年志願者參與，其中
包括廣東第二師範學院、韶關學院共計250多名大學生。目前，該縣石榴籽青年先鋒隊和小桔燈教師志願服務隊已有400多名志願者為2500多名瑤鄉青少年兒童開展線上答疑和線下輔導服務。
乳源瑤族自治縣教育局團工委書記 張志虹：
這個志願服務活動就是為了鞏固疫情期間線上教育的成果，會一直持續到正式開學。
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