去年8月，自如向社會承諾：
2018年9月1日起，下架全國九城全部首次出租房源，待CMA認證機構檢驗合格後再行上架。未來所有新增房源都將100%檢測合格後上架出租，並在自如App詳情頁展示檢測合格報告。
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但是！南京的蔣先生今天（27號）向江蘇新聞廣播《葦泱在線》反映，自己可能住進了自如的“甲醛房”。今年3月，他通過自如平臺，租下了南京江寧某小區的一套房。剛入住時，蔣先生就覺得房間有味道，但自如平臺提供了房屋甲醛檢測合格的報告。
入住一個月後，蔣先生覺得眼睛一直不舒服，甚至還有腫脹的情況，於是他自己找了一家有資質的檢測機構檢測，結果是甲醛超標，數值是0.117，超出了國家標準的0.1。
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TVOC：總揮發性有機物的簡稱，有刺激性氣味，而且有些化合物具有基因毒性。一般認為，TVOC能引起機體免疫水平失調，影響中樞神經系統功能，出現頭暈、頭痛、嗜睡、無力、胸悶等自覺症狀；還可能影響消化系統，出現食慾不振、噁心等，嚴重時可損傷肝臟和造血系統，出現變態反應等。
蔣先生說，檢測結果出來後，他聯繫了自如管家，提出要求退換房，此次檢測產生的費用由自如方面承擔，並且賠償相應損失。自如方面同意了蔣先生的前兩個要求，但是對於賠償卻隻字不提。
在今天的直播中，《葦泱在線》節目組聯繫了自如南京公司公關部的劉經理，他表示，自己還不瞭解此事，將會在調查之後再做回覆。另外，欄目組還發現，自如方面出具的檢測報告中，只有檢測的用具，卻並未提到檢測機構是哪一家。對於這一問題，劉經理也表示自己只是南京公司的員工，無法給出準確答覆。
針對此事，上海市海華永泰（南京）律師事務所 劉定越律師認為：
蔣先生有初步證據能夠證明，他所承租的房屋有瑕疵，也就是甲醛超標。如果自如覺得這份檢測報告不權威，是單方委託的，雙方可以協商一家檢測公司重新進行檢測。如果說經過檢測能夠證明甲醛超標，承租戶有以下權利：
1、解除合同，和合同承諾不相符，會傷害承租人身體健康。
2、要求返還已經支付的租金。
3、由於當初承諾了合格，如果檢測依然不合格，檢測費用需自如承擔。如果訴訟，訴訟費用由自如承擔。
4、如果說違約責任約定不明確，承租者身體明顯不適，可到醫院常規檢查，合理費用自如承擔。能夠證明身患的疾病與房屋不合格有因果關係，需承擔相應賠償責任。
有關此事的進展，《葦泱在線》將繼續關注。
江蘇新聞廣播
《葦泱在線》節目組
