中國民航網訊：隨著湖北新冠肺炎疫情防控形勢向好，來自全國各地的援鄂醫療隊在圓滿完成馳援武漢任務後，陸續撤離。4 月 6 日，國航派出兩架波音 777-300ER客機飛赴武漢， 護送 560 名國家援鄂醫療隊員返京。泰雷茲非常榮幸地參與其中，為英勇的醫護工作者們準備了一場獨特的歡迎儀式。
一名白衣天使用手機記錄這暖心畫面（國航供圖）
泰雷茲的工程師在機上排故（泰雷茲供圖）
為向醫護人員表達誠摯謝意，並使他們擁有一次難忘的經歷，國航為這群時代英雄精心準備了精緻的糕點、精美的書籍和手繪明信片等禮物。最令人意想不到的是，國航利用機上的泰雷茲機載娛樂系統播放了三段精心設計的視頻，與英雄們重溫了並肩時光，並送達了來自後方親人和同事的溫暖問候。
視頻中，有並肩抗疫時光的美好重溫，也有來自後方同事的思念：“姐妹們，一別多日，甚是想念。”“出征冬日飛雪，歸來繁花似錦，歡迎你們平安歸來。”孩子和家人的期待 ：“特別特別想媽媽。我要給媽媽一個大大的擁抱。”“我和兒子還有全家人在家等著你回來。” “春暖花開時，英雄回家日，歡迎回家。”
這份意外的驚喜感動了在場所有人。儘管得歷經隔離觀察後才能見到親朋好友，但這份暖意足以溫暖這14天。
這一動容時刻的背後，離不開泰雷茲中國的辛勞付出。為了將這份珍貴的特製視頻順利加載到泰雷茲機載娛樂系統中，泰雷茲中國的客戶服務經理和現場支持工程師與國航緊密合作，通宵達旦地攻克技術難關。儘管時間緊迫、技術難度高，經過雙方的努力，問題終於得以解決。泰雷茲的強大支持和快速響應能力也獲得了客戶的高度認可。
“我們很榮幸能被客戶選中，與國航一起完成這一榮耀使命。這不僅彰顯了客戶對泰雷茲的高度信賴，也證明了我們的技術實力足以確保客戶為乘客提供定製服務、打造非凡乘機體驗的首次嘗試取得圓滿成功。”
泰雷茲北亞區副總裁兼中國區首席執行官貝傑鴻 (Jérôme Bendell) 表示。
每天有超過100萬的乘客享受著泰雷茲的機載科技。在中國，泰雷茲正與航空公司攜手合作，通過為所有旅客提供真正獨一無二的體驗，來贏得最高水平的乘客滿意度。
