4月17日晚上八点多，中国广告协会会长张国华如约出现在了直播电商代表人物同时也是宝洁“全球好物推荐官”薇娅的直播间，不过是以视频的形式。 为倡导合法合规的主播生态，净化行业快速发展过程中出现的“卖假货、说假话、恶意炒作、虚假宣传”的不良现象，以头部主播的影响力号召并带动全行业的主播自律向上，中国广告协会特对在电商直播行业以自律形象表现出众的头部主播——薇娅颁发“社会化营销特别贡献奖”。
张国华表示，在中国任何一个领域都不是法外之地，从广告角度来说，电商直播是着有着强烈的广告色彩的一个交易模式，因此电商领域会受到《广告法》等法律的规制。
中广协作为行业组织，对直播电商早已有关注。中广协一直倡导电商直播行业要遵守法律法规及相关政策，加强行业自律，树立正确导向，引领行业健康发展。
去年中广协成立了社会化营销分会，目的就是让这个行业更加自律、更加规范、更加健康，这样才能走得更加长远。目前，中广协正在制定一些关于直播电商的行业标准，也做了很多关于直播电商的实操以及如何做得更规范等服务行业发展的培训工作。
略显“遗憾”地是，由于疫情的原因，张会长没能直接去杭州现场，人们期待的会长直播现场与薇娅互动的场景没能出现，张会长对《现代广告》笑着说道：“如果让我上阵直播带货，应该也会不差吧。”
就在薇娅直播正式开始前，围绕直播行业自律话题，张国华与薇娅进行了探讨交流。以下是对话整理（有删改）:
张国华：薇娅你好，很开心今天能和你做一期这样的互动交流。我关注你一段时间了，今天是带着一些想法、就一些问题做一个简单的交流。
近一两年网红带货、电商带货迅速朝着规模化、社会化发展，热度不断升温，成为社会上一个热门话题，中国广告协会作为行业组织，去年就成立了社会化营销分会,我们都会有一个共同的目的，让直播这个行业能够朝着更健康科学可持续的道路发展下去。
我们看到你头上闪耀的光环不断在增加，从淘宝“第一主播”到宝洁全球好物推荐官合作，其实我们很想听听薇娅你是怎么走过来的，有什么经验可以分享？
薇娅：直播四年了，我很喜欢主播这份工作，而且是真的把粉丝当成我的闺蜜和好朋友，每天相互陪伴，把一些好物分享给大家。
一路走来，是整个团队共同的努力，包括：选品招商、直播运营等等各个板块，同时我们也非常幸运赶上了电商直播风口，并努力去抓住了机会，获得了粉丝、商家等各方面的信任支持。其实，不管是哪个行业，不断的坚持和努力、持续提升业务能力、永远怀有责任感都是必须的。
张国华：其实我们可以看到薇娅之所以能走的这么远，做得这么好，一个重要的原就是严格地遵守了法规和社会的道德良俗，起了很好的示范作用。你身为一名当红主播，是怎样一开始就在这方面把握这么好的？
薇娅：其实不论是什么职业，遵守国家的法律法规和社会道德都是必须的，所有的一切都应该建立在这个前提下进行。
从一开始我就清楚地知道，身为一名电商主播，最重要的就是诚信，诚信对于电商主播这个行业来说是应该秉持的最重要的价值观，而建立诚信最重要的一点就是要做好服务，包括直播前严格的选品、直播时详实的介绍、直播后周到的服务，这些都要靠主播及团队来严格把控，只有把这些都做好，才能最大程度地满足粉丝的需求。
张国华：薇娅是一个很有社会责任感的人，在你直播间里经常会有扶贫助农的活动，是什么样的契机让你走上了公益的道路呢？去年你获得了一个很有重量的称号——袁隆平袁老为你颁发的“中华拓荒人”海水稻推广大使的身份，这些身份会不会给了你不小的压力？
薇娅：这些身份确实带来了一些压力，但更多的是动力。因为除了要对粉丝负责，我还要对辛苦培育海水稻的科研人员和农民朋友负责，他们把辛苦几个月几年培育出来的产品放心地交给我，让我来帮助他们推荐给广大消费者，这其实是很大的责任。
我一直都在关注公益，做一些自己力所能及的事来帮助别人，2018年的时候我参加了官方组织的扶贫活动，那次经历让我找到了新的方向——通过直播来推广贫困地区的产品。再加上粉丝越来越多，我开始意识到肩上责任越来越重，就想要通过自己擅长的方式去做一些公益，尽我所能去帮助需要帮助的人，也希望能够引导更多粉丝用“以买代捐”的方式参与到公益中。
张国华：在疫情期间其实很多商家和品牌都开始朝着直播的方向发力，品牌的塑造并不是以价格低为竞争优势，不同的企业其实有不同的发展策略。
宝洁作为全球最大广告主之一，在广告行业做出了很多精彩案例和贡献，在直播浪潮下，宝洁也与时俱进地开辟了一条电商主播带货之路。我们观察到你和宝洁的合作非常深度，为什么你在众多商家中选择了宝洁呢？
薇娅：最主要的是产品和粉丝需求，产品首先要品质过硬、具有性价比、符合粉丝的需求，且能保证供应链和售后服务。
选择和宝洁深度合作，一是因为宝洁是享誉全球的世界500强品牌，产品质量有保障；二是因为宝洁集团的产品线很多，且都是优质的产品品牌，能给薇娅的女人们全身的呵护，且有更多的选择。
张国华：中国广告协会一直在努力促进广告行业的健康发展，坚持服务于行业自律，服务于行业维权，服务于行业发展。我今天与你交流的目的，就是想通过你这个平台，向业内想做直播或已做直播行业的人们，传递一个信息——做直播或视频宣传及带货，也要遵守国家法律和有关政策，也要传播正能量。
我们想通过薇娅你这个成功的典型，让大家感受到内在的原因，为大家树立一个好的榜样，在这方面有什么要说的？
薇娅：不论是什么职业，遵守国家的法律法规和社会道德都是必须的。去年，我曾经在西安出席中国网络诚信大会，与各界政府部门人员、信用服务机构、互联网企业的代表共同探讨“互联网+”模式下的城市信用建设。
那次大会让我受益匪浅，尤其是对于刚刚起步的电商直播来说，需要平台、主播以及协会共同创建一个健全的行业诚信体系，大家一起维护好电商直播的口碑。也希望能够影响更多同行以及观看直播的粉丝，建立正确的诚信价值观。
对话视频▼（节选）
