近日，重慶市人民政府網發佈《關於印發2020年“渝快辦”政務服務平臺建設工作要點的通知》（以下簡稱《通知》）。
《通知》指出，將進一步加強平臺基礎建設、應用推廣和運行管理，全面提升平臺服務能力和水平，增強企業和群眾的獲得感，使“渝快辦”成為重慶深化“放管服”改革和優化營商環境的靚麗品牌。
電子證照跨部門、跨層級共享應用
根據《通知》，2020年“渝快辦”政務服務平臺建設的主要目標包括：
政務服務平臺“一網通辦”能力顯著增強，實名註冊認證用戶數突破1200萬戶。
建成全市統一電子證照基礎數據庫，匯聚100項以上高頻電子證照數據，實現電子證照跨部門、跨層級共享應用。
推進市、區縣兩級政府部門辦事服務入口向“渝快辦”政務服務平臺匯聚，推出一批“一件事一次辦”套餐服務，移動端上線事項突破1200項，每個區縣特色服務入駐“渝快辦”政務服務平臺達到50項。
全面落實政務服務“好差評”制度，實現政務服務事項覆蓋率、評價對象覆蓋率、服務渠道覆蓋率、差評整改率和差評回訪率“五個100%”。
“渝快辦”政務服務平臺成為全市社會治理和公共服務網上“總門戶、總平臺、總樞紐”的格局基本形成。
提供社保卡、銀行卡等認證服務
加強“渝快辦”政務服務平臺能力建設方面，《通知》指出，將完善“渝快辦”政務服務平臺統一身份認證系統，提供社保卡、銀行卡和電子營業執照等認證服務。市政府有關部門要運用“渝快辦”政務服務平臺統一身份認證服務，解決企業和群眾辦事重複註冊驗證問題。
完善“渝快辦”政務服務平臺電子簽章(簽名)公共服務功能，推進電子簽章在政務服務中的應用。同時要求各區縣、市政府有關部門要運用“渝快辦”政務服務平臺電子簽章系統制發和使用電子簽章，減少企業和群眾辦事紙質材料和跑動次數。
此外，還將加快推進中介服務、快遞物流、水電氣訊等公共服務進駐“渝快辦”政務服務平臺，引導銀行、郵政等社會服務資源有序進入“渝快辦”政務服務平臺。完善實體大廳自助服務終端功能，集成公安、人力社保、市場監管等部門自助終端高頻服務，集中提供辦事預約、自助辦理、信息查詢、服務評價等服務。
“一窗受理、分類審批、統一出件”
《通知》指出，“渝快辦”政務服務平臺還將開展一批重點應用。
比如，運用“渝快辦”政務服務平臺移動端的“亮證”“掃碼”功能，推動居民身份證、社保卡、營業執照等一批高頻電子證照在用戶授權下使用，讓群眾辦事免交或少交證件材料。
建設“渝快辦”政務服務平臺“一窗式”綜合受理系統。各區縣要在實體大廳運用“渝快辦”政務服務平臺“一窗式”綜合受理系統開展多業務綜合受理服務，實現“一窗受理、分類審批、統一出件”。
此外，還將在“渝快辦”政務服務平臺開設“優化營商環境”專欄，集中發佈政策文件、政策解讀和服務指引。優化營商環境各項指標牽頭單位要進一步完善相關政務服務系統，統一接入“渝快辦”政務服務平臺“優化營商環境”專欄，實現“一網通辦”。
上游新聞·重慶晨報記者 王淳 劉波
