拖欠薪資、數據造假,全民直播涼了?

2015年底,直播興起,一款主打遊戲直播的平臺橫空出世。

成立之初便有頭部主播入駐並和王思聰成立的熊貓直播進行了一些“撕逼”,也讓這款名叫全民直播的平臺也迅速走進用戶視野。

不到一年時間,全民直播發展迅猛,拿下5億融資,先後簽下了小智、小漠、阿怡、帝師、UZI等知名主播,使其站穩遊戲直播領域TOP5的地位。

2016年在線直播人氣主播盤點中,在TOP18位裡,全民直播佔據7席,成為最大贏家。

然而這樣一個大熱的平臺,卻在不久前爆出了“拖欠薪資,老闆跑路”的傳聞。經過調查採訪,發現全民的問題遠比傳聞水深。

全民直播的背後,究竟隱藏了幾道羅生門?

當全民直播的兩位員工得知自己即將失業時,心裡似乎沒有太多波瀾。

這個初秋的9月11日,張力權和周民如往常一樣來到全民直播位於上海星峰企業園的寫字樓上班,平時的工作很枯燥,但今天卻有些許不同。

早間技術部門例會,全民直播的CTO張雲龍少有的來到的會議室主持,沒有雷厲風行的交代任務,也沒有嘈雜工作交流,沉默不久,張雲龍留下一句話,“公司沒錢了,大家趕緊去找工作吧。”

整個技術部門並沒有喧鬧和譁然,對於這個結果他們早已有所察覺,只不過沒想到來的這麼突然。

“8月份的工資還是分了兩次才發放,直到國慶後才結清,9月份上社保時人事那邊也通知按照最低基數繳納。”張力權和周民透露,有的同事國慶節後去辦的離職手續,但公司強制給考勤截止日算到9月30號 ,“CTO只交代了讓大家主動離職,沒有後續安排,也沒說明9月份的薪資什麼時候發放。按照國家勞動法規定,對於這種非過錯裁員的員工應該有N+1的賠償。”

“技術部門好歹還有人出面,我們市場部連領導都沒見著,僅僅憑著工作群裡的一條通知就解散了。”全民直播負責市場的張新反映,“連個正式說明都沒有,我們市場部的壓力要比他們(技術)大多了。”

相比公司技術,全民直播市場部的工作人員對於資金鍊斷裂早有耳聞,事實上面對此前合作商的催款也一直是他們頂在財務面前,和對方打著哈哈。


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張新負責全民直播在應用商店、代理公司等第三方渠道做一些SEO、關鍵詞等付費優化,“這些錢都沒有給人家,包括還有一些分成。渠道方來給我們要錢,領導不批,我們也沒有錢給他們。”

全民直播的總部位於上海,員工約有200人左右。據不完全統計,直至十月底,絕大多數員工的薪資都還被拖欠著,數額在半個月到一個多月不等。

不僅是上海,全民直播在北京、杭州和宿州還有幾家子公司,這三家公司員工的工資目前也被拖欠著。

“8月份起就開始大量裁員,勸退員工,且不給賠償。hr威脅說要賠償的話,等員工再入職新公司的時候做背調會給不好的評論,且離職證明給的離職原因會寫上是因為員工工作能力或者試用期沒過等等負面言論。”

在此期間,全民直播法人和總裁王傲延一直沒有露面,絕大多數員工對於這位領導得到的唯一回應只有QQ群組裡的一句話,“大家工作付出的勞動成果一定會有相應的回報,只是這次事情比較突然。對大家有拖欠會盡快補發,希望內部同學不要在這個時候對外界傳播負面。”


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不過而後也有員工私下找到王傲延催問薪資時,態度卻與之前截然不同,“九月份都沒來上班了,還催啥。”

王傲延的說法,張力權和周民並不認同,“通知都是直到9月中旬才下來,從給到通知再到去找工作還耽誤了很長時間,最起碼應該保障我們工作期間的薪資。”他們透露,還有一部分同事一直工作到了月底。在離職通知下達後,技術部門還加班加點趕出了全民直播App的一版更新。

筆者也試圖去聯繫全民直播官方,但發文前未收到回覆。

內幕人士透露其實全民直播資金虧空早已持續許久,拖欠員工的薪資只佔很小一部分。

“(員工薪資)可能差不多兩百多萬就搞定了,真正的大頭是在供應商和主播那裡。”

全民裁員風波前,除了市場部,壓力最大的非運維莫屬,特別是和平臺主播直接對接的超管團隊。

“他們在裁員前人員流動就一直很大,多數人頂不住壓力沒幹幾個月就離職了。”

事實上,全民拖欠主播薪資已經由來已久,跨度從幾個月到一年多不等。而在全民內部,一個超管下面管理著多名主播,除了維護直播間日常外,還負責公司業務層面的對接。

所以當主播薪資被拖欠後,第一時間找到的聯繫人也是超管,超管再去找公司財務,財務不批,主播再找,一來二去,超管崩潰的崩潰,離職的離職。

小樂就是眾多討薪大軍中的主播之一。

自從2017年7月份和全民直播簽約到8月份停播,整整一年時間,他只拿到了三個月工資,“而且就像擠牙膏一樣,很久才發一次。”

作為小主播,小樂和全民的簽約模式為每月固定薪資和虛擬禮物分成。小樂透露,全民簽約主播的方式主要是三種,第一種是頭部主播採用年薪+分成的方式,簽約時即支付30%左右,剩餘按月結算;第二種是平臺與公會簽約,規則相對自由;而他屬於第三種。

然而,無論是以哪種簽約方式加入全民的主播,都面臨著欠薪的情況。

曾經以龍珠LOL一哥加入全民的主播王穩健,就曾在今年8月底時坦言,自己和全民簽訂的合約到期,但卻拿不到工資,官方說必須續約才能拿到錢,目前已經被欠薪大半年。

知名遊戲主播徐老師也在微博爆料,去年加入全民兩個月後就開始拖欠薪資,後來討薪了一年多也沒結果。


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聯繫到一些簽約到公會的主播,其中有一位表示因為全民平臺遲遲不給公會結算,目前公會老闆已經跑路,自己幾個月的薪水也沒了著落。

另一位和全民簽約的直播公會的員工透露,因為資金鍊斷裂,目前他們公會已經轉型去做了電商。

小樂回憶,在全民直播但沒薪資的那段時間簡直煎熬,最基本的房租和伙食成本都無法滿足,“我是一個農村出來的孩子,本來希望加入全民,進入主播行列後能夠減輕家裡的負擔,沒想到適得其反。”

最艱難的時候,他是靠著直播間粉絲的接濟,“陸陸續續借了差不多有幾千塊錢,在這個期間我也一直在討要薪資。”但是除了更換了幾個對接的超管,薪資卻依然沒有結果。

一位全民主播微博爆料,自己加入全民半年多的時間,僅僅支付了前兩個月的工資。在討要無望後,雙方曾協商所有錢全民扣一半後,打款給主播,同時解約平臺。但是協商之後卻又沒了消息。

後來由於這位主播的父親身體原因住進了ICU病房,急需用錢,被逼無奈才在微博討薪。然而全民方面並未做出任何回應,也沒有解決問題,反而一拖再拖。


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真正讓全民主播和員工恐慌的事發生在10月底。

這一天有回全民上海公司辦理離職手續的員工發現,整個辦公區域已經被搬空。疑似跑路的言論此起彼伏,全民員工也在驚慌中成立維權群去申請勞動仲裁,有的員工甚至將全民起訴到了法院。


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更驚慌的是那些主播和公會,他們有些人直接趕到了上海,帶著喇叭去在全民辦公區喊了幾天,實在找不到人後,把區域內僅剩下的東西也都搬走了。


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全民還未關停,起碼官網和App還能正常運行,只是寥寥無幾的直播間和彈幕,註定了它早已難續輝煌。

“聽說目前全民直播還保留著十幾個人的團隊,辦公地址也搬到了一個比較破敗的地方。”李倩透露,“不過有同事曾向HR詢問搬家後的地址和電話,HR回覆你們隨便去仲裁,是不會告訴你們新公司聯繫方式的。”

公開資料顯示,全民直播是一家涵蓋遊戲、娛樂、戶外等多領域的綜合性直播平臺。

2015年底上線至今,不斷擴充領域,從單純的各個熱門遊戲直播到全民星秀、電競賽事直播、明星訪談再到戶外直播等多元化直播內容,短時間內聚集了大批重量級主播入駐。先後簽下小智、小漠、阿怡、帝師、巴圖、徐老師、局長等知名主播。

同時,平臺邀請六小齡童、唐嫣、宋智孝、宋丹丹、彭于晏、成龍、洪金寶、鄭鈞、吳亦凡、黃致列、Twins、陳浩民、林子聰、汪東城等大咖做客直播間,直擊《極限挑戰2》、《全員加速中2》、《超級女聲》等熱門綜藝發佈會現場,創下400萬同時在線人數新高。

2016年9月,全民直播獲A輪5億元人民幣融資。艾媒諮詢《2016上半年中國在線直播市場研究報告》公佈的統計數據顯示,2016年在線直播人氣主播盤點中,在TOP18中,全民直播佔據7位,成為最大贏家。

在直播火熱時,全民直播迎風而上,一直站穩遊戲直播top 5的行列。但誰也沒想到僅僅兩年時間,竟跌落崖底。

就在去年獲得A輪5億融資後,全民直播總裁王傲延還高調錶示將用新融資通過構建開放的直播生態圈,做資源的生產方和渠道的統籌方,為直播行業提供優質的主播及內容。

事實上,A輪融資後,全民最大、最快一筆資金投入是光速收購了一家名叫“手印”的移動直播產品。

彼時這款產品上架僅僅27天,對外宣稱的DAU也不過10萬。然而,全民收購手印耗資卻高達3億。

這其中是否有利益輸送,還不得而知。

這款價值3億的產品現狀如何?在下載體驗後發現,首屏僅能刷到三個直播間,直播間內觀看人數也只有區區百人而已。


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“說白了16年那會號稱是直播一個元年,很多新興的直播產品都出來了。手印直播是眾多中小直播產品的一個,只能說一般,並沒有做得很出色。”一位手印員工透露道。

值得注意的是,手印背後的公司名為北京莜莜的猜想科技有限公司,這家公司背後的股東有兩位,王傲延、潘長煌,在全民TV完成收購之後,潘長煌變成了全民TV的CEO,而王傲延則成為了全民TV的執行董事兼法人。

而根據目前工商信息得知,全民TV的背後大股東是OMG俱樂部的老闆候閣亭,而候閣亭還有另外一個身份,雛鷹農牧董事長之子。

不過全民內部員工透露,候閣亭平時並不參與全民的內部管理。不少員工甚至表示並不人士候閣亭,“公司管理都是王傲延在負責”。

作為大股東,候閣亭在全民危機時為何沒有出手相救,原因暫且不知。

不過根據公開資料顯示,候閣亭佈局的電競之路並不順利。以他旗下最著名的投資案例OMG舉例,在2017年時OMG已遭遇入不敷出、資不抵債的境況。2016年營收1119.95萬元,淨利潤為負2471.17萬元;2017年上半年營收318.97萬元,淨利潤為負1496.47萬元,截至2017年6月30日,淨資產為負3542.54萬元。

王傲延應該不會忘記2017年的12月,那是他最風光的時候。

那個月底全民直播年度盛典在上海隆重舉行,除了平臺內幾百位人氣主播外,全民還邀請到了袁成傑、汪蘇瀧、蕭憶情Alex等一眾明星大咖,甚至還和春秋航空包機,與全民直播打造國內首架“直播”主題航班。

在裁員前夕,全民直播曾試圖引進新一輪融資進行自救,甚至不惜疑似數據造假,但始終未獲得資本青睞。

李倩透露,今年5月份時,公司領導向她就表示正在進行新一輪融資,“事實上,不少人都聽到這個消息了,有些運營人員甚至向主播明確表明等融資到賬後就能結清之前的工資。”

主播王穩健很意外的發現自己直播間從7月起人氣突然暴漲,“不止是我,整個全民的主播人氣都很高,說白了全民在融資,他們買假數據去騙資方。”


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一位技術部門的人員也透露,當時確實刷了一些錄播性的視頻用來衝開播量,“直到現在全民官網上還有很多錄播視頻。”

在8月初的時候曾有全民運營人員找到他,表示後續可能有平臺投資方聯繫他,希望他能在溝通的時候多流露一些對全民認可的態度。


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關於當時的數據是否有造假,還不能斷言。不過我們能從側面找到一些數據佐證。

根據Alexa網站排名走勢顯示,從六月底到九月的過程中,全民直播的網站排名呈現直線上升趨勢。而根據當時幾個月的新聞諮詢記錄來看,相關於全民的熱點消息並不多。


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另外,根據權威移動數據機構QuestMobile記錄顯示,在全民直播網站排名爆炸增長的同時,移動端的月活用戶其實是在持續下降的。


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在用戶減少的情況下網站排名上漲,這無疑是不合理的。

詢問了從事產品相關的工作人員,得到解釋,Alexa是根據網站的點擊量和瀏覽量進行排名的,這種排名只需要機器刷榜就可以。目前多數數據造假行為只會停留在機器刷量(播放量、瀏覽量),而不會去做移動月活數據,“網站刷量的話相對便宜也好操作,做移動月活數據的話價格太高了。”

錢去哪了?

全民直播雖然融資不順,但事實上除了融資外,用戶付費的虛擬禮物留存其實也是一筆可觀的收入。

王穩健在一次直播中爆料,全民的運營模式在於用僅有收入去穩定一些頭部主播以及再去挖掘一些新主播。

“頭部主播帶來影響力和關注度。新主播一般合約都在兩三年,但基本上他們只支付一兩個月的工資就不管了。剩下的錢與其說是拖欠,不如說壓根就沒打算給,反正之後拖欠的一些禮物分成也要高於他們之前支付的薪資。”一位主播透露。

另外一名員工透露,“(全民)8月份沒有融成的話,9月份資金鍊立馬斷了。但是又聽說一些員工說他其實內部還有一些錢,但這些錢是不是他作為跑路,或者是一些工作私用,這就不太清楚了。”

這名員工還表示全民直播其實一直都是沒有盈利,“電競直播它的盈利性很差,主要還是靠裡面的秀場類的直播來帶進來一些收入流水。”

這或許也是目前遊戲類直播的現狀。除了全民外,類似於頭部的鬥魚、熊貓、虎牙等也不例外。

作為遊戲直播一哥,鬥魚曾在2017年上半年時宣佈盈利,但具體的數字一直沒有對外公佈。不過後來有知名財經博主爆料,鬥魚其實並未盈利,在去年還虧損七個億之多。


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虎牙上市後在公佈的Q2季度報告中也顯示淨虧損高達3.212億美元。結合之前熊貓直播資金斷裂的傳聞,不難得知,目前的遊戲直播真的很難賺到錢。

究其原因,盈利模式單一是其中一個原因。據瞭解,直播平臺的收入來源主要分為四個部分:打賞分成、遊戲聯運、廣告及會員增值服務,從已經上市的直播平臺公佈的財報數據來看,目前打賞分成是直播平臺主要盈利模式。曾經電商和賽事競猜也是直播平臺的直接盈利模式,但效果不如前面。

高昂的帶寬成本也是阻礙遊戲直播盈利的原因之一。相比於秀場直播,遊戲直播通常需要較高的分辨率,對平臺帶寬造成負擔。

並且遊戲直播的單個用戶打賞付費率卻遠比不上秀場直播,流量、關注度、禮物打賞等基本都流入到了頭部主播中。中小主播的房間幾乎沒人看,更別提刷禮物了。

然而頭部主播的吸金能力雖然驚人,但簽約成本也高的嚇人。據瞭解,前段時間某DNF的遊戲主播簽約鬥魚的費用高達令人乍舌1.3億,相比一些影星明星的片酬也不遑多讓。

尤其是在前兩年“千播大戰”期間,各平臺在資金到位的情況下為了數據不惜重金挖一些主播,更是把這股風潮炒到了盡頭。

但全民相比鬥魚沒有騰訊爸爸,相比虎牙沒有YY靠山,相比熊貓沒有思聰金主,融不到錢就跑不出來,跑不出來就更難融到錢,長此以往,惡性循環……

資本寒冬之下,這次是否還有白衣騎士幫助全民度過難關?


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