“百善孝为先，我要让身边的老人们晚年都活的有质量、有尊严。”这是一位勤劳朴实的农民暗暗立下的誓言。
他叫刘学道，安徽省淮南市寿县众兴镇一名土生土长的农民。2012年之前，他传承父亲的养蜂技术，并专注于此，做的风生水起，远近闻名，把人们看不上眼的小养殖做成了大事业，一度被大家推荐为六安市养蜂协会会长，感觉人生已经到达了巅峰。然而，刘学道并非小富即安容易满足的人，他自费赴京参加农科院的养殖培训班，有幸和天南地北的能人们相会，并由此改变了他的人生轨迹。
一位年纪大的同学在闲暇时和他聊到了养老事业，他认为中国老龄化社会正在加速形成，中国人的养老需求非常旺盛，然而中国社会提供的养老服务太少，养老业正方兴未艾，不久的将来必将井喷式发展。言者无意，闻者有心。刘学道利用休息时间走访了学校周边的养老机构，发现在大城市，老年公寓已经一床难求，这让他很受启发。回到老家后，他立即走访调查了老家农村养老现状。不察不知道，一察泪沾襟。他发现农村虽然建了不少敬老院，但是只有五保老人入住，而且这些敬老院里缺乏护理人员，甚至靠老人们互相照顾。而农村还有更多老人在家养老，由于子女多外出打工，他们都成为缺少照料的“空巢老人”，各种艰辛相伴，甚是凄凉。这时他的一位独居的姨娘生病住院，病愈身弱，无处寄托。这件事深深触动了刘学道，他暗下决心，要“代人尽孝”，让身边的老年人都能够安享晚年。
2012年，在家人的担忧中，在朋友的质疑中，在养蜂合作伙伴的劝诫中，刘学道毅然决然将十年养蜂的全部积蓄投资养老事业。原来新的蜂业的招牌，被信德老年公寓给替换下来。“信德”，诚信经营，营商有德，无论怎么换，这两个字不能换。刘学道要用自己的理念，打造他心中理想的养老家园。
说干就干，2012年4月，信德养老公寓第一栋两层楼房很快破土动工。令刘学道兴奋的是，工程还没有完工，已经有人前来预订入住。82岁的东岳村村民李付堂的子女来预订了房间，结束老人长年空巢独居、缺乏照料的境况。信德老年公寓紧靠寿六路，交通便利，总规划面积86000平方米，总建筑面积16000平方米，包括生活区、健身区、综合广场及生态观赏区。公寓项目分二期建设，一期工程建设健身房、休闲广场、花园、餐厅、超市，拥有套间、单间、双人标准间和特护室70间，床位196个，房间设施配备齐全，2012年12月竣工；二期工程建设主体楼，提供300个床位，2014年7月份竣工。到二期工程完工启用，信德老年公寓成为皖西地区一所设施齐全、功能完善、规模较大的养老公寓，引来业内广泛关注。
刘学道理想的老年公寓，是人人住的起的老年公寓。
为此，他专门到周边去考察，看看外地老年公寓都是怎样的定价。回来后，根据测算，结合寿县农村人口的收入状况，他把公寓的收费标准定在生活自理每月860元、半护理1280元、完全护理每月1700元，这可以说是当时全省的最低价。然而，即便这样低的收费标准，在农村依然有很多家庭负担不起。每每有人上门问询，满怀希望而来，一问收费沉默不语。刘学道又动了恻隐之心，他很快拟定了“减免费用”细则，每年拿出一定比例，对农村特殊困难家庭，给予减收或免收费用。
来自涧沟镇蒋庙村的回族村民朱忠全，是第一个享受“减免”优惠措施的特殊老人。由于生活习惯的差异，这名本应住进公办敬老院的“五保”老人一直独居。刘学道把他接进了公寓，并且只收每月330元的伙食费，还特地为其开了“小灶”。入住信德老年公寓的生活，让朱忠全觉得很舒心。
刘学道理想的老年公寓，是人人住着安心的老年公寓。
虽然信德老年公寓地处农村，但刘学道不以位居基层而放松管理与服务的标准。他在实践中逐步总结出一套完整的管理与服务标准，最早在安徽省形成管理与服务规范。这个体系明确了老年公寓管理人员、护理人员的职责、任务、流程、步骤。比如：管理方面，明确考核细则和评分标准，对每一名护工的服务对标打分，考核与薪资挂钩；护理方面，将老人们的日常照料细化环节、明确步骤，做到人人一样操作，换人不改操作。每年信德老年公寓都要对员工进行集中培训，提升管理水平，完善服务规范，确保入住老人获得稳定可靠的专业服务。
老年公寓入住老人多数年事已高，拿药看病是最寻常的事情。为了方便老人们就医，刘学道积极创造条件，创新方式，走在了全省“医养结合”探索的第一方阵。众兴镇信德老年公寓大胆引进公办卫生机构驻点，率先建成医养一体机构，为全省医养一体贡献了“信德模式”，主管部门、行业同仁争相到这里考察调研。一年后，信德养老又在砀山县创建了独立运营的康复护理医院，为老人就医提供了更加丰富的解决方案。近年来，信德养老公寓先后探索了“联办、合办、自办”等多种医养模式，因地制宜解决了就医不便到问题，得到了老人的认可和家属的好评。
刘学道理想的老年公寓，是人人住的上的老年公寓。
从2015年开始，信德养老开始走连锁发展之路，把信德形成的经验复制出去，让更多的老人享受到优质的养老服务。信德裕安区老年公寓是信德养老走出寿县的第一步，随后一发而不可收。到2017年，信德已在六安市发展到6家连锁机构。从2017年开始，信德更是加快了走出去的步伐，先后在滁州市定远县发展连锁公寓14家，在宿州市砀山县发展连锁公寓18家，加上淮南市范围的2家老年公寓及多市的4个救助站，连锁机构到2020年已经达到44个。快速发展的连锁机构，为全省增加了6126张养老床位，3870多名老人得以就近入住老年公寓。
刘学道抓住国家大力助推养老事业的政策机遇，在输出信德养老模式的过程中，因地制宜，灵活操作，利用各地福利院、敬老院等现有资源，大胆实施“公有民建”、“公建民营”、“敬老院升级改造”等项目，每年以投资不低于500万元的速度，快速将新德养老优质服务送到各地老人身边，赢得了主管部门和各地老人的好评。
刘学道理想的老年公寓，是人人向往的养老模式。
到2019年底，信德养老已经拥有安徽万家信德养老服务有限公司、六安市信德养老服务投资管理有限公司、寿县逸养养老服务有限公司等三家不同经营方向的子公司，万家信德已经发展成为全省响当当的养老品牌。刘学道此时已经不再满足于面上的同质平铺，他想把信德养老提升到一个新的境界。他先后多次外出考察学习，并专门邀请北大博士生导师郑博士担任信德发展顾问，把“智慧养老”、“旅居养老”作为信德养老升级服务的方向。2019年，万家信德以年租金100万的代价，将寿县老城区唯一一所三星级酒店置于旗下，并一次性投入500多万元，对宾馆进行了升级改造，赋予其智慧的基础和旅居的功能。
按照智慧功能的设计，今后信德不仅可以通过互联网、大数据、物联网服务到公寓老人，还可以辐射寿县城区各个社区老人，并以寿县经验为基础，带动其他市县的智慧养老服务。为了打造全新的寿州宾馆旅居养老服务，刘学道在这里推出了完全适应旅居老人的生活套餐和旅游指导服务。贴心的服务，高性价比的生活套餐，很快就打动了消费者。台湾老人戴克来藉回乡探亲的机会，专门来这里做了一个月的体验，临别由衷地对这里的服务竖起了大拇指。他还建议信德旅居可以考虑到宝岛台湾发展，把信德养老做成连接大陆和台湾的一个纽带。
“生活的理想,就是为了理想的生活。”这句革命前辈的话语，一直激励着刘学道，让他不辞千辛万苦，不畏荆棘坎坷，也要去为理想奋斗。艰难困苦，玉汝于成。刘学道的养老理想，在血汗的浇灌下一天天化为现实，但是离他的终极理想还有很大差距。他时刻提醒自己，努力、努力再努力，在理想与现实的转化中享受人生的意义。（李占岗）
