魔方网表数字中台在华为OCC的应用案例

《麻省理工科技评论》发布今年 "50 家聪明公司"(50 Smartest Companies,TR50)榜单,华为公司是其中之一,它也是一家世界500强企业,作为全球领先的信息与通信服务解决供应商,是5G标准的主导者。

魔方网表数字中台在华为OCC的应用案例

这家企业在面对国内外纷繁复杂的内外形势时,积极进行战略调整,将IT运营指挥中心OCC项目作为华为流程IT试点的变革项目。随着业务不断调整,频繁变动,华为公司越发觉得需要打造一个能够快速响应变化,满足运营需求的运营指挥中心。这也是魔方网表最终会被华为选中,走入华为流程IT的直接原因。在这一项目中,魔方网表,成为了支撑数字中台的核心组件,充分展示了数字中台标杆产品的优势,帮助不懂编程的业务人员直接参与系统搭建,大幅度缩短了系统上线时间,增强了系统稳定性,相对于堆代码的传统开发方式,帮助华为公司节省了大量的开发时间。

魔方网表数字中台在华为OCC的应用案例

图 华为运营运行指挥中心架构

OCC项目涉及众多场景,下面以"指挥调度报警系统"及"作战室系统"、"管理者看板"为例做一个简单介绍:

指挥调度报警系统

华为内部有许多不同IT事件产生,为了实现更好的事件管理,需要对事件按照预定的规则评级,当出现异常事件时,需要给相应处理人员发送预警信息。原本这一流程,华为公司通过编程实现,每次规则调整时都需要修改代码,不够方便。

引入魔方网表这一数字中台产品后,利用与Excel完全兼容的回写公式构建规则引擎,实现了根据业务需求灵活修改、批量设置。

魔方网表数字中台在华为OCC的应用案例

作战室系统

作战室是华为内部打造的一种应急机制。当有一个紧急事件发生时,由数字中台魔方网表构建的"作战室"系统,会针对这一事件,自动评估事件类别、等级,并按照预先制定的规则,自动建立一个eSpace群组,同时为了更好地追踪这一事件,构建相应的H5页面。

群成员由系统按照事故类型、威胁等级,从数据库系统中自动选取合适的人员组建。同时"作战室"系统,会将与该事件有关的全部资料转发到这个群里。

有了对应的群与H5管理页面,华为公司就在事件发生时有了一个专门的作战室,构建了一只专门用于解决这一问题的专家队伍,可以调动资源,妥善的处理事件。

魔方网表数字中台在华为OCC的应用案例

图 用魔方网表集成eSpace等即时通讯工具打造"作战室"系统

管理者看板

魔方网表作为数字中台有着极强的集成能力,支持丰富的图表报表,还有专门的PORTAL模块(数据驾驶舱),帮助华为构建了丰富的管理台账,为管理人员提供了实用的管理看板。

下面这个看板帮助管理人员规划外包预算。它能帮助华为公司将一年的外包预算分到十二个月,并用专门的预测模型去做预测。系统所需的数据不仅可以手动输入,也可以从其他系统自动获取,预测模型也可以自由配置,配置完表单中的数据就能完成规则调整,整个过程不需要写一行代码,也不需要懂SQL语言。

魔方网表数字中台在华为OCC的应用案例

华为OCC使用数字中台产品魔方网表的场景还有很多,篇幅所限不能一一列举。魔方网表在与华为这样优秀企业合作中自身也得到了提升。作为一款支持零代码开发兼容低代码的产品,真正帮助业务人员直接参与系统搭建,缩短了整个系统的搭建链条,帮助系统更快上线,保证了系统稳定。

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