近日，沙坪坝区公安分局110快处三大队k12民警在开展巡逻时，一个奶奶牵着自己五岁左右的孙女向民警走来，满脸着急地向民警询问去大学城的路线。
民警了解到，小女孩家住河南，平时随爷爷、奶奶生活。她的父母在重庆大学城打工好几年了，以前每年过年小女孩的父母都要回家陪女儿过年，今年过年因为疫情耽搁所以没能回家过年，一年多没见到父母的小女孩特别想见妈妈，小女孩恳求了奶奶好几次要来重庆找妈妈，奶奶只好带着小女孩坐火车来到重庆，因为第一次来重庆对路线不熟悉，小女孩的奶奶自己带着小女孩转了半天都没找到去大学城的公交车，眼看时间慢慢过去，婆孙两也着急了，恰好遇到正在巡逻的110民警，遂即问询公交线路，民警告知最好乘坐轻轨。
民警将婆孙两送到了马家岩轻轨站，并告知乘坐轻轨的注意事项。一小时后小女孩的奶奶打来电话告知民警，称自己已经平安到达大学城，小女孩也见到了自己的妈妈，并对民警的帮助表示感谢！
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