思維導圖|如何巧用溝通技巧,打破溝通困境,實現有效溝通

在悟空問答上收到這樣一個問題邀請“影響有效溝通的主要因素有哪些?”

這個問題看上去比較難回答,因為溝通的場景有很多,比如職場溝通,情侶間的溝通,朋友間的溝通…而不同的場景,所用到的技巧一定是不同的。

思維導圖|如何巧用溝通技巧,打破溝通困境,實現有效溝通

比如說在職場中,用數據說話,用事實性的陳述來表達觀點,就事論事,是職場人該有的溝通態度。

但是換一個場景,和女朋友吵架時,還用這種方法,有可能就會引發更大的矛盾。

那麼有沒有一些通用的溝通技巧呢?下面是小葉梳理的高效溝通清單,送給你~

思維導圖|如何巧用溝通技巧,打破溝通困境,實現有效溝通

生活是能力的訓練場,擁有溝通的意識很重要。

多站在對方的立場考慮自己的行為,溝通效果會更好~

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