“不平凡“的2019年，發生了諸多標誌性事件。國際方面，全球30多個國家先後宣佈降息，低利率時代來臨；中美貿易摩擦和英國脫歐等不穩定事件持續發酵。中國方面，迎來建國70週年，堅持經濟全球化，致力於發展更高層次開放型經濟，進一步吹響開放的號角。而在商業世界，中國正式啟動5G商用，區塊鏈技術被”正名“，BAT格局即將迎來洗牌……
面對這些層出不窮的新興事件，上個週末，僑外出國舉辦了“僑外2019年終經濟論壇”，著名財經作家吳曉波受邀出席與僑外集團總裁丁穎一同論道與展望“大變局與新週期下的新格局、新機遇、新趨勢”。
以下為主要內容及觀點摘選：
【新格局】
全球經濟增速放緩，持續負利率，以及受中美貿易摩擦及其他地緣政治因素影響，各國都在不同程度收緊了移民政策，使得客戶在移民辦理週期和難度大大提高。在談及出國服務行業呈現的新格局，丁穎認為——“出國服務行業是一個受經濟、政策影響都非常大的行業，從之前“享受“政策紅利到如今重新去挖掘紅利，企業需要緊跟變化去設計新的商業價值實現路徑。”
隨著國家一帶一路戰略的穩步推進，以及在吸引外資、人才引進等方面的政策逐步落地，進一步吹響了全面開放的號角，讓我們的家庭和子女擁有了更多國際視野，擁有了更多機會走出國門。丁穎認為，全球化的人才流動正在成為中國重塑“人口紅利”的重要途徑。如今65%的中國高淨值家庭基本完成了或正在進行家庭的移居安排，其中子女教育仍然是最大出國需求；而隨著CRS全球徵稅及外匯監管等一系列政策的啟動，合理的進行資產配置與稅務籌劃成為了當前最迫切需求。
談及中國企業經營與創業環境呈現的新格局，吳曉波講到，今天的中國是全球創業企業最多的國家，每天一萬家新創企業誕生。同時，也是失敗企業最多的國家，每天兩百多萬家倒下，97%的企業會在18個月裡面宣告死亡。吳曉波認為，今天中國的創業終於回到了理性的層面，中國的整個商業世界也正在發生翻天覆地的變化，原本具有的成本優勢、規模優勢、稅收優勢和環境優勢都失去了，今天各行各業的企業，實際上都在面臨著如何轉型和戰略重塑的關鍵時期。
“我在《大敗局》中研究了19家企業，它們的創始人都是全中國最聰明的人，它們的共同點是沒有一家是正常死亡的，都是在高速成長的時候突然遭遇了崩潰性失敗。我把它們遭遇的失敗總結為6點：入錯行、夢太大、偽需求、盈利難、人同志、追風忙。”
【新機遇】
全球經濟和政策結構調整已經深刻影響了企業的戰略與增長模式，面對著這些可能出現的新的競爭形態，新的消費趨勢，企業應當如何避免敗局？去抓住紅利制定增長戰略?
吳曉波認為：宏觀環境的變化、政策的變化、需求的變化，相對來說都是很難去準確預測的，從做產業觀察角度看來，當行業呈現一個全新的格局，同樣也會催生出新的行業機遇。這個時候往往更需要像僑外出國這樣對行業有前瞻意識、有趨勢洞察能力的企業，率先勇敢的邁出第一步。吳曉波指出，這件事在戰略層面上有三個核心要點：
第一，你必須要在你的行業中尋找具有吸引力的增長點。
第二，在任何行業發現轉折點的時候，形成自己企業的可再生能力，是一個企業永續發展、一個企業家核心能力發展的重要一環。
第三，公司內必須有容錯的機制，必須鼓勵局部創新，通過局部的創新引發全局轉型，從而在組織上、人才結構上、資本上能夠形成能力。
談及出國服務行業的新機遇，在丁穎看來，單一的移民產品或中介諮詢模式已無法滿足客戶的需要，出國服務行業已經進入了“服務定製化”的平臺時代。丁穎認為：在移民產品越來越同質化、在客戶需求越來越多元化的時候，未來一定是向服務、向平臺去轉變。而僑外在佈局平臺化轉型的過程中，這四大核心能力缺一不可。
第一，企業的國際化能力。
要幫助客戶成為國際公民，進行全球化的資源配置，首先就要具備能夠在海外服務客戶的能力。企業的國際化能力是一個需要長期持續不懈投入，而且很難在短期內見效的能力打造，目前僑外已經先後在全球23個城市開設了分公司或全球客戶服務中心，國際化能力在今天已經成為僑外最為核心的能力之一。
第二，項目甄選與風控能力。
做移民要幫客戶解決身份問題，做資產配置要幫客戶賺錢、要規避風險，因此為客戶甄選好的投資項目和標的，以及準確把控風險的能力是僑外的立身之本。過去我們成功運營了91個美國EB-5項目，無論是做EB-5，還是股權投資、房地產投資等領域，僑外都建設有專門的團隊為客戶提供專業服務。
第三，創新能力。
創新能力是僑外的基因。可以說，中國企業的未來必須要具備創新能力，我們也要高度依賴創新能力不斷擁抱變化、引領變革，去提高效能，不斷地輸出高品質的產品和服務。
第四，整合服務能力，特別是定製服務能力。
為了順應市場與客戶需求的變化，僑外從單一的移民服務辦理，升級到為客戶的全家提供全方位的海外生活規劃。僑外會進一步吸納各類優質資源，做行業的整合服務平臺。僑外的規劃師團隊也會根據客戶家庭的不同情況，提供定製的包括客戶子女的教育規劃、客戶企業家業的稅務與財富傳承規劃，客戶家庭的生活與養老規劃等等的一站式解決方案，來滿足客戶家庭的多樣化需求。
【新趨勢】
吳曉波在《預見2019》年終秀講到一個觀點——“新中產驅動新消費”，作為未來20年影響中國經濟最為重要的一代，吳曉波認為，讀懂新中產，是讀懂中國未來的一種方式。研究新中產，其實也是在研究中國消費端和產業端崛起的過程。
吳曉波指出，今天中國的商品供給已經不再由價格驅動，而是被品質驅動了。這意味著中國的整個消費市場將有一個重大的產業轉型的空間。隨著消費認知的細分，新中產所追求的品質對中國商品經濟是個新挑戰，他們為技術買單，黑科技帶來價格脫敏；他們為設計買單，認為顏值就是生產力；他們為非標買單，新匠人產品逐漸流行；他們為服務買單，從硬件交易到提供生活解決方案；他們為體驗買單，購物場景從購物空間到生活空間；他們為參與感買單，形成了投資人+設計者+傳播者+消費者四位一體的身份標籤。
當下，中國已有超過2.5億的新中產，幾乎相當於日本加德國的人口總和，這是全世界最龐大的中產群體，而這一人群在未來 10 年規模及其財富值將持續擴大。丁穎認為，隨著政策驅動、產業驅動、經濟驅動及高等教育驅動等因素，中國高淨值、超高淨值人士所掌握的千萬億財富在未來十年將會發生一個重大結構性的變化，就是要由一代轉向二代。“傳承需求”在未來的5年、10年將變得極其迫切”。
丁穎談到，一直以來，僑外都是在為高淨值或者說是大資產量級的“一代”企業家們服務，幫他們獲取身份，幫他們甄選海外投資項目，幫他們做投資、做稅務規劃等等。隨著越來越多的中國“一代”企業家開始面臨財富傳承、家族企業傳承和自己價值觀的傳承需求，他們的子女（二代），就是當前新中產這個群體。丁穎認為，最好的投資就是教育好下一代，僑外為“二代”服務，也是為了更好的服務“一代”。作為未來中國經濟的主要支柱力量，僑外要做的就是讓更多的新中產家庭成為”世界公民“，讓他們擁有“全球化人生”。僑外要提供的服務一定是要有延續性的、可傳承的，不僅僅是為一個人辦理移民，而是去考慮客戶整個家庭甚至整個家族的安排和規劃。
