深圳市大倉設計顧問有限公司 設計總監 何奕
立足於產品社會性思考，走進卓越萬科翡翠山曉理想生活空間。
一個和萬科合作多年的空間設計師，我們也可以稱他為生活營造師，這次和他相約在萬科翡翠山曉項目現場，他的視角似乎不像是一個空間設計師的思考維度，他說和萬科一樣，設計就是要走進人群，走進生活，才能有近人、親人的空間設計，設計也不能止步於規範和既有模式，而是在生活中不斷創造的一個過程。這一次他與萬科翡翠山曉的緣分，來自於對生活基本方式的探討與琢磨，在不斷打磨中求解一種生活空間中最合適的算法。
翡翠山曉與以往翡翠系產品有哪些不同？
何奕：上海萬科一開始就做了一個翡翠系產品系統，但是它比較針對江浙一代人的習慣、審美和使用，到了北方以後，這個系統還是要根據北方的建築性質做一些調整，北方的建築總體上來說要做的硬朗一些，並且北方的建築它保溫和日照的要求。這次的建築也在從前的習慣建築基礎上突破了很多，把它做成了一個產品系列，更能夠均好地去應對不同的人群。
以前的產品更多的是站在成本的角度上來考慮，這次的精裝修產品系列本身已經涵蓋了很多內容在裡面，也包含不同的客戶群體，要遵守一整套產品體系的特性，還要根據不同的地塊設計不同的項目，每個項目又都有自己的產品細分。所以在每一個維度上都有自己的思考，這可能跟以往設計師所聊的美學出發點會不太一樣。
效果圖 本圖僅為翡翠山曉項目規劃效果示意，與實景存在一定差異
翡翠山曉設計之前有哪些問題是你比較關注的？
何奕：歸根結底是有關如何開啟一個理想家的思考？萬科從“城市配套服務商”到“城鄉建設與生活服務商”身份的轉變，從“讓建築讚美生命”到“讚美生命，共築城市”，以一貫的人文關懷築造著城市的美好。
翡翠山曉傳承翡翠系高端血統，以城市復興為己任，在城市淺山處，構築當代理想山居生活，將人們對美好生活的追求與嚮往盡現眼前。而時時刻刻關注客戶業主的點滴細節感受，正是山曉生活哲學的本質。
回應一種責任和使命也回我們提出種種問題：怎樣讓業主在社區裡出入更安全便捷？是否應該在社區360°無死角安裝攝像頭?怎樣保證5歲以下和70歲以上的業主都擁有絕對安全，精裝修的防滑應該做哪些獨到處理?怎樣讓業主在客廳裡心情更舒暢，把客廳設計成通高的形式?在中國北方特有的氣候條件下，怎樣讓業主在每個季節都能感受到綠意?怎樣保證在季風來臨的時候，家庭空間內部依然擁有怡人的溼度和空'氣條件....由此，開啟一個"理想家”，其本質就在於讓人在更多的細節處感到被關懷，被尊重。
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翡翠山曉的產品差異化與優勢是什麼？
何奕：翡翠山曉這裡是西山八大處，處於城市與自然之間，算是北京最大的翡翠系社區，住宅總體量是二十萬方的一個界面，差不多有2000多戶，整體上不管是從產品的尺度還是空間規劃都以第一居所為標準。
第一居所旨在工作與生活雙向便利的標準。
這次規劃了洋房和疊拼兩種產品，除了採用雙庭院式和高挑空模式，也注意空間整體的設計感。空間設計上也迴歸一種舒適感的營造和沉穩內斂的基調，並不刻意張揚一種文化氣息，但把生活的文化感和品質感很好的植入進智能居家的態度之中，內化一種淺山淺意的生活意境，在材料上歸於極簡生活的追求，空間尺度和生活尺度緊密對話在客戶的需求之上。讓在北京生活的人們，可在城市淺山住區的城市邊界之間，得到一個輕鬆舒適的回家狀態，也讓心靈獲得一份淺山之畔的優雅與自在。
一般90平米洋房可能面寬最大也就是七米，這裡90平米的洋房把面寬做到了7米2的最大化。其實萬科做三居室是最經典最拿手的，無論空間動線、戶型的尺度，還是舒適度，都很符合生活與家庭的需要。在入門玄關等一些精裝細節方面也做了一些人性化的設計，精裝修上也有可選擇的標配與自選兩種方案以供選擇。
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客戶群是萬科這個大產品體系裡最重要的一個因素，您怎麼把它內化到生活空間裡？
何奕：舉一個很小的例子，平時我們聊設計的時候，從設計師這個方向來說，可能希望客戶所喜歡的設計能夠跟設計師重疊，重疊的越多越好。但是事實上，從產品體系開發的時候，與預想並不同。對於客戶來說，他面對精裝修的時候，在考慮美學的同時，還會非常關注環保和健康，這對產品設計提出了更高的要求。
終究你會發現，放在一個社會化大生產一個細分裡的時候，更大的運作實體經營才能夠提供更有力的保障。所以它整個後臺的一套思路是有別於平時純設計的溝通方式。
翡翠系的產品設計過程是怎麼樣一個狀態？
何奕：我覺得它的狀態更像是做汽車，實際上汽車每一代升級完以後，都要把它功能細分，包括裡面的材料屬性，後臺的維修，今後的保養，運行問題等等，會一層層的考慮很多，但是它這些數據怎麼來的？肯定是從上一代車收集回來的數據，然後進行分析，再來得出結論。從我自己角度來看，社會還是在逐步走向產品的細分，把它作為一個整個的產品體系來思考。
實際上萬科在做產品研發的時候，對這塊系統研究的非常細，並不是說閉門造車，是自己有很厚實的基礎，在此基礎之上去學習，實現再創新。大的戰略構想，大體系之內細化到成本，客戶服務這一塊，最後落位在這些細部，細部再形成整體產品模塊。在這個過程中從設計角度來說也是有一些難點的。實際上只是通過這些手法在尋找一個合理的受力，一旦一個東西它從方方面面上的受力都合理了，那麼這個東西長得不漂亮是不可能的。
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如果說產品體系構建是一個過程，你也要合理把握這個受力，這個力度的掌握在誰的手裡，到底有多少？
何奕：我覺得這個力度更多的是掌握在地產公司和客戶手裡。客戶需要這麼大一個空間去生活或者想買一個平衡管理，我們只是把這個空間雕琢出來，這個空間本身都存在的，但是怎麼樣把它做的再細分一點，把能挖掘的價值挖掘出來，萬科翡翠系在這裡花的功夫比較多。
這個產品的推出就相當於iPhone6之後推出iPhone 7，剛剛開發佈會，實際上iPhone8已經有一個大的框架已經出來了，iPhone9已經列出一個大概了，做一個產品系列，它必須得步步為營才能生存。
現在這個狀態跟十年前做設計完全不一樣，外面隔一個禮拜就可以看到一款新材料冒出來。整個社會的加工能力都變強了，不像十年前進口一點石材，還跑到國外去買，再拖回來切割。現在中國自己做的材料已經源源不斷地出口了，整個情況倒轉過來了。在這種情況之下，各種技術手段也越來越多，幾年前的弱電手段現在墊個底都不夠用，技術也在層次遞進。
後面這些產品的生產，就跟車的邏輯越來越像了。我記得剛參加工作那時去參觀寶馬車，覺得很神奇，所有的玻璃可以自動搖，當時真的是很激動。後來隔了五年QQ也可以做到了，技術成績在不斷的前進，人們用的東西只會越來越好。
效果圖 本圖僅為翡翠山曉項目規劃效果示意，與實景存在一定差異
在產品迭代中，比如從八分要做到達十分，這中間的過程是非常難的，同系列內要做什麼改變？
何奕：更大一點的開發商實際上在這方面佔有天然優勢，這是沒有辦法的事情，從後臺數據統計上就能看出來，因為規模導致它的操作實際上在變簡單。
這樣更有可能在更大一點的開發商那裡，利用它的規模優勢去做更細的打磨，一個產品肯定是一層一層打磨出來，翡翠系列也是如此，有了一之後才有二，之後有了翡翠體系，之後細化到每個項目的改變與創新之上，差異化的同時也保持一種產品特性和產品精神。
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美學方面有什麼樣的思考？
何奕：翡翠山曉這個項目的產品體系化和客群定位是確定的，實際上這個層級上的客戶審美高於社會平均水平，本身有一個接受度在那裡。其實大部分人也想要好的設計，可是我們走進他的房子裡面，依舊發現跟時代脫離的傢俱，然後放了一大堆拖鞋。實際上很多人並沒有真正地享受到現代改變帶來的一切。也就是說你還是生活在從前，只是空間變大了而已。
這兩年這個情況突然一下就改觀了，速度非常快，因為年輕人的審美開放了，這一群人確實跟從前的認識不一樣，現在的年輕人對新審美東西的接受度非常高。原來設計師認為膽子大的東西，不敢做的東西，對年輕人來說，沒有什麼不能接受。
你覺得當代審美轉變的根源是什麼？
何奕：以前存在著一個問題，就是大量的成人人群湧向城市以後，城市裡的物質分配問題，如果就只說物資分配的話，從宏觀總量上來說，總資源看似是不夠的，所以在做這種大批量設計的時候，不得不向一些條件去妥協。
但現在不一樣了，社會生產力越來越強，做了這麼多的房子，養活了這麼多的人，但是對產品本身我們沒有看見大規模的漲價，這些都是由於社會生產力所帶來的能量，最後放射式的體現出來。它居然能養活這麼多人，讓大傢伙過的舒服，過上原來沒法想象的日子，沒有給人們增加太多的成本負擔。如果從規模的角度上把這件事情好好的控制一下的話，那麼在我想象中做一個好一點的、發展一點、理想一點的設計的社會基礎條件就存在了，這些是十年前五年前想都不敢想的事情。
是否在通過設計改變一種人的生活習慣？
何奕：從概念車一直到有一天你真開上了當年你認為是概念車的車，而今天你已經把它變成日常中的一部分，這中間需要一個巨大的跨越。我們大家往往會把這種跨越歸咎為人審美的提高，從我自己的角度來看，實際上這是很明顯的社會生產力的提高，但是誰都不願意承認這一點。
現在的人都很自我，也不願意去想這樣的問題，反正從我自己的角度上來看，我覺得這已經體現得非常充分了。還是物質決定意識，物質的改變，決定意識的改變。
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每一個空間形態出現，每一個產品不斷迭代的時候，都會有社會性和時間性的思考？
何奕：只要是處在那個時間段裡面，要是能夠趕上那一段實際上就不會差到哪裡去，這個可能平時都感受不到，設計圈裡的人更多的在聊所謂的美學，實際上從我自身來講，我不太認可。那天跟他們在聊，我說看了一個訪談節目，一大牌設計師說設計是第一生產力。
當時我覺得簡直是瘋了？什麼時候設計變成第一生產力了。大概是三十年前，我記得的都是身邊發生的一些很極端的小案例，那時候都能擔上槍斃的罪名，現在滿大街這樣都已經無所謂了。
現在的狀態是整個社會平均水平全部提高了，而且提高速度這麼快。這些年輕人都在強調自我，我們這客戶也都是在不斷的強調自我，但是問題是你從精裝修的整個的宏觀統計上來看，你要統計就是一千戶八百戶一塊統計，會發現一個問題，客戶裡這些覺得自己異於常人的人，最後放在一塊看，這一輩人他們大概過什麼日子，到現在幹什麼工作，開什麼車，他們娶了什麼樣的老婆，住在什麼樣的地方，你會發現這些全都有規律，而且這個規律一模一樣的。
效果圖 本圖僅為翡翠山曉項目規劃效果示意，與實景存在一定差異
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那設計在中間的作用又是什麼？
何奕：如果要是從老百姓的角度來說的話，那就把它說的再稍微寬泛一點，其實我更同意的說法就是不口語化，但是也不要把它書面語化。萬科之前是有很多這樣的一些寫法，我覺得特別好。
鄰里關懷，包括建築本身的戶內和戶外的交融一體，還有人居生活，整體去講這個事情更好講，把產品作為內核放在裡面，這時候開發商起到了關鍵的作用，既要在商品、產品、設計、實踐之中深讀與深刻思考，也要應對市場與政策，設計的實現是基於人類生活的變遷而獲得靈感到空間的生成。設計更要依託於環境、數據、生態模式等等，背後全部是公式，都是基於數學層面的思考。
所以說我們生活的空間其實是公式，這個背後有個大的理性。但不能夠去描述這一切，跟客戶去描述的時候儘量要感性一點，讓他去展開自己的想象就好了。在介紹這個產品的時候就告訴客戶，“你不會經常就產品裡頭獲得這麼大面的石材，這種酒店的安燈槽，這種做法，如果沒有很精細的現場的施工管理，沒有哪個項目敢去觸碰的。”但是這一切是基於什麼？
就是基於一個很大的公司後臺，有一套很完善的工程控制體系。而在萬科的整個嚴密的系統裡，儘可能的要通過體系化的過程讓受眾可以節省更多的時間與金錢，從而一步到位的實現生活空間的多重需求。
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對現在當代人的生活方式你有哪些不一樣的理解？
何奕：其實這個問題，手機能給一個答覆。不管它什麼牌子，你可以去下一個你喜歡的圖片，下一下喜歡的APP，你可以向別人炫耀你的個性，我經常在公司裡對同事講：你們拿個螺絲刀拆開看，主板是一樣的，電池是一樣的，這是玻璃，裡面夾了塑料片，這就是你們的手機。
但是它為什麼能夠讓你折服？你知道為了做這塊玻璃後頭有多少人忙活嗎？你的界面簡單了，那這個簡單是以什麼為代價換來的？是非常複雜的複雜換來的，所以面對著這樣一個世界的時候，你們這幫傢伙經常跟我說什麼來場說走就就走的旅行，經常到這個地方來跟我聊是在城裡頭還是退回到三四線城市，迴歸田園生活。
這一切在這裡都能告訴你，在現代世界裡，一定是複雜應對複雜，不可能簡單應對複雜。你所享受的這一切的簡單，都是有後臺層層疊疊的你無法想象的複雜帶來的，而它卻又用一種非常友好且簡單的表達給你。
建築產品最後也會走向這個方向嗎？
何奕：精裝修有一天也會這樣，要說美學的話，這就是美學。終究它會走向一種美學，那種美學就是漂亮，然後再合乎受力，合乎造價，合乎人際工程，每一個小的觸動點，它都能夠給人帶來驚喜。
就像是現在我們所在這個樣板間裡所有使用的燈光，所有使用的電是什麼概念？相當於早年時候的兩個樓，幾十戶人家加起來用的電量，問題是它是怎麼支持起來這種使用方式的，因為現在這麼多人獲得了財富，一起在顛覆。這麼複雜的方式，把這些你所認為的高興也好、開心也好、便宜也好、送到你面前，而且能夠同時供養起這麼多人，能夠讓你現在兩個人就能去享受從前兩個樓的人的財富。
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（本文圖片由卓越萬科·翡翠山曉提供）
