招聯金融重視消費者宣傳教育 亮出“神指南”護消費者金融安全

作為消費金融行業的頭部企業,招聯金融除了不斷為用戶提供靈活便捷、值得信賴的金融服務外,還非常重視消費者宣傳教育工作。在移動支付發展快速的今天,支付安全成了一個重要的話題,為了幫助消費者普及支付安全知識,招聯金融梳理了以下“支付安全避坑指南”。

眾所周知,如今移動支付方式雖然便捷,卻也隱藏著不安全的因素。就拿線上支付來說就存在很多的風險,招聯金融建議,消費者在通過手機、ipad、電腦等終端進行網上購物時,需要謹記以下要點:一是在交易前,請仔細App是否無誤、網址是否正確;二是完成網上交易後,應及時退出;三是在進行境外網上交易時,應通過安全途徑,開通相關認證服務;四是不在網吧等公共場所進行網上交易;五是在辦理網絡購物、網絡退貨、退款時,應認清官方渠道。

而“掃碼支付”是移動支付最常用的支付方式了,消費者更要在使用條碼支付的過程中增強安全意識。首先要加強對手機等智能終端的安全管理,開通賬戶交易通知功能,及時發現異常情況;其次,不輕易將個人二維碼信息洩露給他人;第三,不掃描來源不明的二維碼;第四,在自己信任的安全網絡環境下進行支付;第五,儘量不通過二維碼支付進行大額交易。

另外,手機支付時代,雖然直接刷卡的情況慢慢少了,但大部分人的支付工具連接的依然是儲蓄卡、信用卡。因此,守護好銀行卡安全同樣至關重要,當大家發現銀行卡被盜刷時,請做好以下應對。

立即致電髮卡銀行官方客服電話報告異常交易,及時凍結賬戶或掛失卡片;第二,在就近的ATM或POS上進行一筆刷卡交易,證明卡片在您身上未丟失,如果卡片已經凍結或掛失,刷卡不會成功;第三,立即向當地公安部門報案,積極配合公安機關開展調查,聯繫髮卡銀行辦理異議交易申請及相關手續等;第四,如果網銀、手機銀行設置的密碼與被盜刷卡片密碼相同,建議儘快修改用戶名和密碼等,以防其它賬戶被盜。

為了守護消費者的金融安全保駕護航,招聯金融除了做好金融消費者宣傳教育工作,還利用金融科技創新建立了自身的欺詐識別系統,目前,招聯金融欺詐率BP僅為0.005,一千萬批核客戶中只有5單欺詐,遠低於行業平均水平。


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