戴安娜王妃是英國最美王妃，被布萊爾首相譽為“人民的王妃”。她雖然與查爾斯王子的婚姻未能圓滿，但是，她為王室生養了兩個王子，為王室的後繼有人做出了巨大貢獻。同時，戴安娜王妃極具愛心，她從小心地善良，樂善好施。進入王室以後，戴安娜第一個創辦多家慈善機構，第一個與艾滋病人握手擁抱，第一個成立孤獨兒童救助中心，並讓威廉王子和哈里王子親臨現場，第一個走進安哥拉雷區，呼籲全社會禁止使用地雷等殺傷性武器。
戴安娜王妃與查爾斯王子的婚姻因為中間有了卡為拉，一直不能幸福美滿，但是，戴安娜對他人的關愛卻一點沒有減少，她把更多的精力用在慈善事業上，讓更多的弱勢人群得到關愛和救助，戴安娜王妃就是人間的天使，她將真愛灑滿人間，英國王室也因為戴安娜王妃的善舉，聲譽大增。
卡米拉像一個影子一樣，一直晃悠在戴安娜王妃與查爾斯王子之間，無論戴安娜怎麼努力，查爾斯王子就像丟了魂一樣，一直迷戀著卡米拉。這對被全世界都看好的世紀婚姻，1996年8月終於走到了盡頭，戴安娜與查爾斯協議離婚。戴安娜整整被查爾斯耽誤了15年最美好的青春年華，查爾斯心裡早已有了卡米拉，他根本不愛戴安娜，他欺騙了戴安娜，也欺騙了所有的人。
離婚後，查爾斯如願以償，他終於可以和卡米拉走到一起了，卡米拉在他之前早已離婚了。戴安娜也得到了釋放，三個人的婚姻太擁擠，戴安娜後來只想離開王室，過一個平凡人的生活。戴安娜再次結識了埃及石油大亨法耶茲的兒子多迪，多迪是查爾斯的球友，他們經常在一起打馬球，因此戴安娜和他早就熟悉，另外，多迪的父親老法耶茲，他也是戴安娜慈善機構內一位知名的慈善家。
戴安娜的慈善事業，老法耶茲捐獻過很多資金，因此戴安娜對他們印象非常好，當多迪向戴安娜求婚時，戴安娜幾乎沒有回絕。多迪雖然是一位富二代，但是他對戴安娜的感情卻是真心的。1997年的夏天，多迪開著自家的遊艇帶著戴安娜，還有兩位小王子在地中海度假。兩個小王子玩得很開心，誰也沒有想到這竟然是他們與母親戴安娜在一起的最後時光。
送走兩個小王子之後，多迪帶著戴安娜來到他家在巴黎的住所。8月30日他們先住進了麗茲酒店，這也是法耶茲家族的資產，然後準備回到巴黎的豪華公寓。當他們進入酒店時，多迪就已經發現有很多攝影記者跟蹤他們，他們就是想偷拍戴安娜的最新照片，搶佔頭版頭條。所以他們日夜跟蹤戴安娜，多迪為了擺脫他們的跟蹤，讓司機和助手開車從前門走，自己則帶著戴安娜從後門離開。
沒想到，狡猾的記者早已識破多迪的計謀，他們仍然有很多人等待在後門口。而多迪當晚臨時安排了喝過酒的保安主管保羅開車，還有一位保鏢。4個人只有保鏢一個繫了安全帶，戴安娜和多迪，還有司機保羅都沒有系安全帶。一出門，保羅就發現了後面有很多記者在跟蹤，他加大油門，想丟掉這些討厭的記者。
由於車速過快，在進入阿爾瑪隧道後，汽車已經失控，撞向了第13根水泥立柱。司機保羅和多迪幾乎當場死亡，戴安娜和坐在前排繫著安全帶的保鏢還活著。戴安娜因為是內傷，當時還有點意識，最先趕到現場的人，隱隱聽到戴安娜在喊叫：“救救我們！”當第一批救護人員到達現場時，戴安娜仍然還有一點意識，她似乎在問其他人的情況。
戴安娜在自己生命垂危之際，還想著別人，她的真愛令所有救助人員敬畏不已。當時他們還不知道她就是英國的戴安娜王妃，後來在送往醫院的途中，戴安娜慢慢地失去了知覺。在醫院搶救了近4個小時，戴安娜王妃還是離開了人間，後來發現戴安娜是肺部血管破裂，內臟大出血死亡。
戴安娜年僅36歲，但她一直用愛滋潤著身邊的每一個人。她一生致力於慈善事業，救助過很多社會底層的弱勢人群，在她生命的最後時刻還不忘救助他人，戴安娜真不愧為“人民的王妃”。她的死亡不僅對英國，對全世界都是一個損失，世界各地人民都在懷念這位美麗的王妃。祝願天堂裡的王妃一切安好！
