從2012年6月20日，第一支尋茶小分隊上山開始，小罐茶已經7歲半了。
這七年多，我一直在觀察不同的茶、不同的人群、不同的場景、不同的行業。我也在思考跟咖啡、紅酒相比、跟其他消費品相比，茶可以借鑑什麼？跟手機等成熟製造業相比，茶業有沒有可借鑑的產品思路、營銷思路，甚至整個行業的發展思路？
我每年都會到雲南待一段，從昆明到臨滄，先去鳳慶，再去勐海。在中國的所有茶品類中，普洱應該是個極為特殊的存在。
當我們說普洱的時候，實際上是兩個普洱。一個是消費的普洱，一個是金融的普洱。很多人一上來就想搶著做金融屬性的普洱，我覺得方向搞錯了。沒品牌，沒建立信任，何談金融？
金融的普洱一定是建立在紮紮實實的消費普洱之上，才能成立。茅臺的金融屬性很強，但茅臺鎮的醬香酒金融屬性強嗎？沒那麼強。只有茅臺才強。我覺得普洱的邏輯也是一樣，一定做成強勢的消費，才能成為強勢的金融。
杜國楹 | 小罐茶創始人、董事長
當你成為一個有影響力的消費品牌的時候，你在用戶心目當中建立了足夠的信任，你的金融屬性自然會出來。
我覺得在茶未來的商業化道路上，最主要的一定是消費品的茶這條道路。但是，如何做一個普洱茶的消費品牌，這是個巨大的困惑。需要耐心，當大活幹。
還有很多人想做消費的普洱，但缺乏消費品基因。普洱茶不缺發燒友，但發燒友的邏輯，解決不了可能高達90%的用戶的普遍困惑。如果加上潛在消費者，這個比例會更高。
圖|歐巴非
什麼是發燒友的邏輯？有人總結叫“人無我有，人有我優，人優我絕”。我們尊重發燒友，他們的專業度是行業研發巨大的知識寶庫，我曾經專程拜訪普洱茶領域的各位老師、專家，受益頗豐。
但我認為，發燒友只是全部茶葉消費者中的少數派。大多數人，尤其是普通消費者，只想簡簡單單喝杯好茶，他們不需要也不想成為茶葉專家。咖啡是一個很好的例子，我們在喝星巴克的時候，會問咖啡的產地和烘焙方式嗎？並不會。今天的年輕人，天天排隊喝喜茶，你讓他和發燒友怎麼對話？
如果廣大年輕人不喝茶，普洱如何創新傳承、做大做強？消費類品牌，必須用專業解決產品背後的複雜，用戶只負責簡單享受。
圖|歐巴非
事實上，當前的市場環境下確實存在普洱茶垂直品牌的市場機遇，但真正好的普洱茶一定要做到消費者與品牌的信息對稱，講求科學，對用戶不遮蔽真相，僅僅靠信息不對稱來賺錢的生意註定無法做成真正的現代化品牌。
發燒友邏輯和消費邏輯再往深裡挖，其實是內部思維和外部思維之間的矛盾。內部思維，是從自身出發供給市場。而外部思維，也就是用戶思維，是先洞察用戶需求，再去滿足需求。
目前的普洱茶仍處於農產品時代，核心產區的茶樹是固定的，因此產量註定稀少。人們仍然在追求茶的原產地、追求山頭，這是普洱茶當前的市場困惑，也是整個茶行業面臨的困境。
或許，我們更應該注重的是對於用戶需求的把握。簡而言之，消費者到底需要什麼樣的茶，市場就應該提供怎樣的產品。從山頭出發，只能滿足部分用戶的需求；從用戶出發，每一個細分人群和場景都有機會。因為一個品牌不可能滿足所有用戶的需求，不同需求需要不同品牌來滿足，這就給行業整體發展提供了更多的可能和想象空間。每個需求都有機會成就品牌。
當然，從產地、品類思維變成用戶思維，不是一蹴而就的，需要整個行業共同戮力前行。
想要讓更多人喜歡上中國茶，喜歡上普洱，必須要擁抱時代。茶葉的本質還應該回歸到消費上來，當代的茶文化離不開消費的文化，當代中國茶的發展也必然是百花齊放，百家爭鳴的。只有讓更多人喝上中國茶，中國茶才能重新走向世界。
