最近鬧得沸沸揚揚的阿里蔣凡事件，和最終高舉輕放的處罰，最終都被扣上了阿里價值觀的帽子。那麼，什麼是阿里的價值觀呢？
2019年9月10日，馬雲55歲的生日，阿里巴巴成立20週年，也是馬雲正式卸任的日子。同時，這一天，也公佈了了阿里的新價值觀體系：新六脈神劍。
1999年，阿里巴巴從創立的第一天起，就確立了“讓天下沒有難做的生意”的使命。2004年，阿里巴巴將“成為一家持續發展102年的公司”定為願景，並正式形成了“六脈神劍”的價值觀和文化：客戶第一，團隊合作，擁抱變化，誠信，激情，敬業。
這一套體系管了阿里20年。在2013年的時候，阿里對價值觀的考評形式做了調整，把原來的1-5分評估，調整為ABC三檔評估，設置價值觀的倡導和底線。
那麼具體怎麼操作呢？有幾個假設：第一，默認加入阿里的員工一般都是符合價值觀的，也就是正常就是價值觀考核為B，如果上級主管或HR舉出違反底線的案例，則價值觀為C，如果舉出正面的案例並得到證實則可以為A，價值觀和業績的結果共同決定員工的獎金、晉升、加薪、淘汰。
去年，新升級的阿里價值觀“新六脈神劍”變為了：1，客戶第一，員工第二，股東第三；2，因為信任，所以簡單；3，唯一不變的是變化；4，今天最好的表現是明天最低的要求；5，此時此刻，非我莫屬；6，認真生活，快樂工作。
與之前的相比，更增加了員工、新任、要求和生活等內涵。實際上，對於一家以電商作為內核的公司，商品交易是阿里的本質。
那麼交易最重要的是什麼？信任。
這一次的蔣凡事件，之所以鬧得沸沸揚揚，除了大眾吃瓜，更重要的是事件上升到價值觀層面。蔣凡的問題看似是家庭問題，但實際上是做人誠信的問題，對於一個掌管阿里核心淘寶、天貓等交易平臺的老大來說，這牽扯到平臺的誠信問題。是人們對平臺的信任、是交易雙方的互信問題。
從之前“搶粽子”事件員工被開來看，這樣看蔣凡雖然被提出合夥人、降級、處罰，但是處罰還是輕了。因為他在阿里掌管的平臺沒變，在中國的大環境裡，“權”總是大於“錢”。
但如今，阿里在電商的日子並不好過，近有老冤家京東，又有拼多多；遠有頭條虎視眈眈。拼多多最近剛和國美聯合，以對抗阿里和蘇寧的聯盟，無疑會給勢頭正猛的拼多多線下加強更多能量。阿里對拼多多的策略是用菜鳥拖住物流，蔣凡的淘寶正面較量。
相比於拼多多的真刀真槍，阿里隱藏的真正對手其實是頭條。頭條一直在為其巨大的用戶基礎尋找變現渠道。而近年大火的直播帶貨，也讓之前與電商無緣的頭條看到了希望。因為以視頻作為切入口，抖音無論從用戶基礎還是基因上，都比阿里系更有優勢。從老羅加盟抖音也能看出來，頭條在直播帶貨領域的投入有多大。
阿里此時不對蔣凡開刀，看來現實的壓力，超過了價值觀。
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