將問話者範圍縮小,不要徹底回答所提的問題

將問話者範圍縮小,不要徹底回答所提的問題

答話者要將問話者的範圍縮小,或者對回答的前提加以修飾和說明。比如,對方對某種產品的價格表示出關心,發問者直接詢問這種產品的價格。

將問話者範圍縮小,不要徹底回答所提的問題

如果徹底回答對方,把價錢一說了之,那麼在進一步談判過程中,回答的一方可能就比較被動 了。倘若這樣回答:“我相信產品的價格會令你們滿意的,請先讓我把這種產品的幾種性能做一個說明好嗎?我相信你們會對這種產品感興趣的.....

將問話者範圍縮小,不要徹底回答所提的問題

這樣回答,就明顯地避免了一下子把對方的注意力吸引到價格問題的焦點上來。

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