圖為5月2日晚,遊客在山東臺兒莊古城乘坐搖櫓船賞燈夜遊。臺兒莊古城景區自恢復開放以來,在做好疫情防控的同時,積極有序恢復“夜經濟”。 高啟民攝(影像中國)
圖為5月5日,遊客在西湖畔的郭莊觀賞風景。 新華社記者 翁忻暘攝
4月17日召開的中共中央政治局會議指出,要釋放消費潛力,做好復工復產、復商復市,擴大居民消費。
“五一”假期,越來越多的人走出家門,出現在商場、農家樂和景區。無論是吃住購物,還是旅遊休閒,積攢了數月的消費潛力,在疫情防控常態化的當下,正有序釋放。
——編者
浙江淳安縣千島湖——
景區復甦消費走旺
本報記者方敏
“五一”小長假裡,浙江省淳安縣千島湖景區天氣晴好,無論景點還是鄉村,都呈現出旅遊安全有序、消費快速復甦的景象。
5月2日上午8時多,千島湖旅遊碼頭已有遊客前來排隊了。“大家船艙裡要戴好口罩。”碼頭邊上,身穿橙色制服的景區安全官已在開展秩序維護和疫情防控工作。
此前受疫情影響,千島湖景區曾一度停止開放,從2月下旬開始情況漸漸得到扭轉。千島湖金色假日旅行社導遊吳英建說:“小長假期間,我們已接待團隊12個,散客1000多人。”
忙碌且歡喜著的,不僅有千島湖各個旅行社的工作人員,也有遊船艇公司、各大酒店和鄉村民宿、鄉村景點的從業者。
中午時分,月光島水域,一艘仿古巨船停泊在“狀元橋”附近。巨船的頂層甲板上,開闢出了觀景臺,遊客三三兩兩挨著船舷,欣賞美景。“遊船幾天前就預約滿了。”仿古休閒船負責人王純說,小長假期間工作人員每天早上5點上船,對船艙每個角落開展消毒,實行自助餐式分餐制,讓遊客遊得放心。
“抱歉,我們酒店客房已滿,歡迎您聯繫千島湖的其他酒店……”在梅地亞君瀾酒店大堂吧檯,工作人員毛勇敢歉意地掛了電話。5月2日這一天,17家五星級標準酒店平均入住率接近99%。
小長假期間,千島湖豐富的民俗活動也吸引著遊客。5月4日,農曆“立夏”的前一天,有“淳安解放第一村”之稱的威坪鎮三坦村舉行了立夏文化節活動,村民們剝蠶豆、繪彩蛋、稱體重、爬高山,以花樣民俗迎接立夏,遊客們也參與其中。在“秤人”環節中,小朋友笑嘻嘻地跳進竹簍裡,大人們一邊用扁擔和秤砣稱量,一邊說著農家吉利話,臉上盡是愉悅。
“五一”小長假對千島湖的旅遊和消費帶動作用明顯。據淳安縣旅遊部門統計,5月4日全縣鄉村旅遊接待遊客7.16萬人次,旅遊收入823.4萬元。淳安縣文廣旅體局局長方必盛說:“接下來,千島湖一方面將抓好景點、酒店等場所的疫情防控,通過限流、錯時等方式確保景區安全,另一方面也將藉此機會全力助推旅遊產業和旅遊消費加速復甦。”
(王筱倩參與採寫)
四川雅安雨城——
美了鄉村樂了遊客
本報記者宋豪新
“五一”小長假,踏青正當時。家住四川雅安雨城區的胡遠卻犯了難:“好不容易有5天小長假,當然想帶家人出趟遠門。可是,目前還不能放鬆警惕啊。”
一家子出門,小的要有的吃有的玩,老的要有的看還不累,一番搜索後,市郊周公山鎮餘家村的幾處農家樂進入了胡遠的視線。
“農家樂有果園可以採摘,小朋友喜歡,樹下喝喝茶,老年人也安逸。除了農家菜,還可以自己釣魚。”這個提議立刻得到了全體家人一致同意。2日一早,胡遠開著車,一家老小哼著歌,從市裡出發,20分鐘就到了這座美麗鄉村。
量體溫、驗健康碼……經過村口檢查站一系列防疫措施後,胡遠開車駛入了村莊。公路兩邊的果園裡,紅的是草莓、櫻桃,紫的是藍莓、桑葚……除了常見的遊客採摘,不少農戶還在園子裡搭起了直播,拍著短視頻線上賣果,有的遊客也在鏡頭前幫農莊打起了“廣告”。
臨近中午,一陣陣青花椒水煮魚的香味從農莊廚房飄來。胡遠的父親在旁邊魚池裡釣起了好幾尾草魚,挑了一條最大的交給農家樂的廚師,其他小的則放回池裡。
午飯後,農家樂的工作人員張發平提著茶壺走了過來。“這是我們自己摘自己炒的黃茶,嚐嚐看。”據張發平介紹,今年“五一”,附近遊客紛紛選擇來就近的農家樂,這幾天市裡開車來的遊客不少,實在忙不過來,隔壁的鄰居都來幫忙,當起了臨時服務員。
坐在樹蔭下,品著農家茶,一天的好時光很快就過去了。“看一看青山綠水,聽一聽蟲鳴鳥唱,老人小孩都滿意,真是難得的享受。不過我們還是得早點回來,免得回城堵。”胡遠說。
雅安雨城,曾經背夫高歌、馬蹄鈴響,如今“綠色”成了本地發展的“新能源”。生態旅遊區羅布,農莊、酒店、餐館遍地開花,休閒農業和鄉村旅遊正在這蜀西之地興起。據統計,“五一”期間,雅安雨城區鄉村旅遊接待4.6萬人次,鄉村旅遊總收入1472萬元。
湖北武漢大型商場——
線下消費人氣回暖
本報記者範昊天
“五一”小長假期間,武漢不少商場推出消費券等多種形式的促銷手段,吸引市民走出家門,來到商場“逛吃逛喝”,開啟“買買買”模式,沉寂已久的商場正逐漸恢復人氣。
5月3日下午,武昌區漢街萬達廣場大門口,幾名顧客正在掃碼,將健康綠碼展示給門口的保安,測量體溫後進入。一樓大廳內,戴著口罩的人們來來往往,一家奶茶店門口排起了隊。服務員介紹,現在已恢復了進店消費,但要求同時在店裡的顧客人數不能超過10人。
一家運動品牌店內,店長周倩告訴記者:“‘五一’這幾天平均每天能銷售50多單,營業額在5萬元左右。”雖然目前的營業額不到往年同期的一半,但相比3月底剛剛復工的時候,已經多了不少。
購物廣場的四樓主要是餐飲區。一家川菜店門口,等待區的椅子上坐了幾名等叫號的顧客,店內一些餐桌上還有“隔座專用”的提示貼紙。“我們4月底剛剛恢復堂食,為了做好疫情防控,客人用餐時必須保持1.5米以上的間隔。”店長夏洪波介紹,平常店裡可以坐100多人,現在最多隻坐50人。
在另外一家浙菜館,記者看到大廳內有2臺機器人穿梭其中送菜。“儘管沒有服務員效率高,但使用機器人可以減少人員接觸,並且也顯得服務很新穎。”店長李青說。
記者瞭解到,“五一”期間漢街萬達廣場復工率達到95%以上。“除了兒童教育、健身、影城、KTV等限制性業態,商場所有服裝店和餐飲店已經恢復開放,銷售客流逐步回升。”漢街萬達廣場負責人介紹,小長假期間,商場每天還發放600張滿減消費券,助力消費回暖。
數據顯示,“五一”期間,武漢廣場商圈、楚河漢街商圈日均人流量均突破10萬,江漢路步行街商圈、戶部巷日均人流量為假期前的2倍多。5月1日—5日,武商、中百、中商、漢商、工貿五大商業集團預計實現銷售額7.05億元。
“五一”假期國內旅遊收入475.6億元
旅遊市場平穩有序
本報北京5月5日電 (記者王珂)“五一”假期,各地多措並舉保障旅遊市場平穩有序。文化和旅遊部5日發佈的數據顯示,“五一”假期,全國共計接待國內遊客1.15億人次,實現國內旅遊收入475.6億元。5日,全國接待國內遊客1023.1萬人次,實現國內旅遊收入43.3億元。
智慧旅遊作為新的服務和治理手段在保障假期旅遊平穩有序方面發揮重要作用。“武漢戰疫”微信小程序上線了“熱點區域客流量”新功能,遊客可實時查看黃鶴樓、漢口江灘等市內14個熱門景區、熱門商圈的當日客流量,提示各景區飽和度趨勢。河南雲臺山景區在景區入口處開通直達單個景點的專線車,由智慧平臺分析各景點客流情況後發佈指令,調度專線車按指定線路運行,引導遊客避開熱門景點,科學分流。廣西通過“廣西文化和旅遊廳”公眾號、“廣西遊直通車”微信小程序實時發佈景區流量和出行提示,併為遊客辦理網上預約購票。
鄉村遊、周邊遊等近程旅遊成為假期遊客出遊熱點。甘肅省文旅廳推出以室外旅遊為主的“五一”小長假九大主題旅遊產品,引導廣大群眾通過就近錯峰出遊,探絲路風情,品隴原鄉愁。河南信陽市雞公山“狂歡龍蝦節”美味食物與精彩節目雲集,給廣大遊客上演了一場完美“食”聽盛宴。濟南推出了綠水青山生態遊、快樂泉城親子游等四大主題、60多項文化和旅遊休閒活動。濰坊市推出健康養生、研學修習等8個系列52條旅遊線路,實現多線路引流、多產品分流、分散式遊覽,豐富了遊客旅遊選擇,有效分流了熱點景區壓力。
豐富的文化和旅遊活動為遊客帶來多彩假期體驗。湖南各大景區捧出“非遺節目單”。在通道皇都侗文化村,民族體育競技、侗族非遺樂器體驗、親水平臺演出等讓遊客回味無窮。江蘇啟動“水韻江蘇·又見美好”江蘇人遊江蘇主題遊活動,發佈省內30條“治癒系”精品旅遊線路,涉及全省13個地市,涵蓋世界遺產、A級旅遊景區、星級賓館飯店等,陸續開展曲藝進景區、非遺文化進景區、園林實景演出等140多個線上線下活動,豐富了假日市場產品供給。
“五五購物節”遇上在線新經濟
啟動後24小時,上海地區消費支付額達156.8億元
本報記者謝衛群沈文敏季覺蘇
記者從上海市商務委獲悉:由中國銀聯聯合支付寶、財付通提供的實時數據顯示,自5月4日20時啟動“五五購物節”後的24小時,上海地區消費支付額達156.8億元。
從4月23日上海市政府宣佈促消費方案以來,各類市場主體“你追我趕”地制定出臺各種活動方案。直播、秒殺、書記市長帶貨、探店、打卡、消費券……新招舊招輪番上陣。
這場消費盛宴背後,在線新經濟的優勢也開始“顯山露水”。
線上消費熱情高漲
這個購物節,淘寶主播們為上海產品連開1萬場直播。
在購物節帶動下,上海消費者上淘寶直播搶購商品的熱情高漲。5月4日晚,奧運冠軍吳敏霞和知名主播李佳琦也一起為上海老字號帶貨。
沈大成的2萬份蟹粉小籠,5秒搶光;2萬份光明優加純牛奶,10秒搶光;10.2萬份來伊份巖燒乳酪,20秒搶光。
5臺凱迪拉克、5臺大眾途觀、20臺大眾途昂,30臺汽車即刻秒光……5月4日晚上8點,拼多多以“五五折”的價格上線首批30臺上汽集團旗下的品牌車型。官方每臺直補最低超過10萬元,最高超過15萬元。
線上線下相互融合
東方衛視“五五購物節”節目播出期間,盒馬鮮生上架的50萬隻湖北小龍蝦被全部搶空。
在長寧區來福士廣場的盒馬鮮生會員店,來搶購的顧客一早就推著購物車排隊等待開門,開門後不到半小時,海鮮缸裡的五五折鮮活小龍蝦就被撈空,門店迅速聯繫大倉進行二次配送。
在長寧,“互聯網+生活性服務業”產業集聚,線上賦能線下,平臺賦能企業的效果,在此次購物節中被放大。
5月5日上午,長寧任命了13名“長寧好物推薦官”,他們將在接下來的虹橋消費季參與特色商場、街區、餐飲門店和各類商品的直播。智能售貨機、無人販賣機等智慧零售終端激活線下消費,無接觸配送等新型消費模式進一步落地。
消費邊界不斷拓展
疫情期間發展起來的線上新服務模式,為實體企業提供了新發展機遇。在疫情初期有效減少了實體經濟損失,後期則發展成新的增長點。
例如一些高端餐飲店也開始轉型做線上外賣,一些特色外賣套餐受到白領人士的喜愛。堂食恢復後,外賣套餐依舊保留下來,反而成為這些店鋪新的增長點。
另一方面,得益於新科技手段的應用,在線展覽展示也不停頓。上海博物館將“董其昌書畫藝術大展”特展搬到線上,並定製交互式觀展模式;中華藝術宮每日發佈“輕閱讀”微信,以語音形式開展線上藝術講座。據介紹,上海將推動大型展覽展示企業和知名雲服務企業共建雲展服務實體,打造雲會議、雲展覽、雲體驗等系列活動。
虛實緊密結合,消費邊界不斷拓展,市場活力加速顯現。
《 人民日報 》( 2020年05月06日 07 版)