【五四特輯 青警先鋒⑦】王林:有英勇又有柔情的窗口警花

編者按

青年最富有朝氣、最富有夢想。在警營,有一支青春洋溢的隊伍,他們用行動詮釋榜樣力量,以青春之我、奮鬥之我為平安護航;他們從穿上警服的那一天起,不忘初心、牢記使命的信仰已悄然烙在生命裡;他們懷揣著夢想不斷前進,不斷揮灑著奮進的青春豪情……今年是五四運動101週年,讓我們將鏡頭對準平陽公安青春警星。


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【五四特輯 青警先鋒⑦】王林:有英勇又有柔情的窗口警花


王林,女,1991年2月出生,中共黨員,2011年9月參加公安工作,現為平陽縣出入境管理大隊窗口民警。

01

用心服務 急群眾之所急

“請問,您需要辦理什麼業務?準備辦理什麼樣的簽註?請出示您的身份證和戶口頁……”不斷按動著的叫號器,每當有市民過來辦證時,王林都要將類似的話再重複一遍,如果市民有不清楚的地方,她總會耐心地進行解釋。“在窗口工作,有時講得口乾舌燥了也不敢多喝水。”王林解釋說,多喝水就容易去廁所,這樣就容易耽誤業務。

同事總說,王林小小個的身體裡藏著一股別樣的“犟”。2019年初,正值窗口辦證高峰期,來往出入境窗口的群眾絡繹不絕,日接待群眾超600人次,為了緩解窗口壓力、減少群眾排隊時間,正在休產假的王林主動放棄假期,返回崗位。自2016年9月正式成為出入境窗口民警以來,王林受理的業務已超50000件。

【五四特輯 青警先鋒⑦】王林:有英勇又有柔情的窗口警花


關係群眾的事,王林從不拖沓、也不馬虎。2020年2月6日晚,王林接到有群眾求助,有一名家住水頭鎮的市民因孩子在國外突發意外,急需出國但卻找不著護照。王林連夜冒雨趕去了北港出入境窗口為其辦理。正值疫情封城期間,王林一邊通過電話連線指導,一邊為其加急辦理相關事宜,並耐心囑咐讓其要做好自身的安全防護工作,及時為其解決了燃眉之急。

02

足智多謀 窗口智擒逃犯

每天端坐窗口,注視熒屏,敲擊著鼠標、鍵盤,以最快的速度審閱材料,以良好的姿態為民服務,這些是窗口“娘子軍”的日常。王林雖然看起來溫和婉約,卻也能幹得了抓逃犯這樣的“大事”。

事情要從2019年5月29日說起,當天早上9時許,一名男子來到平陽縣公安局出入境管理大隊稱要辦理港澳通行證簽註。男子所持的證件卡本可在自動簽註機上操作,但卻顯示不成功,這讓一旁的王林立即警覺起來。王林眼神示意同事注意該男子,同時一邊操作電腦一邊用言語轉移其注意,果不其然,經公安系統查詢顯示該名男子系販賣毒品被網上追逃的逃犯。

心中有數之後,王林不動聲色,冷靜地以證件信息有誤為由令其放鬆警惕,一面立刻暗中向單位領導進行彙報,隨後在大隊其他民警的配合下合力將其抓獲,成就了一段“足不出戶”抓獲逃犯的佳話。


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