【五四特辑 青警先锋⑦】王林:有英勇又有柔情的窗口警花

编者按

青年最富有朝气、最富有梦想。在警营,有一支青春洋溢的队伍,他们用行动诠释榜样力量,以青春之我、奋斗之我为平安护航;他们从穿上警服的那一天起,不忘初心、牢记使命的信仰已悄然烙在生命里;他们怀揣着梦想不断前进,不断挥洒着奋进的青春豪情……今年是五四运动101周年,让我们将镜头对准平阳公安青春警星。


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【五四特辑 青警先锋⑦】王林:有英勇又有柔情的窗口警花


王林,女,1991年2月出生,中共党员,2011年9月参加公安工作,现为平阳县出入境管理大队窗口民警。

01

用心服务 急群众之所急

“请问,您需要办理什么业务?准备办理什么样的签注?请出示您的身份证和户口页……”不断按动着的叫号器,每当有市民过来办证时,王林都要将类似的话再重复一遍,如果市民有不清楚的地方,她总会耐心地进行解释。“在窗口工作,有时讲得口干舌燥了也不敢多喝水。”王林解释说,多喝水就容易去厕所,这样就容易耽误业务。

同事总说,王林小小个的身体里藏着一股别样的“犟”。2019年初,正值窗口办证高峰期,来往出入境窗口的群众络绎不绝,日接待群众超600人次,为了缓解窗口压力、减少群众排队时间,正在休产假的王林主动放弃假期,返回岗位。自2016年9月正式成为出入境窗口民警以来,王林受理的业务已超50000件。

【五四特辑 青警先锋⑦】王林:有英勇又有柔情的窗口警花


关系群众的事,王林从不拖沓、也不马虎。2020年2月6日晚,王林接到有群众求助,有一名家住水头镇的市民因孩子在国外突发意外,急需出国但却找不着护照。王林连夜冒雨赶去了北港出入境窗口为其办理。正值疫情封城期间,王林一边通过电话连线指导,一边为其加急办理相关事宜,并耐心嘱咐让其要做好自身的安全防护工作,及时为其解决了燃眉之急。

02

足智多谋 窗口智擒逃犯

每天端坐窗口,注视荧屏,敲击着鼠标、键盘,以最快的速度审阅材料,以良好的姿态为民服务,这些是窗口“娘子军”的日常。王林虽然看起来温和婉约,却也能干得了抓逃犯这样的“大事”。

事情要从2019年5月29日说起,当天早上9时许,一名男子来到平阳县公安局出入境管理大队称要办理港澳通行证签注。男子所持的证件卡本可在自动签注机上操作,但却显示不成功,这让一旁的王林立即警觉起来。王林眼神示意同事注意该男子,同时一边操作电脑一边用言语转移其注意,果不其然,经公安系统查询显示该名男子系贩卖毒品被网上追逃的逃犯。

心中有数之后,王林不动声色,冷静地以证件信息有误为由令其放松警惕,一面立刻暗中向单位领导进行汇报,随后在大队其他民警的配合下合力将其抓获,成就了一段“足不出户”抓获逃犯的佳话。


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