4月28日20時20分，遼陽市文聖區文城尚品小區內，3名外牆保溫維修工人被困在50米高空作業滑板，隨時有掉落的危險，情況十分緊急。遼陽市消防救援指揮中心接警後，立即調派文昌街救援站、蔡四路特勤站，4車12人火速趕赴現場，全勤指揮部隨警出動。
救援力量達現場後瞭解，該高樓共28層，人員被困在17樓牆外，距地面約50米處，3名工人是在高空作業時，因其中一條保護繩索未加固好，脫離地面懸浮半空，造成保護繩索交織纏繞在一起，無法上升下降，導致被困其中。
50米的高度已經超出了雲梯車的極限上升高度，而通過對17樓、18樓進行偵查，被困人員距離窗口過遠，利用窗口開闢救援通道的方案也行不通。現場指揮長立即啟動第二套救援方案，命令一組消防員乘坐雲梯車到達距離被困人員20米位置，另一組消防員在地面，對被困人員下方的保護繩索進行同步整理捋順，由於高空風力增大，且五條保護繩索相互纏繞，距離雲梯車工作平臺較遠的繩索纏繞緊密分辨難度大，給救援帶來了很大難度。
經過消防員耐心細緻的整理，30分鐘後保護繩索被成功捋順，隨後1名體力不支的被困人員降落至雲梯工作鬥內，為了防止外牆作業滑板懸在半空發生二次災害，另2名被困人連同3塊作業滑板在消防員的全程保護下順著保護繩慢慢降落。21時10分當救援人員與被困人員到達地面後，現場響起熱烈的掌聲。
來源：遼陽市消防局（通訊員/王妃）
