近日，吳興區信訪局局長費斌帶隊赴道場鄉調研信訪“最多跑一次”改革情況。道場鄉黨委副書記錢偉忠、鄉人大主席簿國欣分別對前期開展信訪“最多跑一次”工作經驗交流。費局長指出： 12345熱線要與四個平臺相結合，加強村網格長的巡查力度，將矛盾化解在基層，化解在村裡；要發揮好兩代表一委員參與信訪化解的作用，不同的信訪事項，選擇相對應的代表參與調解；要大力推動主要領導接訪、下訪、約訪制度，利用市聯網與群主面對面解決問題；要以改革作為聚焦，深入推進“最多跑一次”改革的有力舉措，見事早、行動快，真正讓群眾少跑腿，甚至不跑腿，讓鄉鎮領導多跑腿的工作理念貫穿信訪工作。
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