真正的職場牛人,都懂得向上管理

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“老闆,我想離職”

同事小軍最近向老闆提離職了,這讓大家感到非常意外,在我們的眼裡,小軍是一個工作能力很強為人很和善的人,雖然進入公司才3個月,已經是領導眼中的紅人,由於我和小軍關係好,所以大家都希望我和小軍溝通,最後得知小軍離職的原因是因為太累了才想離職。x


真正的職場牛人,都懂得向上管理

向上管理

什麼是向上管理

有的人可能認為向上管理是看領導眼色行事,迎合領導的偏好,適時的表現自己,但其實這種溜鬚拍馬的偽向上管理不僅扭曲了自己在團隊中的形象,同時也降低了在領導心中的位置,畢竟領導又不是傻子,你的能力有多大他心裡跟明鏡似的。

還有的人認為向上管理是認真執行領導分派的任務,用能力去證明自己的實力,但這種想法也很不現實,人天生就是一個非理性情感動物,大多數時候都跟著感覺走,所以不會為人處世即便工作能力再強也有可能得不到重視,相反工作能力不如你的同事,只要學會了向上管理,就更能得到領導的支持與重用。

那到底什麼是向上管理呢?

打個比方:領導給你一個很急的任務,而此時你手上還有好幾件事,一些人不能理解自己的領導,就會想自己和別人領一樣多的薪水,卻額外做這麼多的工作,所以他不好好做,結果自然就不好,於是在領導眼裡你的能力就一般,也有些人是來者不拒,哪裡有工作,哪裡就有他,最後的結果就和我同事小軍一樣,工作堆積如山,但精力有限不得不透支個人的作息時間,其結果自然是想要放棄了。而懂得向上管理的人都會這樣做,首先表達感謝:謝謝領導把這件事交給我做,我接收到的是你對我深深的信任,這個叫正面解讀,哪怕領導主觀上沒有這麼想,但是隻要你說出來就能再次在他意識層面加深他很信任你的印象,確認你的能力,接著表達現狀,“領導,我手上有A,B,C三個事,你現在交給我的是D,您看我要先做哪個?”,如果D確實重要,領導一定會把你手上其他不重要的事移交給別人做,這樣既滿足了領導的需要,也並沒有給你增加太多的工作量,還讓領導覺得你做事很有條理。

所以向上管理是有能力管理自己與領導的預期,既滿足自己的需要,也達成領導的目標。

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拍馬屁就是向上管理?

為什麼要向上管理?

說到這裡,有的人就會問我,我每天干好自己的活,做好自己的事就好,為什麼要向上管理?

要回答這個問題,我們需要從你的入職的第一天開始回顧。

你參加工作的目標是什麼?你的答案一定是想賺錢,想成長,沒錯這就是我們每個人參加工作的原因,但企業的資源是一個零和遊戲,給你漲工資了就不能給別人漲工資,給你升職了別人就升不了職了。

那如何在企業的競爭中脫穎而出呢?

答案是學會向上管理,不僅做好自己的工作,而且要超領導預期完成工作,同時也要讓領導看到你有做好工作的能力。

舉個例子:阿里巴巴總裁衛哲,1992年大學畢業,23歲的他成為了上海萬國證券公司總經理管金生的助理,管總有個習慣,喜歡看剪報,但是老闆沒有時間去挑選報紙,於是就把任務交給了助理衛哲。大多數人接到這個工作可能只是機械的執行,但衛哲的做法不一樣,不僅每天定時剪報,並把報紙貼在筆記本上交給管總,同時衛哲還仔細地觀察管總閱讀的時候會留意哪些新聞,並在下一次剪報的時候多剪一些這方面的內容,浙漸地,管總越來越喜歡看衛哲的剪報,甚至到了不看剪報就不吃午飯的地步。也正因為如此,管金生看到了衛哲做事的能力。兩年後,衛哲以25歲的年齡,成為上海萬國證券公司資產管理總部副總經理。

你可能不能要求你的領導給你升職加薪,但你可以通過向上管理去影響領導的決策。

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向上管理-職場飛躍

怎麼做向上管理?

1.瞭解領導

瞭解你的領導才能做出讓領導更滿意的工作,俗話說知己知彼,百戰百勝,用在職場也一樣。

如何更快的瞭解自己的領導呢?

雖然不同的領導確實差異巨大,但總體上領導的風格可分成四種:

第一種是指揮型的領導,這類領導目標明確,關注事情,注重結果,就是平時我們口中經常說的那種霸道總裁。

應對這類型的領導,你一定要及時反饋,彙報的時候結論先行,做事的時候要提高你的辦事效率,即使沒完成也要及時讓領導知道你的進度,儘量節約他的時間,讓他佔據主場。

領導下派工作的時候以“好的,我馬上去辦,XXX分鐘後給你答覆。”這樣的句式準不會錯

第二種是影響者型的領導,這類領導更關注人,熱愛交際,風趣幽默,代表人物有克林頓總統。

應對這類型的領導,在保證工作效率的同時,還得要給予足夠的認可,在人多的場合,儘量讓他發言,千萬不要吝嗇自己的掌聲。

和領導溝通的時候不斷的誇獎準沒錯錯,“哇,還能這樣,這個真有意思,我怎麼沒想到~”

第三種是支持者型的領導,這類領導為人平和,包容性強,做事緩慢,你看那些說話和藹溫柔,說話時喜歡看著對方時常點頭的領導就是啦~

應對這類型的領導,你一定要有耐心,不要強勢,不要完美主義,有不同意見好好表達,不要激烈爭論,營造有愛的氛圍。

聊天的時候可以關心一下他最近的生活狀況,領導心情不好的時候多多問候,一定會又不錯的效果。

第四種是思考者型的領導,這類領導非常理性,相信數據,追求完美,那些不苟言笑,表情嚴肅的就是了。

應對這類型的領導,回報工作的時候一定要用數據說話,講事實講邏輯,多提供幾種方案。

領導工作的時候,一定不要去打擾,而要提前預約。

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四種行為風格

2.領導心態

時刻抱著“比領導還領導”的心態。

英特爾總裁安迪.格魯夫曾經說過:“不管你在哪裡工作,都別把自己當成員工,應該把公司看作是自己開的一樣。你的職業生涯除了你自己,全天下沒有別人能夠掌控,這是你自己的事業。”

懷有領導心態的員工,往往會把工作當作自己的事業,從而讓自己更投入,其結果自然會更好,所以這類員工比沒有領導心態的員工往往更快地取得職業成功。

那具體怎麼做才能成為這樣的員工呢?

1)比領導更主動;

2)比領導更熱愛工作;

3)比領導更精通業務;

4)比領導考慮的更多;

5)比領導更勇於承擔結果。

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領導心態

3.忠於領導

職場猶如戰場,很多時候不是你能力不行,也不是你不會溝通回報,而是你的立場。

在工作中,讓領導更認可你,給你升職加薪,其實並不是一件很容易的事情,至少,我身邊便有朋友在公司工作五年沒有任何變化,不是他工作能力不行,而是他不在領導的“圈子”內。

其實,領導之所以不給你升職加薪,根源在於你並沒有代表他的利益,或是,他認為給你升職,只會給他帶來麻煩。

以前在杭州的時候,有個前同事工作能力極強,也挺會彙報工作,每次領導交代的工作都12分完成,可就有那麼一次,他趁領導休假的時候,直接越級找到了領導的領導要資源,而這些資源牽扯到了他直接領導的利益,從此以後,領導再也沒有給他重要的工作,幾個月後他就離職了。

因此,你若是想要得到領導的認同,就必須和領導站在同一戰線上,你所做的每一個決策或行為都要和你的領導利益掛上鉤。

總之,沒有不會向下管理的領導,只有不會向上管理的員工。

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忠誠


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