說起寶馬車，腦海裡浮現的應該是這樣的吧。
圖片來源網絡
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可市民王先生卻發現自己的寶馬車，好像有點"圖文不符"，說好的"真皮"竟然變成"人造革"
2016年 王先生在鯉城區泉州福寶汽車銷售服務有限公司
花費近百萬元購買了一輛寶馬7系車
導購員告訴他這個系列全是真皮
最近
這輛寶馬車的座椅開裂
王先生髮現這座椅皮質
並不像當初導購人員介紹的那樣
看起來更像是人造革
座椅邊上有幾條明顯的裂縫
王先生聯繫銷售方處理後
對方堅稱是真皮座椅
並讓王先生將車開回店裡
商量處理事宜
售後人員在現場看過車後
承認座椅是人造革
先是表示要幫王先生洗車
半個多小時後
又稱要給汽車保養
比牛頭不對馬嘴的回覆更讓人不滿的是
售後人員又告訴他
店裡所有的車都是這個皮質
並堅稱這就是真皮
王先生致電寶馬公司總部投訴後
對方表示會聯繫經銷商處理
但一週過去了還是沒有消息
記者和王先生來到泉州福寶汽車銷售服務有限公司
另外一位售後人員蔡女士表示
廠家給經銷商的車輛信息上
寫的就是真皮材質
如果消費者仍然質疑以次充好
可以自行請第三方鑑定
最終蔡女士表示表示將進一步和廠家溝通
給到王先生可行的處理方案
王先生也表示可能會找第三方鑑定皮質的真假
維護自身權益
廣角君將進一步關注後續情況
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