海量數據（603138）2019年年度董事會經營評述內容如下：
一、經營情況討論與分析
（一）報告期內總體經營情況
2019年度，國際政治經濟環境複雜，國內經濟下行壓力加大、消費增速減緩。報告期內，公司在提升經營質量、提高用戶體驗、推進技術研發與創新、促進營銷服務網絡建設、發掘創新管理方式等方面做出了努力。公司經營整體保持了平穩、有序、健康的發展態勢，全年實現營業收入55,129.31萬元，較上年同期增長2.70%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤5,875.65萬元，較上年同期增長8.50%；實現歸屬於上市公司股東的扣除非經常性損益後的淨利潤5,456.65萬元，較上年同期增長16.36%。
（二）報告期內公司業務情況
報告期內，公司專注數據技術領域，密切關注產業發展和行業競爭形勢，不斷加大對數據庫、數據存儲以及數據安全業務的投入力度，不斷豐富公司業務內涵，加速開拓新興市場，各項主營業務整體進展平穩有序。公司在不斷優化主營業務結構的同時，逐步完善產業生態圈合作體系，助力公司跨越式發展。
1、豐富完善自主產品系列，培育體系化產品優勢。
公司始終堅持技術研發和創新，持續擴充研發力量、完善專家指導團隊，不斷夯實基礎技術研究和產品工程化落地，在保證產品通用性的基礎上，針對兼容性、易用性、可靠性、安全性、高性能和海量數據處理等方面持續對產品進行優化升級和研發創新，豐富完善了數據庫、數據存儲、數據安全等自主產品系列。
數據庫產品系列：公司自主研發的AtlasDB雲圖數據庫是公司數據庫產品線的核心產品，專注於打造企業級數據庫，採用先進的開源數據庫技術，在多種負載場景下均具有絕佳的性能表現。AtlasDB雲圖數據庫具備強生態兼容能力、強通用性、穩定可靠的內核引擎、支持通用和各種專業領域應用場景、支持一鍵平滑遷移、維護成本低等優勢。該產品在深圳市政府政務雲平臺數據庫更換及遷移服務中得到了成功應用，並於2019年8月成功入圍中央國家機關軟件協議供貨採購項目。
數據存儲產品系列：公司自主研發的VastData數據庫一體機和Vastorage分佈式集群存儲系統是公司數據存儲產品線的核心產品。公司自主研發的VastData數據庫一體機是將公司的軟件數據庫產品與相應硬件產品深度融合而成，支持主流數據庫和操作系統，支持一鍵部署，支持自動監控及自動運維，具備快速部署、高效運維、構建敏捷、彈性擴展等優勢，可為用戶提供高可用、易擴展、高性能的服務。公司自主研發的Vastorage分佈式集群存儲系統是一款針對海量數據存儲應用而設計研發的大規模通用集群存儲系統，它通過虛擬化技術、分佈式存儲技術以及集群技術將數量眾多的X86架構服務器虛擬成一個容量更大、性能更高、擴展性更強的共享硬盤，為前端應用提供了高併發數據讀寫訪問功能。Vastorage分佈式集群存儲系統，彙集了海量數據存儲管理和並行高性能讀寫的優勢，從架構上消除了傳統存儲的瓶頸。該系列產品通過統一的WEB管理平臺實現可視化集中運維管理，幫助用戶構建易部署、易運維、易擴展、易使用的新一代數據中心整體IT基礎架構服務平臺。
數據安全產品系列：公司自主研發的InfoMask脫敏一體機是公司數據安全產品線的核心產品，該產品是公司面向數據安全產業應用、定位於敏感數據信息安全的一體化產品。通過對敏感數據脫敏以滿足各種場景對敏感信息的有效保護，助力企業實現敏感數據管理。公司自主研發的InfoMask脫敏一體機具有準確的智能化敏感數據識別、高仿脫敏算法、髒數據自動處理、靈活作業配置、豐富兼容特性、異構環境適配等優勢。InfoMask脫敏一體機已經在國內佔據了一定的市場份額，在金融、政府等行業的多家用戶中得到了廣泛應用。
2、優化升級服務品牌，提升用戶體驗
公司深耕數據技術領域十餘年，積累了紮實的技術功底，儲備了大量優秀的人才，憑著精益求精的服務能力，取得了極高的用戶滿意度和市場美譽度，形成了自主技術服務Apollo品牌。報告期內，公司秉承“專注數據，信仰專業的力量”的發展戰略，對Apollo服務品牌進行了優化升級，在數據庫、數據存儲以及數據安全等服務和配套工具軟件方面，進一步優化了服務品質，不斷提升用戶體驗。
（1）ApolloDB數據庫服務：公司全面向用戶提供各類主流數據庫管理軟件的諮詢、規劃、建設、運維、優化、開發，幫助用戶解決包括結構化、半結構化、非結構化在內的各項數據管理問題。公司注重數據安全、注重用戶體驗，為用戶提供高回報、高效率、安全可靠的一站式全數據庫服務。同時，海量數據研發團隊攜手一線技術專家，研發運維管理軟件，前瞻性的持續完善各種流行數據庫的交付能力。
（2）ApolloDR數據存儲服務：針對用戶運算端數據、存儲端數據、備份端數據、容災端數據提供連續性服務解決方案，服務內容包括規劃設計、項目實施、容災演練及系統運維，根據服務內容不同可分為標準服務和高級服務，標準服務即提供數據中心IT基礎設施（涉及產品包括一體機、服務器、存儲、交換機和軟件等）的年度維保服務和單次應急響應服務；高級服務即提供專業增值服務和定製服務，比如機房搬遷服務、數據遷移服務、監控運維服務、專業駐場服務以及產品增值服務。
（3）ApolloDS數據安全服務：提供預防性和檢測性安全服務，保障用戶數據安全，服務內容包括數據層安全服務及系統層安全服務。
3、立足數據技術行業，加大產業整合力度
報告期內，公司依託全資子公司北京海量創新資產管理有限公司（以下簡稱“海量資產”）開展併購、孵化、投資等相關活動，加快產業整合步伐，驅動公司規模的擴大與發展速度的加快。
海量資產下屬全資子公司寧波海量戰新股權投資基金管理有限公司（以下簡稱“海量基金”）是經過基金業協會備案的私募基金管理人，主要從事私募股權投資管理。報告期內，海量基金設立了第一支私募投資基金“海量零壹（珠海）股權投資基金合夥企業（有限合夥）”，未來主要投向有前景的新一代信息技術、智能製造等戰略性新興產業，進一步增強公司在數據技術領域的核心競爭力。
4、依託海量數據學院，完善人才培養體系
“海量數據學院”是公司的一個業務單元，主要從事人才培養工作。報告期內，公司以培養數據技術人才為目標，完善了海量數據學院的課程體系，致力於為學員提供理論、實戰、認證、規劃一站式的全數據庫課程培訓服務；同時海量數據學院緊隨數據技術的演進方向，為學員提供大數據、雲計算、人工智能等相關的技術培訓課程。
5、開拓新興行業和區域，擴大用戶規模與行業覆蓋
報告期內，公司用戶覆蓋區域不斷拓寬，服務響應實時性不斷提升，形成了以“京津冀”、“長三角”、“大灣區”為中心並輻射延伸周邊區域的市場營銷服務網絡，同時加快東北、西北、西南、華中地區的營銷服務網絡佈局，進一步提升了營銷服務網絡的廣度與用戶服務響應速度。
公司產品和服務已廣泛應用於政府、金融、製造、能源、電信、交通、醫療等重點行業，同時繼續向新領域拓展，行業覆蓋率和用戶規模不斷擴大。
二、報告期內主要經營情況
2019年度，公司實現營業收入55,129.31萬元，同比增長2.70%；實現歸屬於上市公司股東的淨利潤5,875.65萬元，同比增長8.50%。
三、公司未來發展的討論與分析
(一)行業格局和趨勢
公司所屬的軟件和信息技術服務業是國民經濟的基礎性和戰略性產業，是當代經濟社會發展的重要引擎，已成為全球各國科技和產業競爭與合作的重要領域，成為促進各行業創新轉型的新空間和新範式。為貫徹落實國家《第十三個五年規劃綱要》和《促進大數據發展行動綱要》，工信部專門編制了《大數據產業發展規劃（2016－2020年）》，這對加快實施國家大數據戰略，推動軟件和信息技術服務業健康快速發展，起到了巨大的推動作用。
根據中國信通院發佈的《大數據白皮書（2019）》中相關數據預測，全球大數據市場2020年的收入規模將達到560億美元（其中硬件150億美元、軟件200億美元、服務210億美元），較2016年將翻一番，年均複合增長率超過14%。從細分市場看，大數據硬件、軟件和服務市場的規模均保持穩定增長。從整體佔比來看，軟件規模佔比將逐漸增加，服務相關收益將保持平穩發展的趨勢，軟件與服務的收入差距將不斷縮小，而硬件規模在整體的佔比將逐漸縮小。
隨著新一代信息技術應用不斷推進，軟件業內需潛能持續釋放，關鍵軟件供給實現新突破，尤其在操作系統、數據庫、工業軟件等關鍵領域取得一些新突破，進而促進軟件商業模式、產品形態和服務能力不斷變革。軟件業已經成為推動製造業數字化、網絡化、智能化轉型的重要力量。
中國作為快速崛起的發展中國家，對具有自主知識產權的核心技術的需求將不斷擴大。在軟件及信息技術領域，主流廠商將展開技術研發競賽，以市場需求為導向不斷推出新技術與新產品。
數據技術的創新發展，數據應用的推陳出新，使得軟件與信息服務業能夠繼續保持高速增長。
公司自成立以來一直專注於數據技術領域，公司的主營業務板塊與大數據技術發展趨勢高度契合，公司的發展戰略與經營策略保證了公司能夠沿著正確的發展方向前進，公司的特有優勢保證了公司在激烈的市場競爭中健康可持續發展。未來公司將進一步以市場需求為牽引，以技術創新為導向，以快速進化為基因，順歷史潮流發展，繼續鑄造新的輝煌。
(二)公司發展戰略
公司繼續秉承“專注數據，信仰專業的力量”的發展戰略，堅持“用戶體驗至上”的經營宗旨，牢記“為數據而生，致力於解決用戶所有數據問題”的企業使命，緊貼用戶需求，強化公司產品解決方案和服務的競爭優勢，不斷擴大和鞏固用戶群體。在此基礎上，公司將進一步聚焦於數據庫、數據存儲以及數據安全等領域，致力於提升產品研發能力和服務創新能力，不斷推出能夠更好地滿足用戶需求的產品與服務，增強公司核心競爭力，培育公司發展新動能。同時，公司將進一步發揮資本優勢，深化人才培養機制，多維度協同促進公司的發展，進一步穩固公司作為數據技術提供商的領航地位。
(三)經營計劃
2020年，公司將在原有技術、產品與服務的基礎上，聚焦於數據庫、數據存儲、數據安全領域，通過加強研發投入、拓展營銷渠道、提升用戶體驗、完善人才培養體系、加快產業整合步伐等工作提升經營質量。
一是繼續加大研發投入。截至目前公司已設立了廣州、杭州、北京三大獨立的研發中心，聚焦於數據庫、數據存儲領域的技術研發和創新；南京研發中心正在籌建過程中，定位於數據安全領域的研發和創新。公司在研發資金投入、研發人員招聘、研發環境建設等方面持續加大力度，不斷豐富公司數據庫、數據存儲、數據安全產品系列，不斷提升產品性能，不斷提高自主產品在公司銷售業務中的佔比，從而提升經營質量。
二是繼續加強營銷服務網絡建設。在經濟發達地區以及市場需求密集地區，公司將繼續加大投入力度與人員配置規模，以北京、上海、廣州、深圳等一線城市為核心，形成“京津冀”、“長三角”、“大灣區”核心區，全面覆蓋31個省會城市與部分計劃單列城市，形成重點城市與區域覆蓋相兼容的全國營銷服務網絡，有效擴大公司的業務規模和市場佔有率，全面提高客戶響應速度，增強公司的競爭優勢。
三是繼續提升用戶服務體驗。《用戶數據保護基本法》、《體驗紅黃線》等公司制度作為保障和提升用戶體驗的員工行為規範，要求全體員工認真貫徹落實，並在實踐過程中不斷優化改進，確保服務過程中每一個里程碑都能順利實現，為用戶提供更為優質的服務體驗。此外公司堅持自主技術研發和創新，以創新的硬核技術打造領先的技術服務品牌，引領行業服務質量，為用戶提供高可用、高性能、極致安全的數據技術服務。
四是不斷完善數據技術人才培養體系。公司以培養數據技術人才為目標，深入理解客戶需求，持續完善海量數據學院的課程體系，面向更多的企業IT部門開設數據技術實戰課程，採用現場、集訓、在線等豐富的培訓模式，以多年累積的實踐經驗和海量案例，助力更多的企業工程師提高技術水平、實操能力和問題處理能力。
五是加快產業整合步伐。公司在加快經營規模和經營質量內生力量提升的同時，為了滿足公司戰略發展需要，將進一步利用上市公司這個融資平臺，並依託海量資產和海量基金，投資、孵化、併購未來有前景的數據技術與產品，加強與產業鏈上下游及生態圈內相關聯企業的合作，通過與合作伙伴的雙向賦能推動公司外延式擴張，加快產業整合步伐。
(四)可能面對的風險
公司在高速發展的過程中，可能會遇到相關風險和問題，必須樹立風險防控意識、建立風險防控機制。未來可能面對的風險包括：
1、技術風險：軟件和信息技術服務業發展日新月異，技術更新迭代速度加快，公司從長遠考慮，不斷加大技術創新力度和自主產品規模，聚集了一大批行業頂尖的技術人才。但技術的投入和產出存在時間差，研發投入存在試錯成本，用戶日益增長的需求與技術研發的週期性矛盾交織在一起，存在研發虧損的風險以及喪失現有技術領先地位的風險。對此，公司將積極跟蹤產品、技術國內外發展情況，在技術產品開發上推出一代、儲備一代、研發一代，抵禦可能出現的技術風險。
2、市場風險：市場需求具有周期性和波動性，新產品的推廣階段，更容易受到市場週期的影響。受宏觀經濟環境和技術發展的影響，用戶購買意願與擴大再生產需求可能發生變化，市場競爭格局也存在不確定性，造成公司產品市場銷售不及預期的風險。對此，公司將加強對宏觀環境及技術發展方向的分析，緊緊貼近用戶，採取靈活營銷策略，加強市場拓展力度，加強營銷網絡建設，以化解可能帶來的不利影響。
3、人才風險：數據技術行業是智力密集型行業，人才是公司在競爭中獲取主動地位的關鍵因素，如果公司在後續發展過程中不能持續的吸引和保持高質量人才，公司的發展戰略將難以為繼。由於高端人才成本高，面對激烈的技術競爭環境，公司短期可能面臨相關費用增長的風險以及人才吸引力不足的風險。從長遠發展考慮，公司將大力引進和培養符合公司業態發展需要的各類研發、銷售、管理人才，完善公司績效薪酬體系，重視人才培訓和培養，提升人力資源儲備，為公司持續發展提供保障。
四、報告期內核心競爭力分析
1、技術優勢
公司根據全球IT產品與技術的發展方向，立足於政府、金融、製造、能源、電信、交通、醫療等重點行業，以提高基礎軟件及相關產品國產化率、解決方案複用率以及技術服務續簽率為目標，通過加強研發創新能力和提升技術服務品質，打造體系化產品優勢和領先的技術服務品牌。
報告期內，公司在積累實踐經驗的基礎上不斷地進行技術創新，培育和提煉核心技術，不斷推出具有自主知識產權的新產品，已形成了滿足用戶多應用場景需求的AtlasDB雲圖數據庫產品系列、VastData數據庫一體機產品系列、Vastorage數據存儲產品系列以及數據安全產品系列，在多領域用戶中得到了廣泛應用，深受用戶好評。
報告期內，公司升級了自主技術服務Apollo品牌，提升了數據庫服務ApolloDB、數據存儲服務ApolloDR、數據安全服務ApolloDS的標準化服務能力，全面提升數據技術服務品質和用戶體驗。
今後，公司將進一步加大研發投入力度，加快技術創新速度和新業務培育速度，為公司通過差異化競爭謀求長遠發展提供內驅動力。
2、營銷優勢
公司通過多年持續經營，積累了為數眾多的優質用戶，並與客戶形成了相互依存、共同發展的關係。2019年公司進一步拓展政府市場，取得了不俗的成績。目前用戶群體已覆蓋政府、金融、製造、能源、電信、交通、醫療等多個重點行業。
報告期內，公司不斷升級改造一級營銷服務網點，同時穩步推進二、三級營銷服務網點的建設。形成了以“京津冀”、“長三角”、“大灣區”為中心並輻射延伸周邊區域的市場營銷服務網絡，同時加快東北、西北、西南、華中等地區的營銷網絡佈局，進一步提升用戶服務響應速度。
目前公司的優質用戶數量逐年增加，公司在獲取和保持用戶方面已經形成良好的正向循環機制。隨著公司業務規模不斷擴大，公司的用戶資源優勢將持續加強，為實現公司長遠發展奠定了良好的基礎。
3、人才優勢
公司高度重視人才培養及儲備，制訂了“海量人通道圖”，按照通道圖要求不斷完善人才培養機制和薪酬結構體系。在人才培養方面，公司鼓勵員工自我學習、擇優進化，為各層級各崗位的員工指明瞭職業發展方向；在薪酬結構體系方面，公司通過基本薪酬、績效薪酬、股權激勵三位一體的方式，真正實現了員工個人薪酬與公司業績緊密結合、員工個人職業目標與公司發展目標緊密結合，有力地推動了公司持續、快速的發展。
公司堅持不懈地引進高端技術人才，在業務快速成長過程中也集聚了一批具有較高技術水平的開發人員、服務專家、工程實施專家以及具有豐富行業經驗的IT諮詢專家，形成了富有激情和創造力的研發、銷售、服務和管理團隊。同時，公司非常注重培養青年英才，為公司保持長期的競爭力，奠定堅實的基礎。
4、資本優勢
海量數據是具有較強盈利能力的科技公司，公司上市後藉助資本市場優勢，融資渠道更加寬廣，通過內生性增長和外延式擴張相結合的方式，實現資源有效配置並創造更大的價值，助力公司規模的擴大與發展速度的加快。
