職場大佬總結的溝通技巧。職場人必看

1. 讚美行為

舉例來說,如果對方是個醫生,你不要直接說“你真的是醫術高明。”因為醫生都有自己的擅長領域,他可能也只是在某種病症上優於其他人。如果想要恭維他,你可以說“如果身邊人也有這種情況,我一定把您介紹給他。”

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2. 客套話別說太多

客套話是表示你的尊敬或者出於禮貌才說的,但是一定要記得適可而止。比如有人幫了你一個小忙,對他而言只是舉手之勞。那麼你只需要說聲謝謝,麻煩您了。而不必說以後多多指教這種容易產生距離感的客套話。

3. 別隨意批評他人

俗話說忠言逆耳利於行,不過有時候忠言未必會使對方領情。如果你和對方沒有一定的感情基礎或者說感情不夠到位,只是泛泛之交的話,千萬不要隨意批評別人。

4. 改掉無用的口頭禪

每個人都或多或少會有口頭禪,但是你知道嗎,有的口頭禪卻是會引來別人的反感。比如“你懂我的意思嗎?”,“這也太簡單了,……”

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5. 不要認為別人還記得你

遇到曾經有過接觸,但是認識不夠深的人,長時間未見,見面一定不要說“你還認識我嗎?”如果對方真的忘記了,那就很尷尬。正確的方式應該是先向對方進行自我介紹,“你好,我是XXX,我們又見面了。”

6. 不要顯得自己比對方強

在談話時,如果有人說他考試考了99,那就不要說你考了滿分。這樣不僅會破壞對方談話的興致,還有可能會引來對方的反感。


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