2020開年的一場疫情，給很多行業都帶來了嚴重影響，但是危中有“機”，面對疫情，企業如何行動才是最重要的，
只有與時俱進，主動求變才是度過危機、尋找機遇的正確之舉。最近，蘑菇街的內部信顯示，蘑菇街將啟動一輪約140人的裁員，以聚焦直播購物和品牌特賣為主的核心業務，就是一次主動求變、積極轉型的決然之舉。
長痛不如短痛
縱觀各大專家給後疫情時代企業的轉型良策，無非是開源和節流兩條道路，開源是拓展新的收入來源，節流是降低企業成本。無論是哪種方式，對於企業來說都意味著“變”，而“變”都是需要付出代價的。
降薪、裁員就是代價之一。我想任何一個員工都不願意降薪，任何一個企業都不願意裁員，但是面對壓力，長痛不如短痛，如果沒有短痛，企業很有可能活不下來，經歷的痛苦更大。
在最近聯想集團的誓師大會上，聯想集團董事長兼CEO楊元慶表示公司已經將年度調薪、晉升漲薪、招聘、差旅等按下暫停鍵，“要用緊日子實現過久日子”。
蘑菇街的裁員也是如此，在內部信中說，今年一季度以來，新冠疫情對時尚消費市場衝擊巨大，消費者購買力以及以服裝為代表的商品供應鏈受到嚴重影響，公司經營面臨多方面的挑戰。蘑菇街最新的財報顯示，其2020財年第三季度（2019年10月1日-2019年12月31日）的GMV同比增長只有8%，相信今年這個增長壓力會更大。這個時候，蘑菇街需要聚攏資源、開源節流，儘快走向盈虧平衡，因為
只有持續盈利，才能讓更多員工有更好的發展和回報。
主動求變，其中一條就是聚焦核心，砍掉枝葉。如果說在正常日子，每個企業都會探索新業務，那麼在後疫情時代的特殊時期，首當其衝要做的，就是聚焦核心的、已經驗證可以賺錢的、有前途的業務，而非再冒風險去探索新業務，或者在非核心業務上再佔用資源。華為公司創始人任正非曾經有一句名言，“不在非戰略機會點上消耗戰略競爭力量”意思類似。
蘑菇街，這些年一直在做的轉型，就是從傳統電商向電商直播平臺轉變，這種轉變已經證明可以獲得更快速的增長。蘑菇街2020財年第三季度財報顯示，其直播業務GMV達33.52億元，同比增長高達99.5%，比起業界傳統電商業務的增速快得多。直播業務GMV佔平臺總GMV的比重首次過半，達到53.2%，已經超過去年同期的2倍，環比增長也高達14.3個百分點。這個時候更堅決的轉型已經是水到渠成。
在過去一年大環境劇變的背景下，類似的例子有很多。唯品會，此前曾經多方出擊，從特賣轉型綜合電商，甚至探索金融和物流業務，形成電商、金融和物流的三駕馬車。但是，在去年大環境變化、業績遇困的情況下，唯品會主動求變，關停金融業務，剝離品駿快遞，在電商上也重回特賣業務。如唯品會董事長兼CEO沈亞所言：“唯品會迴歸‘特賣’戰略，要做自己擅長的事。”
滴滴，也是這樣，曾經一度在出行業務之外有酒旅、外賣等領域的擴張，但是在去年2月，滴滴也主動求變，裁員15%、約2000人，將主力聚焦在出行業務，而對一些非主營業務的業務進行“關停”。當時滴滴CEO程維說“要做好過冬的準備。”
只有主動求變，聚焦主業，才能將分散的指頭聚合成拳頭出擊，雖然短期痛苦，但是才能著眼長遠、度過冬天。企業如此，個人也是如此。站在被裁的員工角度，肯定很痛苦，但是這何嘗不是一次機會呢？需要的，同樣是主動求變。為什麼被裁？因為自己的能力不匹配企業的要求，這個時候要麼通過學習、轉型，獲得新能力，要麼去尋找和自己能力匹配的新機會。
以蘑菇街的裁員為例，一些人員被裁的原因是因為蘑菇街不再是傳統電商了，要堅決轉型電商直播平臺，對於被裁的人員，首先蘑菇街做的還是不錯的，N+1.5的補償超出了業界普遍水平，他們要麼去仍然需要他們的傳統電商，要麼主動求變，積極擁抱直播、社交電商等新機會，只有這樣才能有光明的前途。
電商變革的方向
筆者一直跟蹤研究電商領域，蘑菇街裁員，本質上是一次決然的轉型之舉，從傳統電商向電商直播平臺。如果站在電商行業來看，這的確是電商變革的方向。
疫情期間，直播堪稱是最火的事物。羅永浩在抖音直播帶貨，第一場在頗為生澀的情況下就創下了高達1.1億的銷售額。眾多線下商場，在疫情期間不能營業，也讓自家的導購們用直播賣貨。甚至老闆們也親自披掛上陣，像攜程董事長梁建章甚至玩起了Cosplay，不惜形象古裝帶貨。
其實，很多人不知道，蘑菇街是第一個真正意義上的直播電商。直播電商在2016年伴隨直播風口誕生，後來隨著直播的風口過去陷入低潮，在2018年至今又一次炙手可熱，形成了電商直播（如淘寶直播）、短視頻直播（如抖音、快手）等流派。
在蘑菇街的內部信中說，“隨著越來越聚焦電商直播業務，公司業務飛輪的驅動力，已由流量採購驅動轉向運營活動驅動。圍繞品質可靠的商品，運營一場場營銷活動來交付用戶價值。”
是的，這種模式下，“人”（主播）和“貨”（品質商品）在直播上碰撞出化學反應，貨不再是普通的貨，而是在人的直播下附加了信任和情感，直播活動則成為新的、貨與人化學反應的“場”，從而帶來流量和銷售的爆發。
例如，在3月27日蘑菇街的“超值品牌日”活動中，蘑菇街頭部主播“小甜心_呢”和“葉子yzzz”分別進行了adidas專場和NIKE專場銷售，“小甜心_呢”的adidas專場實現銷售額2398萬元，相當於單家門店20個月的銷售業績，“葉子yzzz”的NIKE專場完成了1760萬的銷售業績，接近一家門店一天銷售額的440倍。同樣，在4月5日的李寧“超值品牌日”中，蘑菇街主播“yoke瑜兒_”在門店直播5小時，累計銷售額903萬，客單價477元，完成了單家門店近30個月的銷售業績，相當於門店銷售額的900倍。
這裡面，就是蘑菇街內部信中所說的“直播購物和品牌特賣為助力的核心業務”所迸發的力量。一方面，是通過一套系統而精細的體系對主播賦能，讓主播成為與用戶深度互動的專業達人；另一方面，品牌特賣則保障了貨的品質和性價比。在蘑菇街平臺的這雙重賦能下，主播與品質商品就產生了人與貨的化學反應，主播人格化和品質特價商品聚合在一起，形成很強的銷售勢能。
最近，梅花創投創始合夥人吳世春認為，“移動互聯網時代之後是直播互聯網時代”，他甚至斷言，未來中國最大的就業人群就是直播的主播，未來也沒有公司不是直播公司，直播思維、直播方式會被所有公司接受。
雖然因為裁員暫時經受陣痛，但是踏準電商變革方向的蘑菇街，正在打開新的、更廣闊的發展空間。
