為響應總省行《關於開展春融行動全力支持外貿外資企業的通知》要求，近期，工行宿遷分行開展服務外貿外資企業“春融行動”，組建了一支由國際業務、公司金融、普惠金融、信貸與投資管理等多部門協同的“春融行動”團隊，全力提升精準營銷、精細化服務水平，助力穩外貿穩外資，與外貿企業共同打贏這場疫情防控阻擊戰。
明確責任，找準目標。該行迅速梳理轄區內重點外資外資企業、受疫情影響較大的優質客戶，通過上門拜訪、問卷調查等形式瞭解客戶的融資需求，並根據目標客戶的需求制定個性化綜合服務方案，從根本上解決客戶的實際需求。在得知某紡織公司有出口貿易融資需求時，該行公司部主動收集出口訂單融資所需資料，加班加點做好審批放寬工作，為“春融行動”融資貸款開闢了一條“綠色通道”，保障了金融服務的高效暢通。截至目前，該行已為轄內外貿外資企業辦理了跨境出口貿易融資9000餘萬元。
上下聯動，同向發力。自中國國際貿易“單一窗口”金融服務模塊正式上線，為搶抓市場先機，增強工商銀行“單一窗口”金融服務的品牌影響力，該行聯動縣支行在第一時間篩選目標客戶，並積極通過沙龍活動加強對企業的宣傳和指導，向企業講解“單一窗口”金融服務模塊的特點，企業通過現場操作體驗“單一窗口”金融服務模塊的“預約開戶、匯入匯款查詢、跨境貸”等業務的操作流程，因“單一窗口”金融服務功能實現業務全流程電子化、無紙化，也大大減少了企業往返櫃檯時間和交通成本，同時提升銀行業務服務效率，該行成功營銷某外貿公司跨境貸200萬元，該產品無需其他抵押物，並不佔企業現有授信，只需線上申請貸款即可，大大提高了審批效率，有效地解決了企業融資難、融資貴的問題。此外，自“工銀蘇貿貸”政策落地後，該行及時與當地商務部門對接、組織市中小外貿企業推介會等方式宣傳該產品的政策優勢和特點。目前已成功為轄內5戶中小微外貿企業累計發放超過1000萬元融資業務。
精準營銷，共同抗疫。為響應總省行部署要求和外匯局的工作指示，該行國際業務部主動配合各縣支行助力當地進出口企業復工復產。加大宣傳力度，積極充分利用線上產品解決客戶燃眉之急，通過網銀功能為企業辦理線上結售匯業務；在核實企業的真實貿易背景下，指導客戶使用線上跨境匯款產品辦理匯款；做好疫情期間跨境結算業務，協調總行單證中心及當地快遞公司，保證了客戶出口議付單據正常收匯。
下一步，該分行將充分用好總行“春融行動”各項政策，進一步擴充“春融行動”名單客戶，加大客戶營銷力度，全口徑支持外貿外資企業，依託總行“春融行動”十大金融服務，滿足客戶多元化金融服務需求。
